Nos solutions de protection des appareils leaders sur le marché garantissent à vos clients le meilleur service, les produits les plus pertinents et une couverture complète avec une exécution rapide, ce qui leur permet de rester connectés et sans stress.
Grâce à notre large gamme de produits, à notre couverture de protection complète, à notre exécution rapide et à notre expérience client suprême, nous garantissons la satisfaction de nos clients grâce à nos meilleurs produits de protection et de service
Notre proposition unique en matière de cycle de vie des appareils permet à nos partenaires de proposer des produits qui répondent à tous les besoins, de l’achat et de la location à la protection, au retrait et à la mise à niveau des appareils, en créant une boucle fermée qui empêche l’attrition des clients
Nous recyclons et réutilisons chaque appareil retourné par le biais de demandes de protection, d’échanges et de mises à niveau, en maximisant sa valeur en lui donnant plusieurs cycles de vie
Nous allons au-delà des garanties de base en proposant des plans de protection qui couvrent tous les appareils dont vos clients dépendent, des smartphones aux systèmes domestiques intelligents. Avec des réparations ou des remplacements rapides et fiables, notre réseau mondial garantit que les clients ne sont jamais privés de la technologie dont ils dépendent. Et grâce à un processus de réclamation simplifié et à une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, nous offrons une expérience supérieure qui permet aux clients d’être satisfaits et de ne pas subir de stress.
Nous offrons une couverture qui va au-delà des garanties du fabricant, y compris une protection contre toute éventualité. Quoi qu’il arrive, nous couvrons votre client avec un service rapide et fiable qui le remet sur la bonne voie. Que les clients souhaitent protéger un seul smartphone ou les gadgets de toute une famille, nous avons un plan qui répond à leurs besoins. Qu’il s’agisse d’un téléphone mobile ou d’un appareil domestique intelligent, nos plans de protection sont conçus pour couvrir la technologie qui compte le plus pour chaque client.
Lorsqu’un appareil est endommagé, il n’est pas possible d’attendre des semaines pour être réparé. Notre réseau mondial de techniciens de réparation certifiés garantit aux clients des réparations rapides et de haute qualité, souvent le même jour. Et si l’appareil est irréparable, nous le remplaçons rapidement, afin que les clients ne soient jamais privés de la technologie sur laquelle ils comptent.
Déposer une réclamation ou formuler une demande de service ne doit pas être un casse-tête. Grâce à notre portail en ligne convivial, il est facile de soumettre une réclamation, de suivre son état et d’obtenir des mises à jour à chaque étape du processus. Grâce à notre service d’assistance clientèle disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, nous sommes là pour vous guider tout au long du processus, en veillant à ce que chaque demande soit traitée rapidement et efficacement.
Changez d’appareil de différentes marques, modèles et couleurs, sans poser de questions.
Diagnostics numériques primés pour couvrir les appareils vieillissants et SIMO.
Solutions d’assurance pour les appareils neufs, SIMO et anciens.
Options pour ajouter de la valeur garantie.
Des options flexibles pour la location d’appareils, la mise à niveau et les appareils de seconde vie.
Services d’effacement sécurisé et d’actualisation de l’appareil.
Rejoindre l’écosystème de apporte des opportunités et des avantages à votre entreprise
Un opérateur de réseau mobile italien s’est associé à bolt pour mettre en œuvre des solutions avancées de protection et de cycle de vie des appareils, ce qui a permis d’augmenter les ventes, d’élargir son marché et de fidéliser ses clients, tout en se positionnant comme un leader du marché de la gestion des appareils.
Un assureur national s’est associé à bolt pour mettre en œuvre une plateforme de distribution d’assurance unifiée, élargir son réseau d’agents, augmenter les primes cotées et améliorer l’efficacité du service afin de répondre aux demandes croissantes du marché tout en améliorant la satisfaction des clients à l’échelle nationale.
Une organisation de services financiers s’est associée à la plateforme d’assurance numérique de bolt pour surmonter les défis du marché et de la technologie. Ce changement a entraîné une croissance des primes proposées, une amélioration de la satisfaction des clients, une amélioration de l’efficacité opérationnelle et une augmentation de la productivité des agents, garantissant ainsi leur avantage concurrentiel.
Un courtier en assurance des particuliers s’est associé à bolt pour moderniser ses opérations, en adoptant une plateforme d’assurance entièrement numérique. Ce changement a amélioré le service à la clientèle, rationalisé les processus de devis et entraîné une croissance substantielle du volume premium, maintenant leur réputation de solutions sur mesure.
