Assurance intégrée pour les opérateurs télécoms
Nous aidons vos clients à protéger ce qui compte le plus
Nous offrons un écosystème complet de protection intégrée adapté à l’industrie des télécommunications. Nos solutions globales aident les opérateurs de télécommunications à améliorer l’engagement des clients, à diversifier les flux de revenus et à offrir une valeur durable grâce à des services intégrés de protection des appareils et du style de vie.
Protection et support complets tout au long du cycle de vie du client
Les opérateurs de télécommunications sont confrontés à des défis et à des pressions sans précédent pour se diversifier au-delà de leurs services de base. Nos solutions permettent aux opérateurs de télécommunications de gérer leurs services de bout en bout, depuis l’accueil des clients jusqu’au traitement efficace des réclamations. Qu’il s’agisse de protection des appareils, de services à domicile ou d’assurance vie, nous veillons à ce que vos clients bénéficient d’une expérience agréable. Notre cadre global d’aide à la vente et de gestion de l’expérience client (CxM) fournit à vos équipes les outils dont elles ont besoin pour offrir un service de qualité supérieure, tandis que notre plateforme flexible et axée sur la technologie s’intègre sans effort à vos systèmes existants.
Avantages
Fidélisez vos clients et générez de nouveaux revenus
Nos solutions de protection complètes aident les opérateurs de télécommunications à renforcer leurs relations avec leurs clients et à augmenter leurs revenus. Ces services permettent aux opérateurs de télécommunications de répondre à l’évolution des besoins des clients tout en offrant une valeur constante.
Nos solutions de protection intégrée offrent une couverture personnalisée, ce qui augmente la satisfaction des clients et favorise la fidélité à long terme.
Développez vos activités au-delà des services de base en offrant des protections pour le style de vie numérique, comme l’assurance des appareils domestiques, la couverture des voyages et la protection contre l’usurpation d’identité. Les opérateurs de télécommunications peuvent diversifier leurs sources de revenus tout en renforçant la fidélité et l’engagement des clients grâce à des services à valeur ajoutée.
Notre technologie permet une intégration fluide des services de protection, ce qui améliore l’efficacité opérationnelle et l’expérience client.
Nous soutenons le cycle de vie complet de l’appareil, y compris le recyclage, en aidant les opérateurs de télécommunications à réduire les déchets tout en offrant des solutions écologiques à nos clients.
Stimulez la croissance et la fidélité sur tous les segments de clientèle des télécommunications
Améliorez la valeur client et augmentez les revenus grâce aux services de cycle de vie des appareils.
Les télécoms peuvent regrouper les services de protection et de réparation des appareils avec les ventes, améliorant ainsi l’expérience client et générant une augmentation des ventes. En offrant des services post-achat complets, tels que l’assurance, la reprise et d’autres programmes de cycle de vie des appareils, les télécoms peuvent renforcer la fidélité des clients et générer des revenus récurrents.
Générez de nouvelles sources de revenus grâce à des solutions d’assurance intégrées.
Optimisez votre stratégie de téléassurance grâce à nos solutions d’assurance intégrées. Nos offres complètes aident les opérateurs télécoms à diversifier leurs sources de revenus tout en offrant une couverture d’assurance innovante qui renforce l’engagement et la fidélité des clients. Nos capacités techniques, l’intégration des opérateurs et nos stratégies de mise sur le marché garantissent une intégration et une évolutivité transparentes tout en améliorant l’efficacité opérationnelle.
Des solutions de protection complètes, flexibles et sur mesure pour tous les besoins de vos secteurs d’activité.
Notre protection flexible des appareils B2B couvre tous les risques, qu’il s’agisse de dommages à l’écran et au-delà, de perte et de vol et est conçue pour s’adapter à tous les secteurs d’activité clés (par exemple, les bureaux, l’hôtellerie, la construction, l’éducation, le commerce, etc.). Tirez parti de notre gamme large et flexible de solutions de cycle de vie des appareils pour créer des solutions de gestion des appareils mobiles pour vos clients professionnels.
Les clés de la réussite
Découvrez nos études de cas
Rejoindre l’écosystème de apporte des opportunités et des avantages à votre entreprise
Un opérateur de réseau mobile italien s’est associé à bolt pour mettre en œuvre des solutions avancées de protection et de cycle de vie des appareils, ce qui a permis d’augmenter les ventes, d’élargir son marché et de fidéliser ses clients, tout en se positionnant comme un leader du marché de la gestion des appareils.
Un assureur national s’est associé à bolt pour mettre en œuvre une plateforme de distribution d’assurance unifiée, élargir son réseau d’agents, augmenter les primes cotées et améliorer l’efficacité du service afin de répondre aux demandes croissantes du marché tout en améliorant la satisfaction des clients à l’échelle nationale.
Une organisation de services financiers s’est associée à la plateforme d’assurance numérique de bolt pour surmonter les défis du marché et de la technologie. Ce changement a entraîné une croissance des primes proposées, une amélioration de la satisfaction des clients, une amélioration de l’efficacité opérationnelle et une augmentation de la productivité des agents, garantissant ainsi leur avantage concurrentiel.
Un courtier en assurance des particuliers s’est associé à bolt pour moderniser ses opérations, en adoptant une plateforme d’assurance entièrement numérique. Ce changement a amélioré le service à la clientèle, rationalisé les processus de devis et entraîné une croissance substantielle du volume premium, maintenant leur réputation de solutions sur mesure.