Platform keterlibatan pelanggan

Tingkatkan setiap titik kontak pelanggan

Platform keterlibatan digital kami membantu penyedia asuransi menciptakan pengalaman yang dipersonalisasi dan mulus di setiap tahap, memastikan pelanggan tetap terhubung, terlibat, dan puas.

Memulai

Ikhtisar

Tingkatkan keterlibatan pelanggan dengan alat digital tanpa batas yang disesuaikan untuk sektor asuransi

Buka potensi penuh keterlibatan pelanggan dengan teknologi 360° kami yang terintegrasi dengan mudah ke dalam sistem Anda saat ini. Anda akan memberikan solusi terpadu yang membuat pelanggan asuransi Anda tetap terhubung, terlibat, dan puas di setiap titik kontak. Mulai dari peluang upselling dan cross-selling hingga permintaan layanan yang lebih baik, platform kami dirancang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan membantu bisnis Anda berkembang di pasar asuransi saat ini.

5.6m

Kebijakan aktif

350K

Pelanggan baru per bulan

60K

Tempat penjualan

Manfaat

Dorong loyalitas dan kepuasan pelanggan

Platform keterlibatan kami mengubah cara penyedia asuransi berinteraksi dengan pelanggan mereka dengan memperkaya setiap titik kontak. Melalui solusi berlabel putih yang terintegrasi dengan mulus, Anda dapat menyesuaikan pengalaman untuk tidak hanya memenuhi tetapi juga melampaui harapan pelanggan di sektor asuransi dan perlindungan. Tingkatkan strategi keterlibatan pelanggan Anda dan tetap terdepan dalam persaingan dengan platform yang dibangun untuk mendorong loyalitas dan kepuasan.

Berikan pengalaman yang dipersonalisasi yang mendorong loyalitas pelanggan

Platform kami terintegrasi dengan mudah dengan sistem Anda yang ada, menawarkan suite berlabel putih yang meningkatkan kepuasan pelanggan dengan menciptakan pengalaman yang kohesif dan bermerek.

Sederhanakan interaksi untuk meningkatkan kepuasan

Pelanggan dapat dengan mudah mengakses dokumen produk, memulai permintaan layanan, dan melihat penawaran yang dipersonalisasi, semuanya melalui antarmuka intuitif yang memastikan perjalanan yang lancar dari awal hingga akhir.

Buka peluang untuk upselling dan cross-selling

Dengan promosi yang dipersonalisasi dan penawaran yang ditargetkan, platform kami membantu Anda melibatkan pelanggan dengan lebih efektif, meningkatkan loyalitas dan pendapatan di seluruh siklus hidup asuransi mereka.

Fitur

Alat canggih untuk melibatkan dan mempertahankan pelanggan

Portal Keterlibatan kami menawarkan fitur cerdas yang memastikan interaksi pelanggan yang bermakna di setiap titik kontak.

Antarmuka berlabel putih

Berikan pengalaman bermerek yang dapat disesuaikan sepenuhnya yang selaras dengan identitas bisnis Anda sekaligus menawarkan keterlibatan digital yang mulus.

Promosi yang dipersonalisasi

Libatkan pelanggan dengan penawaran dan promosi bertarget yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka, dorong pendapatan tambahan melalui upselling dan cross-selling.

Manajemen layanan yang intuitif

Berikan alat kepada pelanggan untuk mengelola produk asuransi mereka dengan mudah, mulai dari mengunduh dokumen hingga memulai permintaan layanan, semuanya dalam antarmuka yang ramah pengguna.

Siap untuk meningkatkan titik kontak pelanggan Anda?

Menjadi mitra

Wawasan Menuju Kesuksesan

Jelajahi Studi Kasus Kami

Bergabung dengan ekosistem bolt membawa peluang dan manfaat bagi bisnis Anda

Operator jaringan seluler Italia bermitra dengan bolt untuk menerapkan solusi perlindungan perangkat dan siklus hidup canggih, meningkatkan penjualan, memperluas pasarnya, dan meningkatkan loyalitas pelanggan sambil memposisikan dirinya sebagai pemimpin pasar dalam manajemen perangkat.

Lihat studi kasus

Peningkatan penjualan

50+

NPS yang ditingkatkan

99%

Permintaan layanan diproses dalam waktu 24 jam

Sebuah perusahaan asuransi nasional bermitra dengan bolt untuk menerapkan platform distribusi asuransi terpadu, memperluas jaringan agennya, meningkatkan premi yang dikutip, dan meningkatkan efisiensi layanan untuk memenuhi permintaan pasar yang terus meningkat sekaligus meningkatkan kepuasan pelanggan secara nasional.

Lihat studi kasus

300%

Pertumbuhan agen dalam 5 tahun

$4 miliar

Dalam premi yang dikutip sejak 2021

20 ribu

Kutipan asuransi harian

Sebuah organisasi jasa keuangan bermitra dengan platform asuransi digital bolt untuk mengatasi tantangan pasar dan teknologi. Peralihan tersebut menyebabkan pertumbuhan premi yang dikutip, peningkatan kepuasan pelanggan, peningkatan efisiensi operasional, dan meningkatkan produktivitas agen, mengamankan keunggulan kompetitif mereka.

Lihat studi kasus

75%+

Peningkatan pendapatan

135%

Peningkatan konversi

80%+

Peningkatan skor promotor bersih

Broker jalur pribadi bermitra dengan bolt untuk memodernisasi operasinya, mengadopsi platform asuransi yang sepenuhnya digital. Pergeseran ini meningkatkan layanan klien, menyederhanakan proses penawaran, dan mendorong pertumbuhan substansial dalam volume premium, mempertahankan reputasi mereka untuk solusi yang disesuaikan.

Lihat studi kasus

113%

Pertumbuhan premi

100%

Transformasi digital

Berita