Optimalkan pengalaman pelanggan pasca-penjualan dengan platform asuransi digital kami

Mengajukan klaim seharusnya mudah dan bebas stres. Dengan Portal Layanan dan Klaim kami yang canggih, pemrosesan klaim menjadi lebih efisien dan mudah digunakan. Portal label putih kami menawarkan format pertanyaan yang fleksibel dan pengisian prediktif untuk pengalaman yang lancar dan intuitif, sehingga nasabah dapat mengajukan klaim asuransi atau permintaan layanan hanya dalam beberapa langkah.

Jaringan perbaikan perangkat dan elektronik global kami memastikan bahwa pelanggan memiliki akses ke layanan perbaikan berkualitas tinggi di mana pun mereka berada. Kami bermitra dengan para profesional tepercaya yang memenuhi standar tinggi kami untuk kualitas dan layanan pelanggan, memastikan bahwa perbaikan pelanggan Anda dilakukan dengan benar pada kali pertama.

Inovasi teknologi eksklusif 360° kami terintegrasi dengan ekosistem digital mitra yang ada, mendorong efisiensi di seluruh rantai nilai asuransi dan mendorong keterlibatan berkelanjutan untuk layanan, upselling, dan cross-selling.

Pusat kontak global kami mendukung layanan pelanggan omni-channel dan berbagai bahasa. Hal ini memungkinkan para mitra untuk memberikan pengalaman terbaik bagi para nasabah di seluruh siklus polis, memastikan bahwa setiap nasabah mendapatkan dukungan yang mereka butuhkan di setiap langkahnya.

Dirancang untuk memenuhi beragam kebutuhan produk perlindungan, platform asuransi digital kami dengan mulus mengatur dan mengonfigurasi siklus hidup polis di berbagai struktur polis, memungkinkan penanganan penerbitan polis dan aktivitas pasca penjualan yang efisien.