19 September, 2024

dtac dan bolttech luncurkan layanan asuransi digital bersama dSurance

Dengan membuat rencana pertanggungan lebih mudah diakses, platform berbasis seluler dtac yang inovatif ini mengatasi risiko yang ditimbulkan oleh pasar asuransi yang kurang terlayani di Thailand.

Thailand, 18 Nov 2021 – dtac melanjutkan ekspansinya ke pasar asuransi dengan meluncurkan agregator asuransi bernama dtac dSurance, yang kini tersedia di aplikasi dtac. Ini menyatukan layanan asuransi digital tepercaya dan terjangkau terbaik untuk pelanggannya, membuat cakupan yang lebih baik lebih mudah diakses oleh masyarakat yang lebih luas. Langkah ini memperkuat strategi “fast forward digital” dtac untuk melampaui layanan konektivitas.

Bagaimana Lih Ren, chief marketing officer di Total Access Communications Plc atau dtac, mengatakan: “Janji dtac adalah memberdayakan orang untuk menjalani kehidupan yang benar-benar mereka inginkan. Meskipun minat pada asuransi tinggi, banyak yang merasa kewalahan dengan jumlah produk yang tersedia. dtac dSurance menurunkan hambatan dengan membawa perusahaan asuransi tepercaya ke dalam satu platform digital yang sederhana, terjangkau, dan mudah digunakan. Ini adalah satu lagi contoh bagaimana dtac dapat memanfaatkan kemitraan lintas industri yang gesit untuk memberdayakan pelanggan kami.”

dtac dSurance dikembangkan dalam kemitraan dengan Bolttech, salah satu perusahaan InsurTech internasional dengan pertumbuhan tercepat. Platform ini mengkurasi produk asuransi terbaik di kelasnya dalam aplikasi dtac, menawarkan berbagai macam paket pertanggungan untuk kesehatan (khususnya Covid-19) kendaraan bermotor, kecelakaan diri, asuransi perjalanan, dan banyak lagi. Hal ini memungkinkan pelanggan untuk menemukan berbagai pilihan perusahaan asuransi, termasuk AXA, Bangkok Insurance, Dhipaya Insurance, Thaisri Insurance, FWD, Thanachart Insurance, Tune Insurance, MSIG, howden maxi dan Sunday, di dalam aplikasi dtac.

“Konsumen menginginkan ketenangan pikiran. Dan dtac dSurance akhirnya membawa asuransi ke dalam platform digital yang mudah digunakan yang mereka kenal dan sukai, yaitu aplikasi dtac. Mereka sekarang dapat merasa lebih percaya diri untuk dengan mudah memilih pertanggungan yang memenuhi kebutuhan mereka dan mendapatkan nilai terbaik,” kata Mr. Lih Ren. “Terjangkau dan mudah didekati, dtac dSurance akan menjadi pendorong utama pertumbuhan pasar asuransi di Thailand.”

Pasar asuransi Thailand masih kurang ditembus. Penetrasi asuransi Thailand mencapai 5 persen dibandingkan dengan pasar seperti Hong Kong sebesar 21 persen dan AS sebesar 12 persen.

Menurut sebuah studi oleh dtac, ada empat hambatan yang membatasi akses konsumen Thailand terhadap layanan asuransi berkualitas:

Terlalu banyak pilihan dan terlalu sedikit pengetahuan tentang asuransi.
Ketidakpastian pada sumber informasi yang kredibel, terutama di daerah pedesaan.
Persepsi bahwa asuransi itu mahal, kurangnya kepercayaan pada keterjangkauan dalam membayar premi, dan ketidakpastian tentang manfaat.
Kurangnya akses ke opsi pembayaran berulang yang nyaman, karena penetrasi kartu kredit masih terbatas di pasar massal Thailand.

Untuk mengatasi masalah nasabah, dtac dSurance telah memilih paket asuransi yang terjangkau dan memberikan manfaat terbaik bagi nasabah untuk memastikan bahwa mudah untuk memilih pertanggungan yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka. Pelanggan memiliki pilihan untuk menggunakan tagihan dtac untuk membayar paket pilihan mereka yang membantu meningkatkan aksesibilitas terutama bagi mereka yang tidak memiliki kartu kredit.

Langkah ini memperkuat ambisi dtac untuk memperluas cakrawalanya untuk melampaui konektivitas, menawarkan layanan yang bermakna di luar produk telekomunikasi tradisional. Baru-baru ini, dtac juga memperkenalkan dua produk baru di luar konektivitas. Gaming Nation adalah satu-satunya tujuan Thailand bagi semua gamer untuk membeli top-up dan item dalam aplikasi untuk game favorit mereka. dtac juga bermitra dengan LINEBK dan KBTG untuk menawarkan layanan pinjaman yang disebut Jaidee Credit Line, memberikan akses mudah kepada pelanggan ke pinjaman dengan persetujuan cepat yang menghindari kerumitan proses pinjaman tradisional.

Berita