24 Oktober, 2024

AEON Retail bermitra dengan bolttech untuk menawarkan perlindungan perangkat di Malaysia

AEON SAFEGUARD menawarkan asuransi perangkat komprehensif kepada pelanggan dengan layanan dukungan di semua toko AEON Retail

Kuala Lumpur, 8 Mei, 2023 – Jenama ritel terkemuka Malaysia AEON dan insurtech antarabangsa bolttech telah bekerjasama untuk melancarkan AEON SAFEGUARD, program perlindungan komprehensif baru yang menggabungkan asuransi perangkat dan layanan sokongan untuk semua peranti mudah alih dan peralatan rumah tangga yang dibeli di semua 35 kedai AEON di seluruh negeri.

Perlindungan asuransi program, yang ditanggung oleh Tune Insurance Malaysia Berhad, melindungi perangkat baru pelanggan dari kerusakan yang tidak disengaja dan cairan, serta memberikan perpanjangan garansi untuk semua perangkat yang diasuransikan. AEON SAFEGUARD adalah program inovatif untuk pelanggan karena memperluas manfaat layanan dukungan perangkat ke perangkat seluler dan peralatan rumah tangga yang ada di rumah mereka, di mana pun perangkat tersebut awalnya dibeli.

Layanan dukungan perangkat AEON SAFEGUARD meliputi:

layanan tukar tambah perangkat tanpa repot untuk smartphone dan tablet bekas,
Layanan dukungan teknis 24/7 untuk masalah penggunaan,
layanan pramutamu perbaikan ‘baru di pasar’, dan
Layanan penjemputan dan pengiriman perangkat door-to-door sesuai kenyamanan pelanggan.

Low Ngai Yuen, Chief Merchandise and Marketing Officer, AEON Retail mengatakan “Kami sangat senang dapat bermitra dengan bolttech, insurtech terkemuka, untuk meluncurkan bundel perlindungan komprehensif ini untuk pelanggan kami. AEON SAFEGUARD menyediakan program all-in-one yang nyaman untuk merawat perangkat yang disukai pelanggan kami – baik itu ponsel atau peralatan lain di rumah mereka. Penawaran baru yang inovatif ini, yang melampaui perpanjangan garansi di dalam toko tradisional yang saat ini terlihat di pasar, menunjukkan komitmen kami untuk memenuhi harapan pelanggan di setiap langkah saat mereka menikmati pengalaman pelanggan yang mulus dengan AEON.”

Baldev Singh, CEO, Asia Tenggara, bolttech mengatakan “Kami sangat senang dapat membawa nilai tambah kepada pelanggan AEON saat kami bermitra dengan jaringan ritel Malaysia. Kolaborasi ini sejalan dengan tujuan bolttech untuk menciptakan solusi asuransi dan perlindungan perangkat yang sesuai yang meningkatkan penawaran mitra kami dan memberikan lebih banyak pilihan, kenyamanan, dan akses ke perlindungan bagi pelanggan mereka pada saat dibutuhkan.”

Program AEON SAFEGUARD bermula dari serendah RM25 dan menawarkan perlindungan sehingga dua tahun.

Untuk informasi lebih lanjut tentang AEON SAFEGUARD, silakan kunjungi toko AEON terdekat.

-END-

Tentang AEON Retail

AEON CO. (M) BHD. adalah jaringan Toko Barang Dagangan Umum (GMS) merangkap Supermarket terkemuka di Malaysia, dengan 28 AEON Mall, 35 AEON Store, 9 MaxValu, 65 AEON Wellness, 42 DAISO dan 4 Komai-soo di seluruh negeri. Didirikan pada tahun 1984 sebagai tanggapan atas undangan Pemerintah Malaysia untuk membantu memodernisasi industri ritel negara itu, jaringan toko AEON berusaha untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen yang selalu berubah.

AEON BiG (M) SDN. BHD. saat ini mengoperasikan 21 hypermarket dengan nama dagang ‘AEON BiG’ di Malaysia. Ini menawarkan berbagai pilihan dengan nilai yang luar biasa. Akuisisi ini merupakan bagian dari rencana Grup AEON untuk memperluas bisnis di Asia Tenggara dan lebih mengembangkan operasi mereka di Asean.

Dipandu oleh filosofi ‘Customer First’, pemahaman tajam perusahaan tentang kebutuhan target pasar, dibantu oleh bauran produk yang optimal, AEON melampaui harapan konsumen dan meningkatkan pengalaman mereka setiap kali mereka berbelanja.

Dalam semangat nama AEON, yang berarti keabadian dalam bahasa Latin, tujuan AEON adalah untuk bekerja sama tanpa henti dengan pelanggan, pemasok, mitra bisnis, pemegang saham, dan komunitasnya untuk menciptakan masa depan dengan kemungkinan tanpa batas.

Berita