Tren Kebijakan Komersial: Pekerja Lepas dalam Ekonomi Pertunjukan yang Berkembang
Ekonomi pertunjukan terus tumbuh, menarik persentase tenaga kerja AS yang semakin besar. Saat orang mengambil pekerjaan kontrak, lepas atau pertunjukan, mereka juga menghadapi risiko yang mungkin tidak pernah mereka hadapi dalam pekerjaan konvensional, serta kesulitan menemukan pertanggungan yang sesuai untuk risiko tersebut.
Perusahaan asuransi properti dan kecelakaan dapat membantu sektor tenaga kerja yang berkembang ini dengan menyediakan pertanggungan portabel yang fleksibel untuk pekerjaan pertunjukan.
Pertumbuhan Ekonomi Gig
Ekonomi pertunjukan, di mana pekerja mengambil tugas sebagai kontraktor independen daripada sebagai karyawan konvensional, mendapatkan pijakan selama resesi 2008. Sejak saat itu, itu terus berkembang.
Sekitar 36 persen pekerja AS, atau 57 juta orang, menghitung diri mereka sebagai pekerja lepas pada awal tahun 2020, tulis Lewis Lustman di HireRight. Jumlah kontraktor independen telah meningkat sebesar 4 juta sejak 2014, dan Lustman mengatakan bahwa pada 2027, sebagian besar pekerja akan menjadi pekerja lepas.
Jumlah pekerjaan gig meningkat karena perusahaan semakin tertarik untuk menggunakan freelancer dan kontraktor. Saat ini, “dua pertiga dari perusahaan besar menggunakan kontrak freelance untuk menurunkan biaya tenaga kerja mereka,” tulis William Arruda, pendiri Reach Personal Branding.
Pertumbuhan platform pertunjukan, di mana orang dapat mengambil pekerjaan saat tersedia, juga telah mengubah pola kerja. “Ada semakin banyak peluang sekarang melalui platform baru bagi orang-orang untuk terlibat dalam pekerjaan freelancer di setiap jenis skala. Mereka bisa melakukannya sekali sehari, seminggu sekali. Mereka dapat melakukannya hampir sebagai pekerjaan penuh waktu,” kata Gad Allon, seorang profesor operasi di The Wharton School of the University of Pennsylvania.
Allon memprediksi bahwa teknologi yang ditingkatkan akan memungkinkan bisnis untuk mengasah kebutuhan khusus mereka, yang menghasilkan ketergantungan yang lebih besar pada pekerja gig.
“Saat kita menuju dunia di mana semakin banyak hal yang dapat dipantau, dikontrak, dan diukur, kita akan pergi lebih ke tempat di mana orang-orang berkata, ‘Mengapa saya membutuhkan karyawan penuh waktu? Mungkin saya hanya membutuhkan mereka dari jam 5 sore sampai jam 6 sore untuk melakukan tugas ini. Saya perlu menemukan seseorang yang dapat melakukan tugas khusus itu pada saat itu,'” kata Allon.
Pekerjaan pertunjukan terus berkembang karena menawarkan perusahaan cara untuk merampingkan tugas dan mengontrol anggaran kepegawaian, seringkali merupakan satu-satunya item baris terbesar dalam pengeluaran perusahaan. Resesi mendorong perusahaan untuk mencari pekerja gig untuk pengendalian biaya, sementara ekspansi ekonomi dapat mendorong pencarian tenaga kerja kontrak untuk mengatasi pertumbuhan yang cepat.
“Pertumbuhan membawa perubahan, dan ekonomi pertunjukan akan mengalami lebih banyak daripada yang dimiliki pasar tenaga kerja tradisional dalam beberapa dekade. Dan bagi pekerja dan perusahaan, ini mungkin merupakan anugerah,” tulis Arruda.
Kebutuhan Asuransi untuk Freelancer dan Pekerja Ekonomi Gig
Jajaran pekerja gig economy terus bertambah. Namun, hingga saat ini, pertumbuhan ini tidak menghasilkan keamanan yang lebih bagi para pekerja ini.
“Ketika platform [to Uber] gig economy yang serupa mulai memakan hubungan lama antara pemberi kerja dan karyawan – di mana beberapa kemiripan kewajiban perawatan telah berkembang – platform gig belum berkembang banyak kepedulian terhadap pekerja gig,” tulis Mike Butcher di TechCrunch.
Pandemi sangat berat bagi pekerja gig, yang sering kali tidak memiliki akses ke keamanan kerja atau tunjangan seperti asuransi kesehatan yang membantu mereka mempertahankan solvabilitas, tulis Morgan Simon, mitra pendiri di Candide Group. Sementara sejumlah program lokal bermunculan di berbagai kota AS untuk membantu pekerja pertunjukan, upaya ini jauh dari memenuhi kebutuhan nasional yang diderita oleh bagian penting dari tenaga kerja.
Undang-Undang Bantuan, Bantuan, dan Keamanan Ekonomi Virus Corona (CARES) membuka tunjangan pengangguran bagi kontraktor independen, pekerja lepas, dan pekerja ekonomi pertunjukan, tulis Ally Schweitzer di NPR. Meskipun tunjangan ini memberikan sumber dukungan penting bagi banyak pekerja, dukungan itu bersifat sementara, dan tidak mencakup berbagai potensi kerugian bagi pekerja gig.
Untuk mendorong kembali efek buruk pandemi pada pekerja ekonomi pertunjukan, platform asuransi Collective Benefits mengumpulkan £3,3 juta untuk membantu mereka, tulis Butcher.
Meskipun patut dipuji, upaya Collective Benefits mewakili contoh lain dari pendekatan sedikit demi sedikit untuk melindungi pekerja ekonomi pertunjukan. Para pekerja ini membutuhkan bentuk bantuan dan manajemen risiko yang lebih komprehensif, yang secara unik disediakan oleh asuransi.
Namun, saat ini, pilihan asuransi untuk pekerja gig economy cenderung kurang. “Produk asuransi saat ini untuk wiraswasta sangat mahal, karena setiap individu dinilai risiko sendiri, daripada risiko mereka dikumpulkan sebagai bagian dari kelompok besar seperti karyawan,” tulis pendiri dan CEO Collective Benefits Anthony Beilin.
Perusahaan asuransi dapat menghadapi tantangan ini. Perusahaan asuransi memiliki pengalaman membuat dan menganalisis kumpulan risiko, serta akses ke data yang tidak tertandingi oleh entitas lain. Dengan memanfaatkan alat ini, perusahaan asuransi dapat memberikan pertanggungan yang dibutuhkan pekerja gig untuk mengurangi ketidakpastian yang terlibat dalam melakukan pekerjaan penting.
Tunjangan portabel, misalnya, dapat membantu mendukung pekerja ekonomi pertunjukan dengan terikat pada pekerja, bukan pekerjaan, tulis Liya Palagashvili, Ph.D., di The Center for Growth and Opportunity di Utah State University.
Di sini, perusahaan asuransi properti dan kecelakaan dapat memimpin. Karena asuransi mobil dan pertanggungan serupa lebih terkait erat dengan individu yang diasuransikan daripada tunjangan pekerjaan tradisional seperti asuransi kesehatan, perusahaan asuransi P & C dapat menyediakan model untuk bidang asuransi lainnya. Mereka juga dapat fokus pada analisis data dan membangun ekosistem digital yang dirancang untuk menciptakan cakupan yang lebih baik bagi pekerja pertunjukan dan mendistribusikan cakupan tersebut secara efektif.
Prediksi untuk Ekonomi Gig
Dalam waktu dekat, gig economy dan kebutuhannya akan pertanggungan asuransi akan terus berkembang.
“Selama resesi ini, seperti yang sebelumnya, perusahaan yang berjuang sendiri kemungkinan akan meningkatkan ketergantungan mereka pada subkontrak dan buruh pertunjukan daripada mempekerjakan karyawan penuh waktu,” tulis Alex Rosenblat di Harvard Business Review. Saat ini terjadi, lebih banyak pekerja akan menemukan diri mereka mengambil pekerjaan pertunjukan dan membutuhkan pertanggungan untuk risiko uniknya.
Undang-undang yang melibatkan pekerja gig juga terus berubah. Pada November 2020, misalnya, pemilih California meloloskan Proposisi 22, sebuah tindakan pemungutan suara yang membebaskan perusahaan seperti Uber dan Lyft dari mengklasifikasikan pekerja mereka sebagai karyawan. Tindakan pemungutan suara memungkinkan perusahaan-perusahaan ini untuk terus mengklasifikasikan para pekerja ini sebagai kontraktor independen, mengalihkan sejumlah tanggung jawab pajak dan pertanggungan kepada para pekerja.
Proposisi 22 berusaha untuk menghindari RUU Majelis California 5, yang disahkan tahun lalu, yang menciptakan tes tiga cabang untuk menentukan apakah pekerja harus diklasifikasikan sebagai karyawan atau sebagai kontraktor. Di bawah tes itu, perusahaan seperti Uber dan Lyft diharuskan memperlakukan tenaga kerja mereka sebagai karyawan.
Proposisi 22 dapat memiliki efek yang luas. “Jika Uber dan Lyft memenangkan ini, lebih banyak pengusaha di seluruh negeri akan mengklasifikasikan lebih banyak karyawan mereka sebagai pekerja kontrak,” kata mantan Menteri Tenaga Kerja Robert Reich, yang merupakan profesor kebijakan publik di University of California di Berkeley. Karena semakin banyak pekerja dituntut untuk menanggung lebih banyak risiko yang terkait dengan pekerjaan, kebutuhan mereka akan pertanggungan hanya akan meningkat.
Salah satu rintangan utama bagi anggota parlemen adalah kurangnya data mengenai partisipasi ekonomi pertunjukan dan uang yang diperoleh di posisi pertunjukan dan lepas. Saat ini, Biro Statistik Tenaga Kerja AS tidak melacak apa yang disebutnya “pekerjaan non-primer”, yang mencakup pekerjaan pertunjukan.
Tanpa angka yang dapat diandalkan mengenai partisipasi ekonomi pertunjukan, anggota parlemen dan investor tidak dapat melihat gambaran yang akurat tentang berapa banyak pekerja yang berpartisipasi dalam ekonomi pertunjukan atau berapa banyak uang yang mereka hasilkan. Kurangnya informasi pada gilirannya memengaruhi pengambilan keputusan, kata Ekonom Senior di Dewan Penasihat Ekonomi Gedung Putih Aparna Mathur, Ph.D.
Terlepas dari kurangnya informasi ini, anggota parlemen dan regulator telah menaruh minat baru dalam ekonomi pertunjukan. Undang-Undang CARES mewakili keberangkatan yang signifikan dari perlakuan legislatif sebelumnya terhadap pekerja lepas, kata Wayne Vroman, seorang ekonom tenaga kerja dan rekan di The Urban Institute. Dengan menyertakan pekerja lepas dan pekerja yang memiliki posisi serupa, Undang-Undang CARES membawa peran genting mereka dalam ekonomi AS menjadi sorotan nasional.
Pekerja gig menghadapi sejumlah tantangan, dan tantangan tersebut dapat diperkirakan akan tumbuh seiring dengan membengkaknya jajaran ekonomi gig. Perusahaan asuransi P&C diperlengkapi untuk membantu para pekerja ini menemukan pertanggungan yang mereka butuhkan untuk mengatasi risiko yang datang dengan pekerjaan pertunjukan.
Gambar oleh: langstrup/©123RF.com, Ponsulak Kunsub/©123RF.com, kantver/©123RF.com