20 September 2024

Tips Pitching Asuransi Sewa kepada Pembeli Muda

“Telah terjadi penurunan dramatis dalam kepemilikan rumah selama lebih dari satu dekade terakhir. Bob Sullivan menulis di USA Today bahwa menyewa rumah telah melampaui pasar perumahan, dan orang-orang menjadi semakin enggan untuk mengambil hipotek. Generasi muda khususnya ragu-ragu untuk mengambil risiko. Akin Oyedele menjelaskan di Business Insider bahwa kepemilikan rumah milenial di AS berada pada rekor terendah. Beberapa alasan untuk tren ini:

Biaya perumahan menjadi lebih mahal. Tim Trulia melaporkan bahwa 62 persen orang Amerika percaya bahwa biaya perumahan menjadi kurang terjangkau sejak 2012, dan 26 persen mengatakan perumahan jauh lebih tidak terjangkau saat ini.
Hipotek lebih sulit didapat. John W. Schoen melaporkan di CNBC bahwa pada tahun 2016 tingkat kepemilikan rumah di antara usia 25-34 tahun hanya 39 persen, dibandingkan dengan 50 persen pada tahun 1981.
Kenangan tentang runtuhnya perumahan masih cukup segar. Banyak orang ingat kehancuran perumahan tahun 2008, yang membuat mereka takut membeli rumah.
Banyak pembeli muda masih melunasi hutang pinjaman mahasiswa. Christine DiGangi mencatat di USA Today bahwa rata-rata utang siswa adalah $ 30.100 per peminjam pada tahun 2015. Ini dikombinasikan dengan hipotek yang mahal bisa menjadi terlalu banyak beban keuangan bagi calon pemilik rumah.
Banyak generasi milenial memilih untuk tinggal di rumah bersama orang tua mereka. Patrick Sisson menunjukkan di Curbed bahwa lebih dari sepertiga dari usia 18-34 tahun tinggal di rumah orang tua mereka pada tahun 2015.
Beberapa tidak siap untuk meletakkan akar yang dalam. Kami juga melihat tren di mana generasi muda tidak siap untuk membuat komitmen jangka panjang yang menyertai pembelian rumah. Hipotek 30 tahun atau bahkan 15 tahun terlalu besar permintaan bagi kaum muda yang menjaga pilihan mereka tetap terbuka.

Tren baru ini berarti satu hal bagi agen asuransi: Saatnya untuk melihat melampaui produk asuransi pemilik rumah tradisional dan merangkul asuransi penyewa untuk banyak pembeli yang lebih muda. Ini menghadirkan peluang besar bagi agen independen yang memahami cara berbicara dengan pelanggan mereka tentang manfaat asuransi penyewa. Ini hanya masalah mengambil pendekatan yang tepat dan berbicara bahasa pembeli modern.

Cara Memanfaatkannya

Keberhasilan mengajukan asuransi penyewa kepada pembeli muda terlebih dahulu mengharuskan Anda untuk memahami kebutuhan unik mereka dan di mana pelanggan tersebut berada dalam hidup mereka. Akibatnya, pendekatan Anda harus mengatasi kekhawatiran mereka. Misalnya, banyak perjanjian sewa mengharuskan penyewa untuk membeli asuransi. Posisikan diri Anda sebagai mitra dalam proses ini, mengembangkan hubungan dengan tuan tanah dan penyewa. Anda juga ingin menjelaskan beberapa hal spesifik yang akan diminati oleh orang yang lebih muda untuk menanggung asuransi sewa mereka. Ini kemungkinan termasuk komputer, televisi, telepon, dan elektronik mahal lainnya. Seperti yang ditunjukkan oleh Rani Molla di Recode, biaya rata-rata smartphone saja adalah $363 pada tahun 2018. Mengingat keberadaannya di mana-mana, elektronik seperti ini cenderung menjadi titik awal yang baik ketika berbicara tentang asuransi penyewa.

1. Tekankan Keterjangkauan

Sementara beberapa orang dalam kelompok usia ini berpikir bahwa barang-barang mereka tidak cukup berharga untuk membenarkan biaya asuransi penyewa, ini tidak sering terjadi. Faktanya, tim Quilt menyatakan bahwa nilai rata-rata harta penyewa lebih dari $20.000. Namun, banyak konsumen yang lebih muda tidak tertarik untuk mengambil biaya tambahan dan berpikir bahwa asuransi penyewa itu mahal. Tetapi keyakinan bahwa asuransi sewa itu mahal tidak bisa lebih jauh dari kebenaran. ValuePenguin benar-benar menemukan bahwa biaya rata-rata asuransi penyewa di AS pada tahun 2018 adalah $187 per tahun, yang menghasilkan lebih dari $15,58 per bulan. Bahkan harus mengganti satu item seperti smartphone atau tablet dapat membenarkan biaya itu. Jadi, Anda pasti ingin menekankan aspek keterjangkauan dan memberi tahu pembeli muda bagaimana jumlah uang yang relatif kecil yang mereka keluarkan untuk asuransi penyewa dapat menghemat banyak waktu mereka dalam jangka panjang. Lagi pula, jika harta benda berharga mereka dicuri atau rusak, mereka akan dilindungi tanpa harus menarik uang dari kantong atau dari tabungan pribadi mereka untuk menggantikannya.

2. Perjelas Detailnya

Allie Johnson membahas survei di InsuranceQuotes.com yang meneliti alasan utama mengapa generasi milenial melewatkan asuransi sewa. Untuk 33 persen responden, kata Johnson, itu hanya karena mereka tidak memahami produknya. Ini menunjukkan pentingnya mengklarifikasi detail dan membiarkan pembeli yang lebih muda – yang mungkin baru mengenal asuransi secara umum – persis bagaimana lini asuransi ini bekerja. Morgan Smith di IA Magainze membuat poin menarik tentang peluang yang dimiliki agen independen di sini. Dia pertama kali merujuk sebuah studi dari TransUnion yang menemukan 70 persen milenial melakukan penelitian mereka sendiri secara online untuk menemukan apartemen baru, dengan 18 persen lebih memilih alat online untuk menghindari kontak langsung. Tapi dia kemudian menyebutkan bahwa ini biasanya tidak terjadi dalam hal mengasuransikan rumah mereka. Sebagian besar milenial, ternyata, lebih suka mendengarkan suara yang dipercaya saat membeli asuransi. Amy O’Connor di Insurance Journal menekankan bahwa jika Anda membuat asuransi penyewa sederhana untuk milenial, mereka akan melihat nilainya. Ini membawa kita ke poin berikutnya.

3. Diskusikan Jenis Cakupan Lainnya

Profesional memahami bahwa asuransi sewa mencakup lebih dari sekadar harta benda, tetapi pelanggan potensial Anda mungkin tidak mengetahui hal ini. Tim Precise Leads menjelaskan pentingnya membahas berbagai jenis pertanggungan yang tersedia di lini produk asuransi sewa. Tidak selalu jelas bahwa asuransi ini dapat mencakup, katakanlah, penyewa jika pengunjung terluka di properti mereka. Itulah mengapa penting untuk menunjukkan kepada pembeli muda bagaimana kebijakan semacam itu dapat menyelamatkan mereka dari biaya medis yang berpotensi mahal. Mereka juga merekomendasikan untuk menyinggung fakta bahwa penyewa dilindungi jika mereka mengungsi dari rumah mereka karena sesuatu seperti kebakaran atau bencana lainnya, dan asuransi penyewa juga dapat membayar perumahan sementara. Di dunia yang tidak pasti, ada baiknya bagi penyewa untuk mengetahui bahwa mereka akan tercakup dalam situasi seperti ini, yang seharusnya membuat seluruh proposisi menarik bagi banyak orang. Ingatlah bahwa Anda menjual ketenangan pikiran di dunia yang semakin kompleks.

4. Kembangkan dan Pelihara Hubungan

Luangkan waktu untuk mengembangkan hubungan dengan pembeli muda yang kebijakan pertamanya adalah polis asuransi sewa. Pembeli muda Anda kemungkinan cukup paham digital, jadi media sosial bisa menjadi cara yang sangat berguna untuk membangun dan memelihara hubungan tersebut. Secara khusus, konten informatif tentang topik-topik seperti cara kerja asuransi penyewa dan apa yang tercakup dapat membantu bisnis Anda membangun hubungan baik dengan prospek. Dalam hal memelihara hubungan tersebut, pemasaran email seringkali merupakan pilihan terbaik Anda. Meskipun banyak prospek tidak akan siap untuk segera membeli asuransi sewa, ini adalah cara terbaik untuk secara bertahap memindahkan mereka melalui saluran penjualan dan membangun hubungan yang kuat.

5. Tersedia Saat Prospek Menjangkau

Langkah terakhir adalah bersikap cepat dan profesional setiap kali prospek menghubungi Anda tentang asuransi sewa. Pada saat itu, mereka kemungkinan masih memiliki pertanyaan tentang spesifikasi dan ingin mengetahui semua seluk beluk sebelum membuat komitmen. Oleh karena itu, sangat penting bagi mereka untuk menghubungi salah satu dari Anda. Idealnya, akan ada seseorang yang tersedia setiap saat selama jam kerja sehingga Anda dapat memukul saat setrika panas.

Penuh dengan Peluang

Pakar real estat John Burns memperkirakan bahwa tingkat kepemilikan rumah akan terus menurun hingga tahun 2025, sehingga peluang untuk menawarkan asuransi sewa kemungkinan akan tetap ada untuk beberapa waktu. Meskipun banyak pembeli muda mungkin tidak menyadarinya, asuransi sewa bisa sangat membantu untuk mengamankan aset mereka. Pada saat yang sama, ini memberikan pertanggungan kewajiban dan memastikan mereka memiliki tempat tinggal jika mereka terpaksa meninggalkan rumah karena alasan di luar kendali mereka. Gambar oleh: Sina Khansari, Norbert Levajsics, Mike Petrucci”