30 September 2024

Tahun Baru, Perbatasan Baru: 19 Inovator Asuransi yang Akan Diikuti di 2019

Dari aplikasi seluler hingga pembelajaran mesin, inovasi dalam industri asuransi bergerak lebih cepat dari sebelumnya. Para inovator industri ini menjelajahi batas baru asuransi melalui investasi cerdas, pemecahan masalah yang kreatif, serta pengembangan produk dan layanan baru.

Untuk tetap mengikuti kebijaksanaan terbaru dalam industri asuransi P&C, masukkan 19 inovator asuransi ini ke dalam daftar pengikut Anda pada tahun 2019.

Marissa Buckley, Wakil Presiden Pemasaran dan Pengalaman Merek, Security First

Masuk dalam daftar Women in Insurance Leadership 2018 versi Digital Insurance, Marissa Buckley berfokus pada inovasi seluler di Security First Insurance. Salah satu proyeknya, sebuah layanan aplikasi seluler yang memungkinkan pelanggan untuk mengajukan pemberitahuan kerugian dengan cepat, digunakan oleh 40 persen pelanggan Security First setelah Badai Irma. Buckley juga memimpin upaya di balik jaringan JobSight Security First, yang memungkinkan kontraktor mengelola pekerjaan mereka dengan lebih efisien.

Wawasan Buckley tentang teknologi digital dan seluler sebagai alat untuk meningkatkan kehidupan manusia, terutama dalam menghadapi bencana yang akan datang, menjadikannya inovator asuransi yang harus diikuti di tahun 2019.

Chris Cheatham, CEO, RiskGenius

Sebagai CEO RiskGenius, Chris Cheatham membantu merevolusi manajemen risiko dan penjaminan emisi. Perusahaannya menggunakan algoritme asuransi yang meningkatkan pekerjaan yang sudah dilakukan oleh penjamin emisi P&C, membuat asuransi bekerja lebih baik bagi semua orang yang terlibat.

Jika Anda penasaran tentang bagaimana pembelajaran mesin dapat diterapkan pada polis asuransi, umpan Twitter Cheatham terlibat dalam banyak percakapan menarik mengenai topik ini.

Tom Elder, Wakil Presiden Senior, Layanan Asuransi Breckenridge

Meskipun pekerjaan Tom Elder berfokus pada manajemen risiko, ia memberikan penekanan khusus pada perubahan cepat dan masa depan manajemen risiko P&C.

Jika Anda tertarik untuk memahami risiko dan inovasi dalam asuransi properti komersial dan kecelakaan, real estat, dan asuransi banjir, mengikuti Elder di tahun mendatang dapat menawarkan perspektif yang tepat tentang apa yang akan terjadi selanjutnya.

Chris Gledhill, CEO dan Co-Founder, Secco Aura

Jika Anda membutuhkan pemimpin fintech untuk diikuti di tahun 2019, Anda tidak akan salah memilih ChrisGledhill, CEO dan salah satu pendiri Secco Aura. Gledhill telah memberikan presentasi tentang fintech, insurtech, dan pertumbuhan bisnis di seluruh dunia. Jika Anda tidak dapat melihat salah satu presentasi Gledhill secara langsung, akun Medium-nya menggali banyak wawasan tentang fintech, perbankan, dan karakter pribadi.

Dan, Anda dapat melihat sekilas apa yang menarik perhatian Gledhill dengan mengikuti feed Twitter-nya yang sibuk. Anda juga dapat membeli salah satu dari dua bukunya yang berjudul “Consumerization: Panduan Perusahaan untuk BYOD” dan “The Fintech Group.”

Danielle Guzman, Kepala Global Media Sosial dan Konten Terdistribusi, Mercer

Danielle Guzman telah menjalani sejumlah peran pemasaran profesional di masa lalu, namun ia memuji inovasinya bukan karena jabatan tersebut, melainkan karena kualitas pribadinya. “Saya adalah seorang pembelajar, pendengar, komunikator, penggemar media sosial, dan yang terpenting, saya tidak kenal lelah,” ujarnya.

Dengan semangat untuk inovasi dan kesuksesan, dikombinasikan dengan fokus pada keterlibatan orang untuk membangun nilai nyata, Guzman mendapatkan tempatnya dalam daftar inovator asuransi yang harus diperhatikan pada tahun 2019.

Ryan Hanley, CMO, Bold Penguin

Ryan Hanley adalah kepala pemasaran di Bold Penguin, sebuah perusahaan insurtech yang berbasis di Columbus, Ohio, yang berfokus pada penerapan teknologi untuk mempermudah proses pembelian asuransi. Hanley membantu perusahaan asuransi P&C untuk mengembalikan unsur manusia ke dalam transaksi asuransi, meningkatkan pengalaman pengguna bagi pelanggan dan perusahaan asuransi.

Hanley juga berkeliling dunia sebagai pembicara utama internasional, memberikan wawasan tentang kepemimpinan dan kinerja terbaik, pengalaman pelanggan, strategi konten, dan pemasaran. Temui dia di sebuah konferensi atau ikuti dia di media sosial untuk berbagi wawasannya.

Seraina Macia, CEO, Asuransi Blackboard

Pengalaman profesional Seraina Macia sudah tidak diragukan lagi, termasuk di perusahaan asuransi, termasuk XL Group, AIG, dan Hamilton Insurance Group. Sejak 2017, ia menjabat sebagai CEO Blackboard Insurance, anak perusahaan AIG yang berfokus pada reimagining asuransi komersial.

Bagi perusahaan asuransi yang tertarik untuk meningkatkan efisiensi, mengurangi kesalahan, memecah silo, dan mengadopsi teknologi baru, wawasan Macia akan sangat penting di tahun mendatang.

Beth Maerz, Wakil Presiden Pengalaman Pelanggan dan Inovasi, Wisatawan

Meskipun banyak perusahaan asuransi yang tertarik untuk menggunakan teknologi digital dan seluler untuk menarik dan mempertahankan pelanggan, hanya sedikit yang menerapkan teknologi secara praktis seperti BethMaerz. Maerz memimpin peluncuran Traverse, sebuah produk asuransi penyewa yang bekerja sepenuhnya melalui ponsel.

Traverse berusaha untuk menemui para penyewa saat ini di mana pun mereka berada dan memudahkan mereka untuk membeli pertanggungan, mencegah kerusakan, dan mengajukan klaim. Aplikasi yang sangat populer ini menjadikan Maerz, pemimpin di baliknya, sebagai inovator terbaik yang harus diikuti oleh siapa pun yang ingin melihat teknologi diterapkan pada peningkatan nyata di dunia asuransi.

Spiros Margaris, Perusahaan Margaris

Spiros Margaris adalah salah satu pemikir terkemuka yang mempertimbangkan inovasi di bidang fintech dan insurtech saat ini. Pada bulan Mei 2018, Onalytica menempatkan Margaris di peringkat 10 besar influencer fintech dalam komunitas insurtech, serta menobatkannya sebagai influencer global fintech, AI, dan blockchain nomor satu.

Bagi perusahaan asuransi yang tertarik dengan kecerdasan buatan atau blockchain dan kemampuannya untuk merevolusi industri asuransi, Margaris wajib diikuti untuk tahun 2019. Selain mempertahankan umpan Twitter yang menarik, Margaris juga memberikan ceramah di seluruh dunia tentang topik fintech dan insurtech.

George Mathew, CEO dan Ketua, Kespry

Drone telah menjadi topik pembicaraan besar dalam asuransi P&C karena fleksibilitasnya sebagai alat untuk meningkatkan penyesuaian klaim dan underwriting. Meskipun Kespry telah unggul dalam pendekatannya terhadap drone sebagai sebuah layanan, namun, CEO perusahaan tersebut, GeorgeMathew, memiliki pandangan inovasi yang mencakup industri asuransi secara keseluruhan.

Selain menjanjikan inovasi besar dari Kespry, Matthew juga berfokus pada kepemimpinan eksekutif, manajemen produk, pengembangan, dan pengalaman strategi pasar di bidang intelijen bisnis, analitik, dan SaaS, menurut profil LinkedIn-nya. Ia membawa pengalaman selama 20 tahun, menjadikan wawasannya sebagai kunci bagi perusahaan asuransi yang ingin lebih memahami inovasi di tahun 2019.

Martha Notaras, Mitra, XL Innovate

Di balik beberapa nama terbesar dalam inovasi insurtech saat ini, ada pemodal ventura yang melihat kejeniusan dan mendukungnya, danMartha Notaras adalah salah satu dari mereka. Dia berfokus pada investasi dalam inovasi dalam asuransi, insurtech, analitik data, dan Internet of Things, menempatkan pekerjaan dan wawasannya di jantung inovasi asuransi pada tahun 2019 dan seterusnya.

Meskipun tidak semua orang mengenali nama Notaras secara langsung, banyak orang di dunia asuransi dan insurtech yang mengenali proyek-proyek yang telah diinvestasikan dan didukung oleh Notaras. Daftar kesuksesannya meliputi Lemonade, Slice Labs, Notion, dan Cape Analytics. Fokusnya pada peluang di bidang insurtech membuat wawasannya berharga bagi perusahaan asuransi P&C yang ingin lebih memahami disrupsi di industri ini.

Karl Ricanek, Co-Founder dan Kepala Ilmuwan AI, Lapetus Solutions

Karl Ricanek berfokus pada penelitian AI dan penerapannya pada sejumlah industri, termasuk asuransi. Ia juga bekerja sebagai profesor ilmu komputer di University of North Carolina di Wilmington, di mana ia menjabat sebagai Direktur I3S Institute dan Face Aging Group sejak tahun 2010.

Karya Ricanek telah membantu membangun platform Chronos, yang menggunakan analisis wajah untuk membantu perusahaan asuransi jiwa menentukan BMI, jenis kelamin, dan usia fisiologis. Dengan potensi untuk digunakan dalam industri P&C juga, alat seperti Chronos – dan penciptanya – layak untuk diikuti.

Piyush Singh, CEO dan Co-Founder, Terrene Labs

Piyush Singh bekerja sama dengan tiga pemimpin asuransi lainnya untuk mendirikan Terrene Labs, yang berfokus untuk membantu perusahaan asuransi melakukan underwriting polis dengan mengintegrasikannya dengan penyedia data pihak ketiga. Yang membuat Terrene Labs berbeda adalah kemampuannya untuk memfasilitasi underwriting dengan jumlah titik data yang sangat sedikit, sehingga meningkatkan efisiensi underwriting dan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.

Singh juga hadir di konferensi seperti Dig In, memberikan kesempatan kepada para profesional asuransi untuk mendengar langsung darinya. Anda juga dapat mengikuti Twitter-nya atau blog Terrene Labs untuk mendapatkan informasi terbaru sepanjang tahun.

Kate Stillwell, CEO dan Pendiri, Jumpstart Insurance

Kate Stillwell bekerja untuk membangun ketahanan manusia terhadap bencana alam. Untuk melakukan hal itu, Stillwell menerapkan pengalamannya selama 20 tahun sebagai insinyur struktur pada asuransi P&C, dengan memanfaatkan teknologi yang ada untuk menciptakan pendekatan yang sama sekali baru terhadap asuransi melalui Jumpstart.

Jumpstart menghubungkan perangkat seluler, perusahaan asuransi, dan data geologi untuk secara otomatis merasakan ketika peristiwa seismik terjadi dan memicu pembayaran kepada pelanggan dengan segera berdasarkan tingkat keparahan peristiwa tersebut. Jumpstart mulai menjual polis pada tahun 2018, menjadikannya salah satu anak baru di blok ini – dan Stillwell adalah sosok yang harus diperhatikan dalam inovasi asuransi.

Kathleen Tierney, Presiden, Berkley One

Kathleen Tierney mendapatkan tempat dalam daftar Women in Insurance Leadership Digital Insurance pada tahun 2013, dan dia tetap menjadi inovator yang terkenal. Sejak Maret 2016, ia menjabat sebagai kepala Berkley One, penyedia asuransi pribadi baru di Berkley.

Berkley One berfokus untuk menyediakan asuransi bagi nasabah dengan kekayaan tinggi yang menggabungkan perangkat digital terbaik dengan layanan berbasis agen dengan sentuhan tinggi. Perusahaan ini bertujuan untuk memasok industri asuransi dengan koneksi manusia yang dibutuhkan untuk komunikasi yang baik dan pengalaman yang berkualitas. Pendekatan ini, yang berfokus pada peran asuransi dalam kehidupan pelanggan, menempatkan Tierney dalam daftar inovator yang patut diikuti di tahun 2019.

Alex Timm, CEO dan Pendiri, Root Insurance Company

Alex Timm telah terlibat dalam asuransi sejak usia 14 tahun, ketika dia mendapatkan pekerjaan pertamanya membantu pelanggan agen asuransi ayahnya.

Kecintaan pada asuransi dan hasrat untuk analitik membuat Timm menciptakan Root, yang berusaha mengubah cara asuransi mobil menarik dan mempertahankan pelanggan dengan menggunakan kebiasaan mengemudi pelanggan yang sebenarnya untuk menghasilkan penawaran. Meskipun Root terlihat sederhana, konsep di baliknya dapat mengubah banyak hal tentang asuransi di masa depan, menjadikan Timm sebagai salah satu perusahaan yang perlu diperhatikan di tahun 2019.

Abel Travis, Pemimpin Penjaminan dan Inovasi, AF Group

Siapa pun yang memiliki jabatan resmi sebagai direktur inovasi dapat memperoleh tempat dalam daftar inovator yang patut diperhatikan, namun yang membuat AbelTravis wajib diikuti adalah komitmennya untuk membagikan apa yang ia pelajari di industri asuransi. Semangatnya untuk belajar dan mengajar membuatnya masuk dalam daftar 40 Under 40 pemimpin yang patut diikuti di Worcester, Massachusetts, tempat asal The Hanover.

Tangkap pemikiran terbaru Travis dengan mendengarkan podcast “Insurance Innovators Unscripted”, di mana Travis berbagi wawasannya sendiri dan berbicara dengan para pemimpin lain di industri ini.

Sabine VanderLinden, Direktur Pelaksana, Startupbootcamp

Sabine VanderLinden mengepalai Startupbootcamp InsurTech, yang berfokus pada peluncuran bisnis dan ide khusus asuransi. VanderLinden memulai proyek ini di Inggris, dan ketika 80 persen pesertanya menerima pendanaan, ia bermitra dengan The Hartford untuk membawanya ke Amerika Serikat.

Selain membantu para inovator insurtech mewujudkan impian mereka, VanderLinden juga ikut menyunting “InsurTECH Book,” yang dirilis oleh Wiley pada tahun 2018. Perusahaan asuransi yang menginginkan koneksi ke ide-ide terbaru dalam inovasi asuransi dapat belajar dari mengikuti karya VanderLinden di tahun mendatang.

Nigel Walsh, Mitra, Deloitte

Berapa banyak profesional industri asuransi yang menggunakan #Insurancefan di biografi Twitter mereka? Bagi NigelWalsh, label tersebut ditempatkan dengan bangga di bagian depan dan tengah, bersama dengan #InsurTech super fan. Walsh dengan mudah mendapatkan kedua deskriptor tersebut, dengan menghabiskan banyak waktu untuk terlibat dalam percakapan insurtech dengan fokus pada transformasi digital dan teknologi.

Walsh juga menjadi pembawa acara podcast “InsurTech Insider” bersama David Brear dari 11:FS. Podcast ini menawarkan sumber wawasan yang mudah diakses saat Anda dalam perjalanan atau bersantai setelah seharian bekerja keras.