DigIn 2019: Acara Konferensi yang Tidak Boleh Anda Lewatkan
Teknologi bergerak cepat. Fiksi ilmiah tahun lalu sering menjadi prosedur operasi standar tahun ini. Perusahaan asuransi yang tetap berada di atas perubahan ini meningkatkan hubungan mereka dengan pelanggan, sementara mereka yang mengabaikannya semakin tertinggal.
Untuk mendapatkan kecepatan, bergabunglah dengan DigIn 2019. Konferensi ini berlangsung 29–31 Mei 2019, di Austin, Texas. DigIn berfokus pada cara-cara teknologi mengubah industri asuransi — dan bagaimana perubahan tersebut memengaruhi penyedia utama.
Speaker
DigIn 2019 menjanjikan banyak pembicara yang menginspirasi baik dalam sesi breakout maupun pada poin-poin penting dalam acara setiap hari.
RABU, 29 MEI
DigIn 2019 secara resmi dimulai pada pukul 1:00 siang dengan sambutan pembukaan singkat dari Nathan Golia, ketua konferensi DigIn dan pemimpin redaksi Asuransi Digital.
Tak lama setelah itu, wakil presiden eksekutif dan presiden asuransi pribadi untuk Travelers, Michael Klein, naik ke panggung dengan pidato tentang mengasuransikan inovasi. Pembicaraannya berfokus pada perubahan cepat dalam kendaraan otonom dan bersama serta dampaknya terhadap asuransi.
Kemudian, CEO dan pendiri Gamalon Ben Vigoda naik ke panggung dengan ceramah berjudul, “Masa Depan AI dalam Pengalaman Pelanggan.” Dia mengeksplorasi bagaimana kecerdasan buatan memungkinkan perusahaan asuransi untuk mendapatkan lebih banyak wawasan tentang komentar dan perilaku pelanggan daripada sebelumnya.
Pembicara utama yang dijadwalkan pada pukul 1:50 siang belum terungkap. Dalam konteks sambutan Klein dan Vigoda yang sangat dinantikan, pembicara ini kemungkinan akan membawa kejelasan dan wawasan tentang tantangan asuransi digital terbesar saat ini.
KAMIS, 30 MEI
Bangun pagi dapat minum kopi di serambi mulai pukul 7:00 pagi. Dari pukul 7:15 hingga 8:00 pagi, ada pengarahan sarapan yang diselenggarakan oleh pembicara Oliver Winkenbach, pemilik bisnis di Guidewire. Winkenbach bergabung dengan Guidewire pada tahun 2017 dan bertanggung jawab atas pengembangan berkelanjutan dari solusi digital dan portofolio aplikasi perusahaan. Pengarahan sarapan kedua pada saat yang sama, berjudul “Memberdayakan Asuransi yang Selalu Berhubungan,” disponsori oleh GhostDraft.
Pada pukul 8:15 pagi, salah satu pendiri Apple Steve Wozniak dan CEO dan salah satu pendiri Dreyev Maggie Styś menjadi tuan rumah obrolan api unggun tentang berbagai topik teknologi, termasuk kendaraan otonom, kecerdasan buatan, dan Internet of Things.
Ada juga pidato utama kedua pada hari Rabu, oleh seorang pembicara yang belum disebutkan namanya. Keynote ini dimulai pada pukul 12:15 siang, tepat sebelum acara makan siang jaringan.
JUMAT, 31 MEI
Kopi pagi tersedia mulai pukul 7:30 pagi. Pengarahan sarapan pagi menampilkan sesi yang disponsori oleh Quadient dan satu oleh Acxiom.
Yang terakhir, berjudul “Transformasi Pemasaran untuk Asuransi: Studi MarTech Melalui Mata Pemimpin Senior,” menampilkan dua pemimpin Acxiom. Karen Imbrogno, analis industri asuransi utama untuk P&C and Life, dan direktur pelaksana Clark Wooten mempresentasikan.
Pada pukul 8:25 pagi, Nathan Golia menawarkan rekap singkat tentang acara dan wawasan konferensi. Kemudian, pada pukul 8:30, ada pidato menarik berjudul “Gone Digital: The Steak & The Sizzle,” dari benak chief innovation officer Transamerica David Hopewell dan kepala inovasi digital Swiss Re Jayne Olsen.
Pembicara mengisi sisa Jumat pagi. Pidato terakhir konferensi diberikan oleh Robert Bauer, kepala ekonomi berbagi dan mobilitas di Marsh. Pidato berjudul “Teknologi, Sensorisasi dan Ekonomi Berbagi” ini menyatukan beberapa topik yang sangat diminati di DigIn 2019.
Sesi DigIn
Pembicara DigIn hanyalah bagian dari apa yang membuat konferensi layak untuk dihadiri. Puluhan sesi breakout juga menawarkan kesempatan untuk belajar dari beberapa pemikir yang paling terlibat dalam asuransi dan teknologi saat ini. Mereka juga menawarkan kesempatan kepada para profesional asuransi untuk mengumpulkan informasi tentang topik khusus untuk industri khusus mereka.
Contoh panel dan topik yang dijadwalkan untuk DigIn 2019 meliputi:
RABU, 29 MEI
Dimulai pada pukul 15:45, sesi “Masa Depan P&C Proaktif” harus dihadiri bagi siapa pun yang berfokus pada pertanyaan asuransi properti dan kecelakaan. Dimoderatori oleh mitra Strategy Meets Action, Mark Breading, panel ini berfokus pada kemitraan proaktif yang membantu mencegah kecelakaan, mengurangi pengeluaran, dan mengurangi masalah yang terlibat ketika kecelakaan terjadi.
Panelis termasuk kepala kemitraan Hippo Yuval Harry, salah satu pendiri dan CEO Notion Brett Jurgens, dan salah satu pendiri dan CEO SmartInsure Daniel Turgel, yang semuanya telah membangun model bisnis yang bergantung pada kemitraan proaktif yang mereka jelaskan.
KAMIS, 30 MEI
Sesi hari Kamis sangat berfokus pada berbagai bidang teknologi dan relevansinya dengan asuransi.
Misalnya, di jalur AI dan Machine Learning, sesi Kamis pukul 14:35 menanyakan apakah chatbot adalah kunci keterlibatan pelanggan. Pembicara Sonny Patel, CEO dan pendiri Insurmi, dan Marti Ryan, wakil presiden solusi inovatif di American Enterprise Group, berdiskusi. Mereka mencakup cara-cara untuk menggunakan teknologi yang semakin populer ini untuk membuat pelanggan tetap terlibat dengan perusahaan asuransi mereka seperti halnya dengan keluarga dan teman.
Para profesional industri asuransi P&C tidak akan mau melewatkan sesi pukul 17:10 pada hari Kamis, berjudul “Revolusi AI: Potensi, Jebakan, dan Pergeseran Paradigma yang Akan Datang untuk Asuransi P&C.” Panel ini dimoderatori oleh penulis Rob Galbraith dan menampilkan CEO Arturo John-Isaac Clark, direktur inovasi USAA Mike Kyne dan CEO dan pendiri Flyreel Cole Winans.
Acara Spesial DigIn 2019
Untuk penduduk setempat, atau mereka yang tiba pada hari Selasa, 28 Mei – Insurtech ATX menawarkan Tur Selasa dari pukul 1:00 hingga 6:00, diikuti dengan happy hour.
Selama tur, peserta dapat mengunjungi lima insurtech yang berbasis di Austin untuk melihat langsung pekerjaan perusahaan-perusahaan ini dan budaya mereka. Pemberhentian yang dikonfirmasi dalam tur termasuk Hippo Insurance, Spot, PInr, Claimbot, dan KindHealth.
Sementara DigIn 2019 tidak secara resmi dimulai hingga sesi keynote Rabu sore, pendaftaran dibuka paling cepat pukul 7:30 pagi. Bangun pagi dapat check-in, kemudian menghadiri dua sesi bootcamp pilihan mereka dari pukul 8:30 hingga 10:00 dan lagi dari pukul 10:30 hingga 12:30. Sementara topik belum diumumkan, bootcamp selanjutnya masing-masing disponsori oleh CCC dan IBM.
Gambar oleh: Maxim Blinkov/©123RF.com, Cathy Yeulet/©123RF.com. kzenon/©123RF.com