20 September 2024

10 Yang Harus dan Tidak Boleh Dilakukan LinkedIn untuk Agen Asuransi Independen

LinkedIn adalah platform jaringan profesional utama. Ini memiliki total 590 juta pengguna pada akhir 2018, lapor agen pemasaran digital Omnicore. Dari jumlah tersebut, 260 juta adalah pengguna aktif bulanan.

Dengan basis pengguna yang begitu kuat, LinkedIn memberikan kesempatan kepada agen independen untuk membentuk koneksi utama, menghasilkan prospek, dan memicu pertumbuhan bisnis. Tetapi untuk melakukannya, penting untuk memahami cara kerja platform ini dan strategi untuk memanfaatkan kekuatannya.

Berikut adalah 10 hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan LinkedIn untuk agen asuransi independen.

1. Andalkan Penjangkauan Dingin untuk Mendapatkan Prospek Baru

Beberapa agen enggan melakukan penjangkauan dingin di LinkedIn. Lagi pula, bukankah Anda seharusnya benar-benar mengenal seseorang sebelum mendekati mereka? Jawabannya adalah tidak, Anda tidak perlu melakukannya (itu sesuatu yang akan kita bahas lebih lanjut sebentar lagi).

LinkedIn bisa menjadi alat jaringan dan penjangkauan profesional yang sangat kuat. Ini memungkinkan Anda untuk terhubung satu lawan satu dengan pelanggan potensial dengan cara yang sangat pribadi, kata Bailee Abell di CRM dan platform otomatisasi penjualan, Nutshell. Dan sebagian besar ahli akan setuju, bahwa itu jauh lebih unggul daripada panggilan dingin. Menemukan prospek di LinkedIn adalah bagian yang mudah, tambahnya. Yang rumit adalah mengembangkan rencana permainan yang solid untuk menjangkau mereka.

Bagaimana Anda melakukan ini?

Ini dimulai dengan menemukan kesamaan untuk membuat pesan yang ditargetkan. Mungkin mereka kuliah di perguruan tinggi yang sama dengan Anda, memiliki minat yang sama atau merupakan bagian dari industri asuransi. Sudut spesifik yang Anda ambil tidak terlalu penting selama Anda menemukan kesamaan.

Abell juga menyebutkan bahwa Anda harus menyimpan penjualan untuk nanti. Fokus saja untuk menginjakkan kaki Anda di pintu pada awalnya dan membangun hubungan. Kemudian Anda dapat beralih untuk mendiskusikan produk asuransi setelah percakapan dimulai.

2. Jangan Kirim Sejumlah Tindak Lanjut yang Mengganggu

Memulai percakapan dengan seseorang hanyalah bagian dari persamaan. Anda juga perlu memeliharanya sehingga timah dingin pasti menghangat. Tetapi berlebihan dengan tindak lanjut bukanlah cara untuk menumbuhkan hubungan yang sedang berkembang.

Katakanlah seseorang menerima undangan Anda karena mereka tertarik untuk berjejaring dan membuat daftar kontak yang lebih kuat. Tetapi Anda mulai mengirimi mereka pesan demi pesan berbicara tentang polis asuransi Anda. Dengan sangat cepat, Anda akan menemukan diri Anda diblokir.

Sementara ketekunan biasanya merupakan hal yang baik untuk dimiliki dalam pemasaran, “ketekunan tanpa pikiran” dapat membuat Anda mendapat masalah. Mengirim template yang sama berkali-kali atau terus mendekati orang yang sama dan mengharapkan balasan setelah mereka mengabaikan beberapa pesan Anda hanya menjengkelkan dan harus dihindari.

Anda juga harus menghindari mengirim pesan spam atau tidak relevan. Ini akan diabaikan dan penerima tidak ingin berinteraksi dengan Anda. Jika pesan tidak mengandung beberapa nilai bagi penerima, itu terlihat sebagai mementingkan diri sendiri.

Demikian pula, jauhi pertanyaan kosong, pertanyaan yang tidak jelas, dan tuntutan yang memaksa. Dalam artikelnya di Fast Company, Liou memberikan contoh dari masing-masing jenis pesan ini yang secara konsisten diabaikan, dan menunjukkan bagaimana mereka harus dibuat agar memiliki peluang terbaik untuk mendapatkan tanggapan.

3. Personalisasi Permintaan Koneksi Anda

Sangat penting bagi Anda untuk membuat kesan pertama yang baik saat memulai kontak di LinkedIn. Anda ingin menunjukkan koneksi potensial bahwa Anda relevan dengan industri mereka dan bahwa Anda benar-benar memiliki sesuatu untuk ditawarkan. Salah satu cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan mempersonalisasi permintaan koneksi Anda.

“Menyertakan pesan yang dipersonalisasi menunjukkan bahwa Anda serius untuk terhubung,” kata Jabed Hasan di OmniKick. “Anda mengirimkan perasaan positif, dan itu dapat membuat mereka lebih tertarik pada Anda, yang dapat memiliki dampak jangka panjang yang besar pada bisnis Anda.” Dia menambahkan bahwa itu cerdas untuk melakukan sedikit riset pada seseorang sebelum mengundang mereka untuk terhubung.

Manajer pemasaran digital, Erin Bazet setuju dan menyarankan untuk memeriksa profil LinkedIn mereka dan mereferensikan sesuatu seperti keterampilan yang mereka miliki, konten yang mereka posting atau dari mana mereka berasal. Jika Anda tidak mengenal orang itu, jelaskan alasan hubungan itu, katanya. Misalnya, mereka mungkin juga agen independen, atau Anda dapat menyebutkan hubungan timbal balik. Melakukan hal itu akan menarik minat seseorang dan meningkatkan kemungkinan mereka menerima permintaan koneksi Anda.

Salah satu cara untuk membunuh hubungan LinkedIn sebelum dimulai adalah dengan menampar pesan kaleng yang umum saat mencoba terhubung. Atau lebih buruk lagi, melewatkan undangan yang disesuaikan sama sekali. Mengirim kata-kata hambar “Saya ingin bergabung dengan jaringan LinkedIn Anda” menyampaikan perasaan acuh tak acuh, seperti Anda hanya menjangkau orang-orang acak secara massal. Sebaliknya, luangkan waktu untuk membuat pesan yang unik dan berlaku khusus untuk orang yang ingin Anda hubungkan.

4. Gunakan Mitra Jaringan untuk Meningkatkan Jangkauan Anda

Perolehan prospek tentu saja merupakan alasan utama agen independen akan menggunakan LinkedIn, tetapi Anda tidak selalu perlu menjangkau langsung ke pelanggan potensial untuk mencapai tujuan itu. Terhubung dengan profesional lain di bidang terkait dapat membawa hasil yang sama.

Salah satu teknik khusus yang disebut ahli strategi LinkedIn Brynne Tillman sebagai jaringan satu-ke-satu adalah di mana dua orang (yang sudah saling mengenal secara profesional dan terhubung di LinkedIn) membuat daftar dari koneksi satu sama lain tentang siapa yang ingin mereka temui. Masing-masing membuat pengantar untuk dikirim ke koneksi tersebut.

Ini adalah win-win yang lengkap di mana kedua orang dapat membuat koneksi baru dengan memanfaatkan hubungan yang ada.

5. Bergabung dan Berkontribusi ke Grup LinkedIn yang Relevan

Ada hampir 2 juta grup di LinkedIn. Mereka menjalankan keseluruhan untuk hampir setiap topik yang bisa dibayangkan, termasuk asuransi. Menjadi aktif di Grup LinkedIn menawarkan banyak manfaat. Anda dapat menunjukkan pengetahuan Anda dengan memberikan jawaban yang bijaksana atas pertanyaan anggota kelompok lainnya, berbagi konten bermanfaat yang Anda temukan secara online, dan membangun hubungan.

Bergabung dengan beberapa grup yang relevan adalah cara yang bagus untuk membasahi kaki Anda dan membangun momentum di jaringan. Jadi luangkan waktu untuk menelusuri grup dari dasbor LinkedIn Anda untuk menemukan grup yang tepat untuk Anda. Anda dapat menelusuri semua grup, atau Anda dapat memasukkan kriteria pencarian tertentu seperti “asuransi independen” atau “agen asuransi kesehatan” untuk mempersempitnya.

6. Jangan Bergabung dengan Grup LinkedIn Hanya untuk Beriklan

Salah satu kesalahan terbesar yang dilakukan orang di Grup LinkedIn adalah memperlakukannya secara ketat sebagai sarana untuk beriklan. Mereka terbiasa terus-menerus memposting konten promosi diri tanpa secara sah menambah percakapan. Ini dianggap sebagai etiket yang buruk dan membuatnya hampir tidak mungkin untuk membangun kepercayaan dengan anggota lain. Faktanya, perilaku tersebut dapat merusak reputasi Anda dan berpotensi membuat Anda dikeluarkan dari grup.

Memposting konten promosi sesekali umumnya tidak apa-apa. Pastikan bahwa itu menawarkan nilai nyata, sesuai dengan konteks diskusi dan bahwa Anda tidak mengambilnya secara berlebihan.

7. Perbarui secara teratur

Seperti jejaring sosial lainnya, bagian besar dari kesuksesan di LinkedIn adalah membangun kehadiran Anda. Anda harus konsisten dalam memposting konten baru dan terlibat dengan pengguna lain. Inilah yang membuat Anda diperhatikan dan meletakkan dasar untuk membangun hubungan yang otentik. Dan ini bermuara pada satu hal utama — konten yang bagus.

“Pengguna LinkedIn menikmati berbagai jenis konten termasuk laporan bisnis, panduan cara, artikel bergaya daftar, dan whitepaper,” penulis pemasaran Rhonday Bradley menjelaskan. “Kenali audiens Anda dengan memperhatikan gaya dan topik yang berinteraksi dengan mereka.”

Dan karena konsistensi adalah kuncinya dengan LinkedIn mengabaikan akun Anda selama berbulan-bulan berturut-turut memberi kesan bahwa Anda tidak peduli. Pengguna bahkan mungkin mengira Anda telah meninggalkannya. Lebih buruk lagi, Anda mungkin kehilangan peluang hanya karena Anda tidak memeriksa akun Anda untuk waktu yang lama.

Faktanya, pelatih strategi kerja Kitty Boitnott, Ph.D. menyarankan untuk memeriksanya setidaknya tiga kali sehari jika Anda baru memulai. Di pagi hari, sekitar waktu makan siang dan menjelang penghujung hari sangat ideal untuk membuat Anda tetap mengikuti diskusi, pembaruan, dan permintaan koneksi baru.

8. Gunakan Strategi Keterlibatan yang Terbukti

Penting juga untuk terlibat secara proaktif dengan orang lain. Berikut adalah beberapa cara terbaik untuk melakukannya:

Bagi. Posting pembaruan pengguna lain (dengan kredit, tentu saja) dan posting blog Anda sendiri, selama mereka memberikan nilai bagi jaringan Anda.
Komentar. Komentari pembaruan, diskusi, dan gambar profil baru.
Mulai diskusi baru. Ajukan pertanyaan dan dapatkan masukan pengguna lain.

Menggunakan gambar adalah pendorong keterlibatan alami dan penelitian telah menemukan bahwa memposting gambar menghasilkan 98 persen lebih banyak komentar. Dan mengajukan pertanyaan adalah strategi ampuh lainnya, tambahnya. Pembaruan status yang berisi pertanyaan menerima hampir 50 persen lebih banyak komentar.

9. Posisikan Diri Anda sebagai Pakar Industri yang Unik

Ada ribuan agen independen di LinkedIn — masing-masing bersaing untuk mendapatkan perhatian pelanggan. Jadi sangat penting bahwa profil Anda menonjol.

Untuk mencapai ini, Anda harus memanfaatkan sepenuhnya semua bagian berbeda yang dapat Anda tambahkan ke profil Anda. Misalnya, Anda akan menginginkan pengantar yang solid, informasi latar belakang yang komprehensif, dan daftar lengkap keterampilan dan pencapaian Anda.

Pakar personal branding, William Arruda, mengatakan Anda harus menyertakan kata kunci yang ingin Anda kaitkan dengan profil Anda, menyebutkan nilai dan hasrat Anda dan mengisi minat, sertifikasi, dan pengalaman sukarela. Dan jika Anda tidak memiliki headshot berkualitas tinggi, dapatkan satu.

Dapatkan dukungan untuk keahlian Anda dan posting rekomendasi juga, tambah pakar LinkedIn, Vivek con Rosen. Tautkan ke media apa pun yang pernah Anda kunjungi atau artikel yang telah Anda terbitkan. Semua ini langsung meningkatkan kredibilitas dan status ahli Anda.

10. Jangan Buat Hanya “Halaman Profil Perusahaan”

Terakhir, profil LinkedIn Anda seharusnya tidak hanya menjadi halaman profil perusahaan lainnya. Ini harus muncul dan membuat pengguna secara sah tertarik untuk membeli dari Anda atau bermitra dengan Anda. Triknya adalah dengan benar-benar menyelam lebih dalam dan membuat profil Anda lebih menarik daripada profil agen asuransi lainnya yang tak terhitung jumlahnya yang ditemui pelanggan.

Penulis bisnis Jessica Greene mengatakan beberapa cara terbaik untuk melakukan ini termasuk menambahkan gambar sampul profesional (idealnya 1.584 x 396 piksel), media visual, dan rekomendasi dari klien, kolega, dan manajer.

Ingatlah bahwa Anda dapat mengedit URL halaman LinkedIn menjadi URL yang mudah diingat (asalkan unik). Ini membantu kontinuitas dan pengakuan dalam branding di media sosial.

Berita