Portal layanan dan klaim

Sederhanakan permintaan dan klaim layanan

Portal Layanan dan Klaim label putih kami yang intuitif memungkinkan pelanggan untuk mengirimkan permintaan layanan atau memulai klaim dengan mudah, meningkatkan pengalaman pasca-akuisisi mereka.

Memulai

Ikhtisar

Sederhanakan alur kerja klaim dan layanan Anda

Mulai dari pemberitahuan awal kehilangan hingga kuesioner permintaan layanan yang komprehensif, portal label putih kami menawarkan format pertanyaan yang fleksibel dan pengisian prediktif untuk pengalaman yang lancar dan intuitif, sehingga nasabah dapat mengajukan klaim asuransi atau permintaan layanan hanya dalam beberapa langkah. Solusi intuitif ini meningkatkan kepuasan pelanggan sekaligus meningkatkan efisiensi operasional.

Manfaat

Meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan

Portal Layanan dan Klaim kami yang dapat disesuaikan terintegrasi dengan mulus ke dalam platform digital Anda, memastikan pengalaman bermerek yang mulus. Dengan alur kerja yang dapat dikonfigurasi dan fitur cerdas seperti pra-pengisian dan pengisian prediktif, ini menyederhanakan klaim dan permintaan layanan untuk resolusi yang lebih cepat dan akurat.

Memungkinkan pemrosesan layanan yang akurat dan efisien

Sesuaikan alur kerja agar sesuai dengan persyaratan spesifik produk Anda, memungkinkan format pertanyaan yang fleksibel dan memastikan resolusi yang lebih cepat dan lebih tepat.

Integrasikan dengan mudah ke dalam ekosistem digital Anda yang ada

Portal ini dirancang untuk integrasi yang lancar dengan situs web atau aplikasi seluler Anda, mempertahankan tampilan dan nuansa merek Anda sekaligus meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.

Gunakan alat cerdas untuk menyederhanakan permintaan layanan

Manfaatkan fitur otomatisasi prediktif dan pra-pengisian untuk menyederhanakan proses klaim, mengurangi input manual, dan mempercepat pemenuhan permintaan.

Memberikan pengalaman yang efisien dan ramah pengguna

Dengan desain intuitif dan langkah-langkah sederhana, pelanggan Anda dapat mengirimkan klaim dan permintaan layanan hanya dalam beberapa klik, meningkatkan kepuasan dan retensi secara keseluruhan.

Fitur

Fitur yang fleksibel dan cerdas untuk memenuhi setiap kebutuhan

Portal kami menawarkan fitur-fitur canggih untuk memastikan layanan dan pemrosesan klaim yang mulus, disesuaikan dengan kebutuhan unik bisnis Anda.

Kuesioner yang dapat disesuaikan

Buat alur kerja layanan yang sepenuhnya dapat disesuaikan dengan pertanyaan yang dapat dikonfigurasi untuk menilai klaim dan permintaan layanan secara akurat.

Otomatisasi cerdas

Manfaatkan fitur pengisian prediktif dan pra-pengisian untuk mempercepat proses pengiriman dan meningkatkan akurasi untuk semua pelanggan.

Jaringan mitra terintegrasi

Manfaatkan database kami yang terhubung untuk mengakses jaringan mitra pemenuhan, membuat penyelesaian layanan dan klaim lebih efisien dan interaktif

Siap untuk merampingkan proses klaim Anda?

Memulai

Wawasan Menuju Kesuksesan

Jelajahi Studi Kasus Kami

Bergabung dengan ekosistem bolt membawa peluang dan manfaat bagi bisnis Anda

Operator jaringan seluler Italia bermitra dengan bolt untuk menerapkan solusi perlindungan perangkat dan siklus hidup canggih, meningkatkan penjualan, memperluas pasarnya, dan meningkatkan loyalitas pelanggan sambil memposisikan dirinya sebagai pemimpin pasar dalam manajemen perangkat.

Lihat studi kasus

Peningkatan penjualan

50+

NPS yang ditingkatkan

99%

Permintaan layanan diproses dalam waktu 24 jam

Sebuah perusahaan asuransi nasional bermitra dengan bolt untuk menerapkan platform distribusi asuransi terpadu, memperluas jaringan agennya, meningkatkan premi yang dikutip, dan meningkatkan efisiensi layanan untuk memenuhi permintaan pasar yang terus meningkat sekaligus meningkatkan kepuasan pelanggan secara nasional.

Lihat studi kasus

300%

Pertumbuhan agen dalam 5 tahun

$4 miliar

Dalam premi yang dikutip sejak 2021

20 ribu

Kutipan asuransi harian

Sebuah organisasi jasa keuangan bermitra dengan platform asuransi digital bolt untuk mengatasi tantangan pasar dan teknologi. Peralihan tersebut menyebabkan pertumbuhan premi yang dikutip, peningkatan kepuasan pelanggan, peningkatan efisiensi operasional, dan meningkatkan produktivitas agen, mengamankan keunggulan kompetitif mereka.

Lihat studi kasus

75%+

Peningkatan pendapatan

135%

Peningkatan konversi

80%+

Peningkatan skor promotor bersih

Broker jalur pribadi bermitra dengan bolt untuk memodernisasi operasinya, mengadopsi platform asuransi yang sepenuhnya digital. Pergeseran ini meningkatkan layanan klien, menyederhanakan proses penawaran, dan mendorong pertumbuhan substansial dalam volume premium, mempertahankan reputasi mereka untuk solusi yang disesuaikan.

Lihat studi kasus

113%

Pertumbuhan premi

100%

Transformasi digital

Berita