Memungkinkan perusahaan asuransi dan agen dengan solusi asuransi komprehensif yang mengoptimalkan distribusi, pengalaman pelanggan, dan efisiensi operasional
Memungkinkan perusahaan asuransi dan agen dengan solusi asuransi komprehensif yang mengoptimalkan distribusi, pengalaman pelanggan, dan efisiensi operasional
Masa depan keuangan tertanam di Asia oleh Kapronasia
Pandangan bolttech tentang asuransi tertanam ditampilkan dalam laporan terbaru yang diterbitkan oleh Kapronasia bekerja sama dengan Thought Machine, “Masa Depan Keuangan Tertanam di Asia”.
Rohit Khattri, Asia Head of Insurance Exchange di bolttech, berbagi wawasannya tentang bagaimana asuransi tertanam dapat memungkinkan pelanggan mengakses produk asuransi yang relevan dengan lebih mudah dan nyaman: “Ketika klien terlibat pada waktu tertentu saat membeli layanan atau produk, mereka peka terhadap transaksi, oleh karena itu ini adalah waktu yang tepat untuk memberikan layanan tambahan.”
Manfaat lain yang disorot adalah bagaimana entitas non-keuangan dapat menerapkan solusi tertanam untuk membuat produk inti mereka lebih menarik.
Rohit mengutip contoh platform e-commerce yang menyematkan asuransi sebagai penawaran kepada pelanggan premium, yang dapat mendorong kepercayaan pada platform yang mendasarinya.
Dalam laporan tersebut, Rohit juga menjelaskan bagaimana asuransi tertanam dapat membantu memacu inovasi produk, dengan mempersonalisasi penawaran “persis sesuai kebutuhan klien pada titik transaksi sehingga klien mendapatkan produk yang sesuai dengan cakupan yang tepat untuk jangka waktu yang tepat.”