24 octobre, 2024

Le leader philippin de la téléphonie mobile Globe s’associe à bolttech et lance Gadget Xchange pour un changement de gadget sans tracas

Manille, Philippines, 11 septembre 2023 – Globe, le principal fournisseur de services de télécommunications et plateforme de solutions numériques aux Philippines, s’est associé à l’insurtech internationale bolttech pour lancer Gadget Xchange, un nouveau programme d’appareils mobiles qui facilitera le changement d’appareil postpayé, sans poser de questions.

Le programme innovant offre un plus grand choix et une plus grande flexibilité avec des services de remplacement d’appareils mobiles et d’écrans rapides et faciles, ainsi que la liberté de basculer de manière transparente entre différentes marques, styles et couleurs d’appareils – sans poser de questions !

Les nouveaux clients et les clients reconventionnels de Globe Postpaid et Platinum peuvent profiter de ces nouveaux avantages grâce à des frais d’abonnement mensuels simples et peu élevés. Les frais du plan de service pour Globe Gadget Xchange commencent à 89 PHP par mois pour les téléphones d’entrée de gamme et à des frais maximum de 499 PHP par mois pour les appareils haut de gamme, tous deux avec une période de protection allant jusqu’à 48 mois.

Les services de changement ou de remplacement de l’appareil peuvent être demandés à tout moment via une plateforme en ligne transparente, avec un ramassage gratuit et une livraison à domicile. Il comprend également une garantie de 12 mois pour le remplacement de l’appareil et de 3 mois pour le remplacement de l’écran.

Les nouveaux clients qui demandent des forfaits postpayés dans les Globe Stores peuvent ajouter l’abonnement Globe Gadget Xchange via le formulaire de demande. En ligne, les nouveaux abonnés et les abonnés qui reviennent n’ont qu’à visiter new.globe.com.ph, demander un plan avec appareil, puis basculer le bouton Globe Gadget Xchange après avoir sélectionné un appareil.

Une étude récente de bolttech a montré qu’un écran fissuré, une casse accidentelle et des dommages causés par un liquide sont les principales préoccupations des clients de forfaits mobiles aux Philippines, plus de 50 % d’entre eux soulignant que ces dommages possibles sont leur priorité pour la protection de l’appareil. Une autre caractéristique importante qu’ils ont citée est la possibilité de changer d’appareil mobile (43 %).

Darius Delgado, responsable de l’activité mobile grand public de Globe, a déclaré que ce partenariat inaugure une nouvelle ère de protection des appareils pour les utilisateurs de mobiles postpayés aux Philippines.

« Globe est très fier de lancer ce nouveau service avec bolttech alors que nous continuons à chercher des moyens innovants de servir nos clients. Cette offre est une autre première et exclusive de Globe Postpaid, avec la commodité de changer d’appareil mobile, sans poser de questions. Avec Gadget Xchange, les clients de Globe Postpaid n’ont plus à attendre le renouvellement de leur contrat pour changer d’appareil, et ils peuvent facilement assurer la protection de leur appareil », a déclaré M. Delgado.

« Notre partenariat avec la principale marque de télécommunications des Philippines, Globe, nous permet d’améliorer les services de protection des appareils à l’échelle locale. Ensemble, nous partageons la vision d’offrir aux clients une expérience améliorée, en la rendant facile et pratique, avec plus de flexibilité et de choix pour obtenir la protection dont ils ont besoin. Nous sommes très fiers de notre collaboration avec Globe, et nous sommes ravis d’aider les clients à protéger les appareils précieux qui sont au cœur de leur vie dans notre monde numérique en évolution rapide », a déclaré Baldev Singh, PDG, Asie du Sud-Est, bolttech.

Le large éventail d’options d’appareils pour les clients comprend le remplacement de leur appareil mobile par un modèle identique ou similaire de la même marque, ou par une marque différente dans une sélection de modèles prédéfinie.

Pour plus d’informations sur Globe Gadget Xchange et d’autres avantages, veuillez consulter https://new.globe.com.ph/gadget-Xchange.

À propos de Globe Telecom, Inc.

Globe Telecom, Inc. est une plateforme numérique de premier plan aux Philippines, avec des intérêts majeurs dans les télécommunications, le capital-risque et la création de capital-risque, y compris la technologie financière, la technologie de la santé, la technologie de l’éducation et la technologie climatique, ainsi que les services partagés et les solutions de marketing numérique. La société répond aux besoins des consommateurs et des entreprises en matière de télécommunications et de solutions numériques à travers une gamme complète de produits et de services, notamment la téléphonie mobile, le haut débit domestique, les données d’entreprise et la voix fixe. Globe est l’une des plus grandes entreprises du pays et est reconnue pour ses pratiques et ses normes de gouvernance d’entreprise, récoltant constamment des prix d’institutions locales et internationales. Pour plus d’informations, veuillez consulter https://www.globe.com.ph/

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