19 septembre, 2024

dtac et bolttech lancent des services d’assurance numériques avec dSurance

En rendant les plans de couverture plus accessibles, la plate-forme mobile innovante de dtac s’attaque au risque posé par le marché de l’assurance mal desservi en Thaïlande.

Thaïlande, 18 novembre 2021 – dtac poursuit son expansion sur le marché de l’assurance avec le lancement d’un agrégateur d’assurance appelé dtac dSurance, désormais disponible sur l’application dtac. Il rassemble le meilleur des services d’assurance numériques fiables et abordables pour ses clients, rendant ainsi une meilleure couverture plus accessible à un public plus large. Cette décision renforce la stratégie « numérique rapide » de dtac visant à aller au-delà des services de connectivité.

Lih Ren, directeur du marketing chez Total Access Communications Plc ou dtac, a déclaré : « La promesse de dtac est de donner aux gens les moyens de vivre la vie qu’ils veulent vraiment. Bien que l’intérêt pour l’assurance soit élevé, beaucoup se sentent dépassés par la quantité de produits disponibles. dtac dSurance abaisse les obstacles en regroupant des assureurs de confiance sur une plateforme numérique simple, abordable et facile à utiliser. C’est un exemple de plus de la façon dont dtac peut tirer parti de partenariats agiles et intersectoriels pour donner du pouvoir à nos clients.

dtac dSurance est développé en partenariat avec Bolttech, l’une des entreprises internationales d’InsurTech à la croissance la plus rapide. La plateforme propose les meilleurs produits d’assurance au sein de l’application dtac, offrant une grande variété de plans de couverture pour la santé (Covid-19 en particulier), les véhicules à moteur, les accidents personnels, l’assurance voyage, etc. Cela permet aux clients de trouver une large sélection d’assureurs, y compris AXA, Bangkok Insurance, Dhipaya Insurance, Thaisri Insurance, FWD, Thanachart Insurance, Tune Insurance, MSIG, howden maxi et Sunday, dans l’application dtac.

« Les consommateurs veulent avoir l’esprit tranquille. Et dtac dSurance intègre enfin l’assurance dans une plateforme numérique facile à utiliser qu’ils connaissent et aiment, l’application dtac. Ils peuvent maintenant se sentir plus confiants pour choisir facilement la couverture qui répond à leurs besoins et obtenir le meilleur rapport qualité-prix », a déclaré M. Lih Ren. « Abordable et accessible, dtac dSurance sera un moteur clé de la croissance du marché de l’assurance en Thaïlande. »

Le marché thaïlandais de l’assurance reste sous-pénétré. Le taux de pénétration de l’assurance en Thaïlande s’élève à 5 %, contre 21 % pour Hong Kong et 12 % pour les États-Unis.

Selon une étude de dtac, quatre obstacles limitent l’accès des consommateurs thaïlandais à des services d’assurance de qualité :

Trop d’options et trop peu de connaissances en matière d’assurance.
L’incertitude quant aux sources d’information crédibles, en particulier dans les zones rurales.
La perception que l’assurance coûte cher, le manque de confiance dans l’abordabilité des primes et l’incertitude quant aux prestations.
Manque d’accès à des options de paiement récurrentes pratiques, car la pénétration des cartes de crédit reste limitée sur le marché de masse thaïlandais.

Pour répondre aux problèmes des clients, dtac dSurance a présélectionné des plans d’assurance abordables et offrant les meilleurs avantages aux clients afin de s’assurer qu’il est facile de choisir la couverture la mieux adaptée à leurs besoins. Les clients ont le choix d’utiliser la facture dtac pour payer le forfait qu’ils ont choisi, ce qui contribue à améliorer l’accessibilité, en particulier pour ceux qui n’ont pas de carte de crédit.

Cette décision renforce les ambitions de dtac d’élargir son horizon pour aller au-delà de la connectivité, en offrant des services significatifs au-delà des produits de télécommunications traditionnels. Récemment, dtac a également lancé deux nouveaux produits au-delà de la connectivité. Gaming Nation est la seule et unique destination de la Thaïlande pour tous les joueurs qui souhaitent acheter des recharges et des articles intégrés à l’application pour leurs jeux préférés. dtac s’est également associé à LINEBK et KBTG pour offrir un service de prêt appelé Jaidee Credit Line, donnant aux clients un accès facile aux prêts avec une approbation rapide qui évite les tracas d’un processus de prêt traditionnel.

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