24 mai 2025

Réduire le coût total de possession : stratégies d’assurance pour les fournisseurs de mobilité

« Augmentation des coûts » est une expression qu’aucun exploitant commercial ne veut entendre. Que vous soyez un équipementier de voitures neuves, une place de marché de voitures d’occasion, un exploitant de flotte ou une plateforme de mobilité urbaine, la gestion du coût total de possession (TCO) est essentielle. Pourtant, le carburant, l’entretien, la main-d’œuvre et les assurances réduisent tous les marges. Alors que de nombreuses entreprises rationalisent leurs coûts d’acquisition de véhicules et leurs cycles de maintenance événementielle, les solutions d’assurance mobilité sont souvent négligées, alors qu’elles constituent un levier important qui peut être utilisé pour améliorer les dépenses opérationnelles.

Après tout, la plupart des modèles d’assurance traditionnels ont été conçus pour une époque différente et antérieure du transport. Cela conduit à un grave décalage avec la nature dynamique des services de mobilité modernes, créant des coûts plus élevés, interrompant les opérations sans heurts et manquant des opportunités pour les fournisseurs et leurs clients. Il est temps de s « éloigner des solutions d’assurance basées sur l’utilisation en tant que simple conformité, et de les considérer comme l’avantage concurrentiel qu’elles peuvent être. Les solutions d’assurance pour les plateformes de covoiturage et les services similaires doivent être agiles, adaptatives et modernes – et elles peuvent l » être, avec la bonne approche et un partenaire comme bolt.

Les défis du TCO en tant qu’impératif

En termes simples, le coût total de possession de la mobilité, ou TCO, couvre toutes les dépenses engagées pour l’exploitation d’un véhicule ou d’une flotte tout au long de sa durée de vie. Il comprend une foule de facteurs, tels que l’acquisition, la dépréciation, l’entretien, le carburant et, bien sûr, l’assurance. Le TCO a un impact direct sur des aspects tels que la tarification des services, la compétitivité du marché et, en fin de compte, la rentabilité.

L’assurance représente une part importante de ces coûts, représentant généralement 10 %-20% des coûts opérationnels, de sorte que les stratégies d’assurance de flotte intelligentes sont essentielles. Pourtant, elle est si souvent considérée comme une dépense fixe incontournable, au lieu de rechercher des solutions d’assurance mobilité qui peuvent être optimisées.

Le désalignement des modèles d’assurance traditionnels

Les modèles d’assurance classiques posent plusieurs problèmes clés aux opérateurs de mobilité, à savoir :

Des politiques annuelles statiques qui ne reflètent pas les modèles d’utilisation ou les profils de risque réels.
Une couverture unique qui ne tient pas compte des besoins uniques des services de mobilité.
Des expériences client fragmentées, l’assurance étant totalement déconnectée du reste des services de la flotte.
Une intégration limitée des données qui empêche l’évaluation intelligente des risques et la tarification.
Lenteur du traitement des réclamations, ce qui prolonge les temps d’immobilisation des véhicules et affecte la disponibilité.

Cependant, ce n’est pas l’aspect le plus inquiétant. En 2024, l’assurance automobile des entreprises a enregistré une perte de 5 milliards de dollars, s’appuyant sur une tendance inquiétante observée dans l’ère post-pandémique.

Cela équivaut à un ratio combiné de 108,5, un signe clé de non-rentabilité. Cela signifie inévitablement des primes plus élevées pour les fournisseurs de mobilité et les flottes, ce qui exerce une pression immense sur ce fragile coût total de possession.

Les véhicules électriques coûtent désormais 28 % plus cher à assurer que les véhicules à essence, les taux de perte de flotte traditionnels sont insoutenables et les inefficacités d’intégration coûtent des millions aux plateformes. L’assurance n’est plus un élément de back-office, c’est un levier de croissance, de fidélisation et de rentabilité. Le moment est venu de repenser l’assurance.

Heureusement, il existe de meilleures stratégies d’assurance de flotte pour réduire les coûts de possession d’un véhicule pour les fournisseurs de mobilité, que nous examinerons ci-dessous.

Réinventer les solutions d’assurance mobilité

Des solutions d’assurance mobilité avant-gardistes sont déjà disponibles pour aider à relever ces défis, notamment l’agilité de l’assurance basée sur l’utilisation et de l’assurance automobile intégrée. Jetons un coup d’œil à trois approches clés.

Stratégie 1 : Assurance basée sur l’utilisation

Les modèles d’assurance basés sur l’utilisation alignent mieux les coûts d’assurance sur l’exposition réelle aux risques, en utilisant des données en temps réel pour déterminer la prime payée. Le marché de l’assurance basée sur l’utilisation devrait atteindre 66,8 milliards de dollars d’ici 2026, et ce n’est pas pour rien. Ce modèle présente plusieurs avantages, notamment :

Des primes qui s’adaptent à l’utilisation et donc aux revenus.
Des incitatifs tarifaires qui récompensent la conduite plus sécuritaire et l’atténuation des risques.
Réduction des coûts pendant les périodes de faible utilisation.
Une plus grande transparence dans la compréhension des facteurs de coûts d’assurance.

Le modèle d’assurance basé sur l’utilisation fait passer l’assurance d’un frais fixe à une dépense variable. Souvent, cela reflète mieux les réalités opérationnelles d’une flotte. L’assurance basée sur l’utilisation peut générer une réduction de prime d’environ 10 % sans affecter la couverture.

Stratégie 2 : Assurance intégrée

L’assurance intégrée est une autre stratégie clé d’assurance de flotte à connaître. Ici, la couverture est directement intégrée au service de mobilité ou au processus d’acquisition du véhicule. Les opérateurs et les clients bénéficient d’une expérience transparente de bout en bout. Cela permet de :

Éliminez les transactions d’assurance et la paperasse distinctes.
Améliorez l’expérience client en offrant une protection intégrée tout au long du parcours de service.
Des processus de réclamation plus fluides, à nouveau intégrés dans les opérations.
De nouvelles opportunités de revenus et des expériences d’assurance de marque pour fidéliser les clients.

L’assurance intégrée au point de service permet aux entreprises de mobilité de bénéficier d’offres plus cohérentes et de prendre le contrôle total de l’assurance de leur coût total de possession.

Stratégie 3 : Segmentation dynamique des risques

Ici, l’assurance s’associe à des analyses de données avancées alimentées par l’IA et à d’autres données télémétriques. Cela permet une évaluation et une segmentation des risques beaucoup plus sophistiquées. En d’autres termes :

Tarification précise basée sur les modèles d’exploitation réels, et non sur de grandes catégories et des moyennes.
Identification de facteurs de risque spécifiques qui peuvent être modifiés et gérés.
Réduction de la surassurance pour les scénarios à faible risque.
Amélioration continue des modèles de risque sur la base de données évolutives, souvent en temps réel.

Cette approche supprime une grande partie de l’approche « taille unique » de la mobilité du coût total de possession. Au lieu de cela, cela devient une approche de précision. La segmentation dynamique des risques peut aider à réduire les primes sans affecter la couverture, et permet d’optimiser l’assurance et de réduire la surassurance.

En utilisant ces trois stratégies, les opérateurs et les clients bénéficient de solutions d’assurance plus strictes et mieux informées des données, qui fonctionnent avec leurs résultats et non contre eux. Surtout si vous travaillez avec le bon partenaire d’assurance intégrée.

bolt : Permettre l’évolution de l’assurance

L’avenir de la mobilité a changé. Il est temps que le coût total de possession, la mobilité et les stratégies d’assurance de flotte changent avec eux. Les propriétaires de flottes et les fournisseurs de mobilité ont besoin de solutions d’assurance mobilité flexibles et axées sur les données, qui s’alignent sur leurs modèles commerciaux. Bolt permet à ces entreprises d’optimiser leur coût total de possession et la mobilité grâce à une intégration stratégique de l’assurance. Au-delà des solutions individuelles, bolt construit les rails de connexion – intégrant l’assurance de manière transparente dans les systèmes des concessionnaires, les plateformes de flotte et les applications de mobilité pour créer le premier véritable échange d’assurance intégré pour la mobilité.

La plateforme de bolt offre une assurance intégrée simple et efficace grâce à l’intégration d’API qui peut être utilisée sans problème par les prêteurs de financement automobile, les équipementiers et les plateformes de flotte. Cela vous donne un accès immédiat à un large réseau d’assureurs. De plus, vous bénéficiez d’options de police entièrement personnalisables, y compris des solutions d’assurance mobilité sur mesure. Les utilisateurs apprécient également :

Des flux de travail numériques qui favorisent l’efficacité et réduisent les frais administratifs
Modèles de tarification en temps réel qui reflètent les profils de risque réels et les modèles d’utilisation

Transformez vos solutions d’assurance mobilité en un avantage stratégique et non en un fardeau financier, et amplifiez votre efficacité et votre expérience client. Bolt est prêt à s’associer à vous pour trouver une assurance automobile intégrée qui répond à vos besoins, dans une plateforme accessible et facile à déployer qui vous aide à échapper au piège de l’assurance traditionnelle.

Optimisation des stratégies d’assurance de flotte : principaux points à retenir

Si vous souhaitez intégrer efficacement les solutions d’assurance mobilité à votre stratégie d’assurance de flotte, suivez ces étapes simples.

Intégrez l’assurance dans votre offre de base : éliminez les frictions en intégrant l’assurance directement dans votre parcours de vente ou de service plutôt que de la traiter comme un composant distinct.
Exploitez les données pour la personnalisation : mettez en œuvre la télématique et l’analyse des données opérationnelles pour personnaliser la tarification de l’assurance en fonction de l’utilisation réelle et des modèles de comportement.
Choisissez des partenaires flexibles : choisissez des fournisseurs d’assurance automobile intégrés et des plateformes comme bolt qui offrent flexibilité, évolutivité et expériences intégrées alignées sur votre modèle d’affaires.
Analysez vos coûts d’assurance actuels : Effectuez un audit de vos dépenses d’assurance actuelles afin d’identifier les possibilités d’optimisation grâce à des modèles alternatifs.
Pensez au-delà de la conformité : considérez les stratégies d’assurance flotte comme une opportunité d’améliorer votre expérience client et votre efficacité opérationnelle, et pas seulement comme un besoin réglementaire à cocher des cases.

Avec la bonne solution d’assurance mobilité, vous pouvez obtenir l’avantage concurrentiel dont vous avez besoin pour maîtriser les coûts tout en maintenant le bon niveau de couverture.

Gérez le coût total de possession Mobilité avec bolt

L’avenir de la mobilité a besoin d’une assurance intelligente pour le soutenir, et la technologie pour y parvenir est déjà là. Laissez bolt vous aider à tirer le meilleur parti de votre stratégie d’assurance de flotte grâce à une assurance basée sur l’utilisation, une assurance automobile intégrée et d’autres solutions d’assurance mobilité complètes.

Les stratégies d’assurance intelligentes et intégrées ne sont plus facultatives. Ils sont la clé de l’abordabilité, de la rentabilité et de la fidélité. Cherchez-vous à réduire les coûts de possession et à dégager de nouveaux revenus grâce à une assurance plus intelligente ? Parlons-en ! Prenez rendez-vous avec l’équipe bolt et découvrez où les solutions d’assurance mobilité peuvent vous emmener dès aujourd’hui.