9 avril 2025

Comment les petites agences peuvent élargir leur accès au marché de l’assurance

L’accès au marché de l’assurance est l’élément vital de toute agence d’assurance, mais pour les petits magasins, c’est souvent ce qui les retient. Sans accès à une large gamme de transporteurs et de produits compétitifs, même l’agence la plus dévouée peut avoir du mal à se développer. Le défi n’est pas le manque d’ambition ou de compétence, c’est un système qui favorise la taille, l’échelle et les relations héritées.

Vous êtes en concurrence avec de grands réseaux de courtiers et des acteurs nationaux ayant des liens établis avec des transporteurs, des budgets marketing et des piles technologiques. Vous pouvez avoir l’impression d’être exclu des meilleures opportunités, coincé dans un cercle vicieux où l’accès limité freine la croissance, et où la croissance limitée maintient l’accès hors de portée.

Mais le marché est en train de changer. Les nouvelles plateformes et les nouvelles technologies de distribution réécrivent les règles de l’engagement. Pour les agences désireuses de se moderniser, il est désormais possible de briser ces barrières et d’être compétitives à une échelle que l’on croyait autrefois impossible.

Pourquoi l’accès au marché de l’assurance est important

Pour les petites agences d’assurance indépendantes, il est essentiel d’accroître votre accès au marché. Avec la bonne gamme de transporteurs et de produits, vous pouvez offrir à vos clients des options compétitives et complètes. En retour, vous répondez à un plus large éventail de besoins et de préférences et élargissez encore plus votre clientèle et vos offres.

Il s’agit simplement de considérer de nouveaux clients. Ne perdons pas de vue vos clients existants non plus. La commodité est de plus en plus importante pour les clients. Ils peuvent aimer votre service et votre attention personnelle, mais s’ils doivent chercher ailleurs la moitié des produits d’assurance dont ils ont besoin, ils trouveront toujours une autre agence qui peut leur offrir tout ce dont ils ont besoin en un seul endroit. La capacité d’intégrer rapidement et efficacement de nouveaux assureurs et produits est donc essentielle pour l’avantage concurrentiel de l’agence d’assurance moderne. Avec l’agilité nécessaire pour répondre aux attentes changeantes des clients, vous verrez :

Augmentation des ventes
Amélioration de la satisfaction des clients
De nouvelles sources de revenus

En bref, vous vous établissez comme fiable et polyvalent sur le marché de l’assurance. Cependant, la création d’un accès élargi au marché pour les petites agences d’assurance est plus facile à dire qu’à faire.

Les attentes des clients et la pression concurrentielle : une arme à double tranchant

Le client moderne attend des options d’assurance complètes et compétitives. Non seulement cela, mais ils veulent qu’ils soient livrés rapidement et qu’ils soient personnalisés en fonction de leurs besoins. Avec un accès limité au marché pour les petites agences d’assurance, les agents ne peuvent pas répondre à ces attentes. Décevoir vos clients fait perdre leur fidélité, affecte votre réputation et a donc un effet d’entraînement sur la croissance de l’entreprise.

N’oubliez pas que les petites agences d’assurance comme la vôtre ne sont pas vos seuls concurrents. Les plateformes de vente directe aux consommateurs et les grandes agences captives ont souvent déjà un accès plus large au marché. En règle générale, ils peuvent également offrir une gamme plus large de produits à des prix plus compétitifs. Les agences indépendantes sont déjà confrontées à une bataille difficile en matière de concurrence, en particulier en ce qui concerne les prix et la variété des produits. Cela ne fait qu’aggraver le problème et peut limiter l’acquisition de clients et même « voler » les clients que vous avez déjà si les offres sont plus compétitives.

Quels sont les défis qui ont un impact sur l’accès au marché de l’assurance pour les petites agences d’assurance ?

Les agences d’assurance plus petites ou indépendantes se heurtent souvent à des obstacles pour accéder à de vastes marchés d’assurance. Comme nous l’avons vu, sans cet accès, ils ne peuvent pas rester compétitifs ni offrir à leurs clients les options qu’ils souhaitent. Les défis typiques auxquels ils sont confrontés sont les suivants :

Réseaux d’opérateurs restreints

De nombreuses petites agences d’assurance ne peuvent pas offrir à leurs clients les options dont ils ont besoin, que ce soit en raison d’ententes exclusives ou simplement en raison d’un manque d’accès aux assureurs et aux marchés. Si vous ne pouvez pas offrir à votre client les meilleures options possibles, il emmène ses affaires ailleurs, ce qui gâche inévitablement votre relation. Cela peut également vous empêcher d’obtenir leur affaire la prochaine fois qu’ils seront sur le marché de l’assurance.

Questions géographiques

Tous les transporteurs n’opèrent pas dans toutes les régions, et certains grands transporteurs ne travailleront qu’avec de petites agences qui peuvent garantir certains seuils de vente. Si vous êtes une petite agence d’assurance dans une zone mal desservie, vous n’avez probablement pas la gamme d’options qu’une grande agence peut supporter. Cela vous laisse avoir du mal à trouver une couverture complète et abordable pour vos clients, ce qui limite encore une fois votre part de marché et votre avantage concurrentiel. Cela est particulièrement problématique dans les zones rurales et les zones moins peuplées.

Lignes spécialisées et marchés à créneaux

Les produits d’assurance spécialisés, comme les propriétés à risque élevé ou les lignes de niche, comportent des besoins de souscription supplémentaires. Cela limite le nombre d’assureurs prêts à les souscrire. Pourtant, la demande pour ces produits est toujours là du côté des clients. Si votre partenaire opérateur ne peut pas servir les clients ayant des besoins spécialisés ou choisit de ne pas le faire, vous perdez tout de même un segment du marché. Et avec lui, vos flux de revenus élargis et votre potentiel de croissance. L’innovation dans le domaine de l’assurance est essentielle.

Difficultés à désigner des transporteurs

Obtenir des rendez-vous avec plusieurs transporteurs peut être un problème en soi. Non seulement cela prend du temps, mais cela peut être un processus complexe. Les petites agences d’assurance ne peuvent pas toujours consacrer du temps ou répondre à ces besoins, en particulier lorsqu’une documentation approfondie, des vérifications des antécédents et des évaluations de performance sont nécessaires. Cet effet se multiplie considérablement lorsque vous devez vous adresser à un nouveau transporteur pour chaque ligne distincte que vous souhaitez proposer. Les petites agences d’assurance ont besoin de partenaires capables d’apporter plusieurs transporteurs et offres déjà intégrés, et non plus de tracas administratifs.

Comment bolt améliore l’accès au marché pour les petites agences d’assurance

Heureusement, vous n’avez pas à faire face à ces défis uniques. Au lieu d’essayer de résoudre ces problèmes en interne, ce qui entraîne souvent de la frustration et des opportunités perdues, vous avez la possibilité de vous associer à une plateforme et à un fournisseur qui ont déjà l’accès et les solutions en place sur plusieurs points de contact pour vous aider à élargir efficacement votre accès au marché, sans perte de temps ni charge financière supplémentaire.

La plateforme bolt permet aux agences d’assurance d’intégrer des produits d’assurance sur mesure et abordables directement dans leurs parcours clients existants. Cela vous permet d’offrir à vos clients la bonne protection au bon moment. Ensemble, vous pouvez stimuler la croissance et concurrencer de manière significative les grandes agences.

Nous utilisons une plateforme basée sur le cloud et une API à point unique pour aider à connecter les petites agences avec les clients finaux, les partenaires de distribution et les assureurs dont elles ont besoin pour une option de distribution d’assurance véritablement omnicanale.

Avec bolt, vous gagnez :

Accès direct à un large éventail de transporteurs : Vos agents peuvent utiliser notre vaste réseau de transporteurs de lignes personnelles et commerciales pour servir les clients. Débloquez des prix plus compétitifs et de plus grandes options pour vos clients.
Processus de nomination simplifié des transporteurs : le boulon simplifie l’obtention des rendez-vous avec les transporteurs, réduisant ainsi le temps et les efforts dont vous avez besoin pour élargir vos offres sur le marché.
Avantage concurrentiel : En utilisant la plateforme de bolt, les agents indépendants et les petites agences peuvent concurrencer plus efficacement les plateformes de vente directe aux consommateurs et les grandes agences, offrant une large gamme de produits à des prix compétitifs.

Comment améliorer votre accès au marché de l’assurance en tant que petite agence

Si vous êtes prêt à récolter les fruits qu’un meilleur accès au marché pour les petits assureurs peut apporter, voici quelques mesures concrètes que vous pouvez prendre.

Identifier les lacunes : Qu’entendez-vous des demandes des clients ? Où vous manque votre portefeuille de produits actuel ? Cela vous permet de vous concentrer sur les gammes spécialisées et les produits de niche que vos clients souhaitent.
Faites la promotion d’offres nouvelles et personnalisées : Assurez-vous que vos clients existants sont au courant de ces nouvelles offres de produits. Mettez en évidence comment ces ajouts augmentent votre valeur et répondent à leurs besoins spécifiques.
Surveiller et s’adapter aux tendances du marché : Restez informé des tendances du secteur et de l’évolution de la demande du marché afin d’être prêt à répondre. Intégrez de manière proactive de nouvelles offres prêtes à répondre à ces demandes.
Associez-vous aux bonnes personnes : En intégrant une solution comme celle de bolt, vous pouvez accéder instantanément à un large réseau de transporteurs et d’offres. Grâce à notre processus simplifié de nomination des transporteurs, vous pouvez rapidement intégrer de nouveaux transporteurs et rester rapide et agile à mesure que le marché et les besoins de vos clients évoluent. Nos outils d’analyse et de reporting vous aideront à suivre les performances des différents transporteurs et produits et à adapter votre stratégie en conséquence.

Associez-vous à bolt pour un accès élargi au marché et de meilleurs résultats

Avec le bon partenaire pour vous aider, l’élargissement de l’accès au marché en tant que petite agence d’assurance indépendante ne doit pas freiner votre croissance. Obtenez un accès quasi instantané à une large gamme de produits sur un panel complet de transporteurs, des offres standard aux marchés de niche. Offrez un meilleur service à vos clients existants et trouvez-en de nouveaux grâce à un portefeuille de produits plus attrayant, compétitif et diversifié.

En simplifiant les rendez-vous avec les assureurs et en accélérant les temps de réponse aux changements du marché, les agences peuvent accroître leur avantage concurrentiel, améliorer la satisfaction des clients et, en fin de compte, stimuler la croissance de l’entreprise grâce à des ventes plus élevées et à des flux de revenus accrus. Bolt est là pour vous aider à faire passer cela du rêve à la réalité. N’hésitez pas à contacter notre équipe pour demander une démo ou répondre à toutes vos questions.