26 novembre 2024

Assurer l’avenir des entreprises alimentées par l’IA : opportunités et défis dans un paysage en évolution rapide

Lors de la Dreamforce de cette année, Marc Benioff, PDG et fondateur de Salesforce, a souligné le pouvoir transformateur de l’IA en décrivant l’expérience magique « Aha » de faire un tour dans un Waymo autonome, un leader de l’industrie de la technologie de conduite autonome. Son discours a illustré comment les innovations basées sur l’IA remodèlent les industries et redéfinissent la façon dont nous interagissons avec la technologie. En tant que plateforme d’assurance intégrée, nous sommes inspirés par ces avancées et nous nous engageons à soutenir nos clients dans leurs propres percées en matière d’IA.

Souvent qualifiée de 4e révolution industrielle, l’intelligence artificielle s’accélère rapidement grâce à l’augmentation exponentielle de la puissance de calcul et de la disponibilité des données IoT. Les cas d’utilisation du secteur de l’assurance sont vastes, allant de la détection des fraudes par l’IA dans les sinistres aux modèles de souscription alimentés par l’IA. Par exemple, l’intelligence artificielle, combinée aux mégadonnées, transforme l’assurance automobile d’un modèle de « réparation et de remplacement » basé sur des variables de données statiques comme l’âge, l’état matrimonial et le revenu, à un modèle de « prédiction et de prévention » basé sur des données dynamiques comme la vitesse, les freinages brusques et l’utilisation du téléphone. L’IA permet ensuite un coaching en temps réel dans le véhicule, ce qui augmente la sécurité et réduit les primes.

Les entreprises alimentées par l’IA comme Waymo continueront de révolutionner les industries et de créer de nouvelles opportunités et de nouveaux défis pour le secteur de l’assurance. En s’associant à des entreprises émergentes de l’IA, notre plateforme est conçue pour offrir des solutions d’assurance de pointe, axées sur les données, capables de suivre le rythme des progrès rapides de l’IA. Ensemble, nous pouvons construire un avenir où l’innovation est protégée, les risques sont atténués et les entreprises axées sur l’IA prospèrent dans un paysage numérique en constante évolution.

Opportunités d’assurance des entreprises alimentées par l’IA

Assurance basée sur les données : Les entreprises d’IA utilisent et génèrent de grandes quantités de données qui peuvent être exploitées pour créer des modèles prédictifs plus précis pour la souscription et la gestion des risques. Grâce à l’IA, les assureurs peuvent évaluer plus précisément les risques, élaborer des polices sur mesure et optimiser le traitement des réclamations, ce qui se traduit par une protection plus efficace et plus rentable pour les assureurs et leurs clients.

Couverture dynamique et personnalisable : Les entreprises d’IA sont en constante évolution, avec de nouvelles applications et de nouveaux services qui émergent rapidement. Des entreprises comme Waymo brouillent les frontières entre l’assurance automobile, la cyberassurance et la responsabilité civile des produits. Cela crée une opportunité de créer une couverture sur mesure et personnalisée qui évolue avec les besoins de l’entreprise.

Gouvernance transparente de la sécurité : Instaurer la confiance dans les nouvelles technologies nécessite de la transparence et de la collaboration au niveau de l’industrie, avec les commentaires de toutes les parties prenantes : organismes de réglementation locaux et fédéraux, universités et public. Cette collaboration renforce la confiance au fil du temps, à mesure que les meilleures pratiques et les normes de l’industrie émergent.

Défis liés à l’innovation basée sur l’IA

Évolution du paysage réglementaire : Le paysage réglementaire des services basés sur l’IA est encore en évolution. Les gouvernements du monde entier s’efforcent de légiférer sur les systèmes d’IA, en particulier ceux qui ont des fonctions essentielles à la sécurité comme la conduite autonome. Cela crée de l’incertitude pour les assureurs, qui doivent naviguer dans un environnement réglementaire qui pourrait changer considérablement et avoir une incidence sur les profils de risque et les structures de responsabilité.

Structures complexes de responsabilité civile : La détermination de la responsabilité dans les services basés sur l’IA peut être beaucoup plus complexe que dans les entreprises traditionnelles. Par exemple, si un véhicule autonome est impliqué dans un accident, qui est responsable : le fournisseur de logiciels, le constructeur du véhicule, l’exploitant de la flotte ou une combinaison des trois ? De plus, il existe des implications éthiques de la prise de décision de l’IA qui doivent être prises en compte. Ces complexités nécessitent de nouveaux cadres de responsabilité et de partage des risques, ce qui peut être difficile à naviguer pour les assureurs et les sociétés d’IA.

Risque systémique : Les plateformes pilotées par l’IA prennent des décisions autonomes, souvent en temps réel et sans intervention humaine. À grande échelle, cette connectivité crée des vulnérabilités systémiques qui pourraient déclencher des résultats catastrophiques, tels qu’une cyberattaque. Les assureurs devront travailler en étroite collaboration avec les entreprises d’IA pour réduire le risque systémique, mettre en place des garde-fous appropriés et élaborer des plans de préparation aux catastrophes.

Notre engagement à protéger l’innovation en IA

Chez bolt, nous sommes inspirés par les progrès de l’IA et nous sommes profondément engagés à faire en sorte que les entreprises à la pointe de l’IA soient équipées de la bonne protection alors qu’elles tracent une nouvelle voie pour l’avenir.

Notre plateforme d’assurance intégrée est conçue pour s’intégrer de manière transparente aux écosystèmes d’IA, offrant une couverture en temps réel et adaptable qui s’adapte à la croissance et à l’évolution de l’entreprise.

Nous reconnaissons les risques uniques associés à l’IA, qu’il s’agisse de la complexité de la responsabilité ou de la menace omniprésente des cyberattaques. Nous nous engageons à travailler en étroite collaboration avec les organismes de réglementation, les entreprises d’IA et l’ensemble de l’écosystème pour développer des solutions d’assurance qui non seulement protègent ces entreprises, mais favorisent également leur croissance et leur innovation continues. De plus, notre plateforme permet une approche auditable des solutions alimentées par l’IA pour la distribution d’assurance, garantissant les normes les plus élevées de traçabilité et de conformité réglementaire.

Confiance et sécurité intégrées

L’IA n’est pas seulement l’avenir ; C’est ici maintenant. Alors que nous nous tournons vers un monde façonné par les véhicules autonomes, les systèmes intelligents et la prise de décision alimentée par l’IA, le besoin d’une assurance avant-gardiste et adaptable n’a jamais été aussi grand. Nous sommes ravis d’être à l’avant-garde de cette transformation, en aidant à protéger et à responsabiliser les entreprises qui sont à la tête de la révolution de l’IA.

Nous sommes convaincus que l’innovation et la protection vont de pair, et nous sommes là pour veiller à ce que les entreprises de demain soient bien équipées pour saisir les opportunités et relever les défis de l’IA.

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