Avis de confidentialité

1. Avis de confidentialité de bolttech

Le présent avis de confidentialité (« Avis ») décrit la manière dont bolttech et ses sociétés affiliées (collectivement dénommées « bolttech », « nous », « notre » ou « nos ») collectent, utilisent et partagent des données personnelles dans le cadre de nos sites Web, de nos contacts commerciaux, de nos fournisseurs, de nos candidats à l’emploi (collectivement dénommés « vous » ou « votre »») ou autrement dans le but d’entretenir ou de développer des relations d’affaires avec vous. Cet avis explique également votre capacité à modifier, mettre à jour, corriger ou supprimer vos données personnelles, ainsi que les procédures de sécurité que nous avons mises en œuvre pour protéger les données personnelles conformément à la législation applicable en matière de protection des données.

Dans cet avis, vous pouvez en savoir plus sur :

Comment nous collectons les données personnelles, les types de données personnelles que nous collectons et les finalités pour lesquelles les données personnelles sont collectées
Le marketing direct et la façon dont vous pouvez gérer vos préférences en matière de marketing
Comment nous partageons les informations au sein de bolttech et avec nos fournisseurs de services, les régulateurs et d’autres tiers
Transferts internationaux de données personnelles
Cookies et liens tiers
Comment nous stockons et protégeons les données personnelles
Vos droits, comment les faire valoir
Modifications du présent avis
Comment vous pouvez nous contacter pour plus d’informations

2. Qui est responsable de vos données personnelles

L’entité bolttech responsable de vos données personnelles sera le membre du groupe bolttech qui collecte à l’origine des informations auprès de vous ou à votre sujet. Cela est expliqué dans l’avis de confidentialité mis à disposition lorsque vos données personnelles sont collectées pour la première fois par cette entité bolttech (l’« Avis spécifique »), par exemple lorsque vous ou l’entreprise pour laquelle vous travaillez nous engagez pour fournir un service. En cas de conflit entre l’Avis spécifique et le présent Avis, l’Avis spécifique prévaut.

Pour les données personnelles collectées par le biais des formulaires de contact sur ce site Web, ou lorsque vous fournissez des informations par le biais de notre site Carrières, le contrôleur de données sera l’entité bolttech qui collecte vos informations. Par exemple, l’entité bolttech qui gère le processus de vente pour votre emplacement ou l’entité bolttech qui embauche pour le poste auquel vous avez postulé.

Une liste des emplacements et des coordonnées des entités de contrôle des données bolttech se trouve dans la section « Nos bureaux dans le monde entier » de notre site Web : https://bolttech.io/contact-us. Vous pouvez également en savoir plus en nous contactant dans la section Comment nous contacter.

3. Quand nous collectons des données personnelles, les types de données personnelles que nous collectons et les finalités pour lesquelles les données personnelles sont collectées

Dans cette section, vous pouvez en savoir plus sur :

Quand nous collectons des données personnelles
Les types de données personnelles que nous collectons et la manière dont nous les utilisons
Base juridique du traitement

Ce site Web n’est pas destiné aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données relatives aux enfants, à moins qu’il ne s’agisse d’une partie identifiée d’un produit ou d’un service que vous obtenez de notre part, auquel cas elles seront couvertes dans l’avis spécifique de ce produit ou service.

4. Quand collectons-nous des données personnelles ?

Nous pouvons collecter des données personnelles vous concernant si vous :

utiliser l’un de nos sites Web ou services en ligne, vous êtes un utilisateur enregistré ou vous choisissez de vous inscrire sur nos sites Web (utilisateurs du site Web) ;
acheter l’un de nos services (Clients) ;
travailler avec nous en tant que partenaire commercial (partenaires commerciaux) ; ou
postuler pour travailler chez bolttech (Candidats).

5. Les types de données personnelles que nous collectons et comment nous utilisons les données personnelles

Utilisateurs du site Web

Lors de l’utilisation de notre site Web, bolttech collecte des métadonnées qui résultent de votre utilisation de nos sites Web, y compris la page de référence, la date et l’heure d’accès, le type de navigateur Web, l’adresse IP, l’emplacement géographique déterminé par votre adresse IP, le système d’exploitation et l’interface, la langue et la version du logiciel de navigation, les informations de session (telles que les erreurs de téléchargement et les temps de réponse des pages).

Votre adresse IP sera utilisée pour vous permettre d’accéder à nos sites Web. Les métadonnées seront utilisées pour améliorer la qualité et les services de nos sites Web en analysant le comportement d’utilisation de nos utilisateurs.

Si vous commencez des communications directes par le biais du formulaire de demande de renseignements sur nos sites Web, par téléphone ou en nous écrivant, la nature de la demande (par exemple, en tant que case à cocher dans Type de service/Carrières/Autre) et votre message seront également collectés et traités pour répondre à vos communications et pour améliorer nos services.

Si vous êtes un utilisateur enregistré ou si vous choisissez de vous inscrire sur un site Web bolttech, il peut vous être demandé de fournir les données personnelles suivantes vous concernant : prénom et nom, numéro de téléphone professionnel, nom de l’entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone personnel, adresse et utilisation principale.

Bolttech traitera ces données personnelles pour vous fournir les services aux utilisateurs enregistrés, vérifier la légitimité de votre compte, éviter l’ouverture de comptes frauduleux, vous fournir les produits et services que vous avez demandés, le support client, les formulaires de contact, les documents de marketing que vous avez sélectionnés, vous informer des problèmes du système, se conformer aux obligations légales, et défendre, établir et exercer des droits en justice.

Les données personnelles collectées auprès des utilisateurs du site Web sont également utilisées pour personnaliser votre expérience de nos sites Web. Nous pouvons utiliser ces informations dans leur ensemble pour comprendre comment vous utilisez nos services et les ressources fournies sur nos sites Web. Nous pouvons également utiliser les commentaires que vous fournissez pour améliorer nos services.

Clientèle

Si vous achetez des produits ou des services auprès de bolttech, il peut vous être demandé de fournir, entre autres, les données personnelles suivantes vous concernant, concernant votre représentant et/ou votre personne de contact : prénom et nom, suffixe, informations d’identification, numéro de téléphone professionnel, numéro de téléphone personnel, adresse e-mail, intitulé du poste, adresse postale, numéro d’identification fiscale, informations de carte de crédit, adresse de facturation, types et quantités de produits commandés. Il peut également vous être demandé de fournir des informations supplémentaires dans le cadre du processus de réclamation ou de demande de service afin de nous permettre de traiter la réclamation ou de fournir le service, la réparation ou le remplacement du produit demandé. Si vous ne fournissez pas les informations demandées, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de traiter votre réclamation ou votre demande de service.

Bolttech utilisera ces données personnelles pour traiter votre commande, livrer les produits ou services demandés, traiter les réclamations ou les demandes de service connexes, fournir des services d’assistance à la clientèle, vous fournir des documents de marketing que vous avez sélectionnés, vous fournir des mises à jour et/ou des bulletins d’information BoltTech, pour maintenir nos systèmes de gestion de la relation client, pour enquêter sur toute plainte que vous pourriez formuler, fournir des preuves dans le cadre d’un litige ou d’un litige anticipé entre vous et nous, pour détecter, enquêter, signaler et chercher à prévenir la fraude et la lutte contre le blanchiment d’argent, par exemple par le biais de vérifications KYC, de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme, de contrôles de sanctions économiques et financières et d’autres contrôles d’identité, de se conformer à d’autres obligations légales, de défendre, d’établir et d’exercer des droits en justice, et les agréger de manière anonyme avec d’autres données à des fins d’analyse de données et de reporting. Nous pouvons également être amenés à effectuer des vérifications de crédit et des vérifications de fraude sur des clients commerciaux et certains dirigeants de votre entreprise, tels que vos administrateurs.

Les clients qui achètent ou louent nos appareils et/ou nos produits de cyberprotection ou de surveillance peuvent choisir de fournir des données personnelles supplémentaires pour permettre les services de surveillance et de protection. Ces services sont fournis par les partenaires de bolttech, et vous leur fournirez directement vos données personnelles selon les termes de leurs avis de confidentialité. Nous ne stockons ni ne traitons les données relatives aux produits de cyberprotection ou de surveillance, à l’exception des informations de base nécessaires à la gestion du compte ou à la facturation. Pour plus d’informations sur ces partenaires de service, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies dans la section Comment nous contacter. Les informations que vous choisissez de fournir peuvent inclure des adresses e-mail et des coordonnées, des numéros d’identification ou de permis de conduire, des numéros d’identification nationale ou de sécurité sociale, des informations bancaires ou de carte de crédit, ou d’autres informations que le service a la capacité de surveiller. Si vous ne fournissez pas ces informations, ces comptes ou identifiants ne pourront pas être surveillés par le service. Vous pouvez également choisir de fournir ces mêmes informations sur les membres de votre famille ou d’autres personnes qui partagent un compte avec vous, et vous ne devez le faire que si vous avez leur permission de les ajouter au compte de cyberprotection.

Partenaires commerciaux

Si vous travaillez avec nous en tant que partenaire commercial ou prestataire de services, nous collecterons des données personnelles auprès de vous, de votre représentant et/ou de votre personne de contact, telles que votre nom complet, votre fonction, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone.

La plupart des données personnelles sont obtenues directement auprès de vous. En outre, nous collecterons des données personnelles auprès d’autres sources publiques telles que les agences de référence de crédit.

Nous utilisons ces informations pour examiner/évaluer votre aptitude en tant que partenaire commercial ou prestataire de services, pour nous conformer à nos obligations légales, pour détecter, enquêter, signaler et chercher à prévenir la fraude et la lutte contre le blanchiment d’argent, par exemple par le biais de vérifications de connaissance du client (KYC), de contrôles de sanctions économiques et financières et d’autres contrôles d’identité, et pour remplir nos obligations en vertu de tout contrat que nous avons avec vous, Nous pouvons également être amenés à effectuer des vérifications de crédit et des vérifications de fraude sur votre entreprise et certains de ses dirigeants, tels que les administrateurs.

Candidats à l’emploi

Si vous postulez pour travailler chez bolttech, nous collecterons des données personnelles vous concernant, telles que votre nom complet, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos antécédents professionnels, vos antécédents scolaires et d’autres informations pertinentes telles que vos certifications ou vos références. La plupart de ces données sont collectées directement auprès de vous. Cependant, nous pouvons également collecter des données personnelles auprès d’autres sources, telles que d’anciens employeurs, des établissements d’enseignement ou des sources gouvernementales.

Ces informations seront utilisées pour examiner et évaluer votre aptitude à l’emploi par le biais de tests de sélection, d’entretiens d’évaluation, de vérifications des antécédents et d’autres moyens, soit directement par bolttech, soit par l’intermédiaire d’un tiers. Nous utiliserons également ces informations pour déterminer la rémunération et les avantages sociaux préliminaires qui seront offerts à un candidat retenu. Si vous acceptez une offre d’emploi de notre part, nous téléchargerons les données personnelles collectées dans nos systèmes internes de tenue des dossiers des employés et de paie. Vos données peuvent également être utilisées pour répondre à nos obligations légales ou à nos programmes d’atténuation des risques liés à la sélection des candidats pour déterminer leur aptitude à remplir un certain rôle ou une certaine fonction.

6. E-mails

Si vous nous envoyez ou recevez des e-mails, nous pouvons surveiller leur contenu afin de garantir la conformité avec nos politiques internes et de protéger notre entreprise.

7. Base juridique du traitement

Nous ne collecterons, n’utiliserons et ne partagerons vos données personnelles que si nous sommes convaincus que nous disposons d’une base juridique appropriée pour le faire. Selon l’endroit où vous vous trouvez, une ou plusieurs bases juridiques pour le traitement peuvent s’appliquer. Nous effectuons le traitement de vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :

vous avez donné votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles, par exemple si vous avez rempli un formulaire de demande d’informations ou si vous avez accepté de recevoir des communications marketing ;
Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou afin de prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat. Par exemple, lorsque vous achetez nos produits ou services, nous collecterons vos informations de paiement pour traiter votre paiement et votre adresse afin de faciliter la livraison du produit ou du service. Nous collecterons également votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone pour vous tenir au courant de l’avancement de votre achat et pour répondre à toutes vos questions ;
Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis. Par exemple, afin de vous configurer en tant que client commercial ou partenaire commercial, nous sommes tenus d’effectuer certains contrôles KYC (Know Your Customer) afin de prévenir le blanchiment d’argent et les activités frauduleuses. Cela impliquera la collecte et la vérification de vos données personnelles ;
Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons, c’est-à-dire pour vous fournir nos produits et services, sauf si ces intérêts sont supplantés par vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux. Par exemple, nous utilisons les données personnelles dans leur ensemble pour comprendre comment les utilisateurs du site Web utilisent nos services et les ressources fournies sur nos sites Web et utilisons ces informations pour améliorer nos services.

Dans de nombreux cas, la fourniture de vos données personnelles n’est pas requise par une obligation légale ou contractuelle et le fait de ne pas les fournir n’entraînera pas de conséquences juridiques pour vous. Dans certains cas, lorsque le traitement des données personnelles est nécessaire à des fins de déclaration légale, la fourniture de vos données personnelles est une exigence légale. Dans d’autres, la fourniture de vos données personnelles est une exigence contractuelle. Lorsque la fourniture de vos données personnelles est nécessaire pour conclure un contrat avec bolttech ou pour recevoir nos services et produits comme vous l’avez demandé, le fait de ne pas fournir vos données personnelles peut probablement entraîner des inconvénients pour vous, par exemple vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de nos sites Web ou recevoir les produits et services que vous avez demandés, Ou il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous considérer comme candidat à un poste.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la base juridique sur laquelle nous traitons les données personnelles, veuillez soumettre une demande comme indiqué dans la section Comment nous contacter.

8. Le marketing direct et comment vous pouvez gérer vos préférences en matière de marketing

Comment nous utilisons les données personnelles pour vous tenir au courant de nos produits et services

Nous pouvons utiliser les données personnelles pour vous informer sur nos produits ou services qui, selon nous, pourraient vous intéresser et/ou vous fournir nos newsletters. Nous pouvons vous contacter par e-mail, par courrier, par téléphone ou par d’autres canaux de communication que nous pensons pouvoir vous être utiles. Dans tous les cas, nous respecterons vos préférences quant à la façon dont vous souhaitez que nous gérions l’activité marketing avec vous.

En règle générale, nous obtiendrons votre consentement avant de vous envoyer des documents marketing. Nous ne vous contacterons pour vous fournir des documents marketing sans votre consentement préalable que si la loi le permet.

Comment gérer vos préférences marketing

Pour protéger le droit à la vie privée et vous assurer que vous avez le contrôle sur la façon dont nous gérons le marketing avec vous :

Nous prendrons des mesures pour limiter le marketing direct à un niveau raisonnable et proportionné et Bolttech ne vous enverra que des communications qui, selon nous, pourraient vous intéresser ou vous intéresser ;
Vous pouvez nous demander d’arrêter le marketing direct à tout moment. Vous pouvez nous demander d’arrêter d’envoyer des e-mails marketing, par exemple en suivant le lien « se désabonner » que vous trouverez sur tous les messages de marketing par e-mail que nous vous envoyons. Vous pouvez également soumettre une demande comme indiqué dans la section Comment nous contacter. Veuillez préciser si vous souhaitez que nous arrêtions toutes les formes de marketing ou seulement un type particulier (par exemple, l’e-mail) ; et
vous pouvez modifier la façon dont votre navigateur gère les cookies, qui peuvent être utilisés pour diffuser de la publicité en ligne, ou en mettant à jour votre préférence en matière de cookies en suivant les étapes décrites dans notre politique en matière de cookies.

Nous partageons vos données personnelles de la manière et aux fins décrites ci-dessous :

Avec d’autres entités bolttech au sein de notre groupe : Vos données personnelles seront reçues par différents destinataires tels que d’autres entités bolttech. Nous effectuons de tels transferts lorsque cela est nécessaire pour vous fournir nos services ou pour gérer notre entreprise.
Avec des tiers qui nous aident à gérer notre entreprise et à fournir des services : bolttech engage des prestataires de services externes tels que des services juridiques, des fournisseurs de services de sites Web, des fournisseurs de services de marketing, des fournisseurs de services d’assistance informatique, des fournisseurs de services cloud, des administrateurs de courrier électronique, des processeurs de paiement, des banques, des fournisseurs de services de notation, des fournisseurs de services d’informations sur les comptes, des assureurs, des bureaux d’information sur le crédit / économiques, le support commercial, les coursiers, les services de réparation d’appareils, les fabricants, les fournisseurs et les fournisseurs de services à la clientèle. Dans le cadre de la fourniture de ces services, les prestataires de services externes peuvent avoir accès à vos données personnelles et les traiter. Nous demandons à ces prestataires de services externes de mettre en œuvre et d’appliquer des mesures de sécurité pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Ces tiers ont accepté des restrictions de confidentialité et l’utilisation de toutes les données personnelles que nous partageons avec eux ou qu’ils collectent en notre nom uniquement dans le but de nous fournir le service contractuel.
Dans le cas d’une fusion et d’une acquisition d’entreprise, vos données personnelles seront transférées aux tiers impliqués dans la fusion et l’acquisition conformément à la loi applicable.

10. Transferts internationaux de données personnelles

Les données personnelles que nous recueillons ou recevons à votre sujet peuvent être transférées et traitées par des destinataires situés à l’intérieur ou à l’extérieur de votre lieu de résidence (tels que nos bureaux au Royaume-Uni, en Suisse, à Singapour, à Hong Kong ou en Malaisie), lorsque le niveau de protection des données peut ne pas être équivalent au niveau de protection applicable dans votre pays.

Lorsque nous sommes tenus de le faire (par exemple pour les transferts de données personnelles à des parties situées dans des pays situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE)), les transferts de données seront effectués conformément à des mécanismes juridiquement acceptables qui garantissent un niveau de protection adéquat. Veuillez soumettre une demande comme indiqué dans la section Comment nous contacter pour plus de détails sur les pays tiers vers lesquels les données seront transférées.

11. Cookies et liens tiers

Les sites Web de Bolttech utilisent des cookies. En règle générale, nous utilisons des cookies pour comprendre comment nos services sont utilisés, suivre les bogues et les erreurs, améliorer nos services, vérifier les informations d’identification du compte, autoriser les connexions, suivre les sessions, prévenir la fraude et protéger nos services, ainsi qu’à des fins de marketing et de publicité ciblées, pour personnaliser le contenu et à des fins d’analyse. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Avis sur les cookies ou soumettre une requête comme indiqué dans la section Comment nous contacter.

Nos sites Web contiennent des liens vers des sites Web exploités et gérés par des tiers sur lesquels bolttech n’a aucun contrôle. Toutes les informations que vous fournissez à des sites Web tiers seront régies par les termes de l’avis de confidentialité de chaque site Web, et nous vous encourageons à enquêter et à poser des questions avant de divulguer des informations aux opérateurs de sites Web tiers. Nous n’avons aucune responsabilité de quelque nature que ce soit pour le contenu, les actions ou les politiques des sites Web tiers. L’inclusion de sites Web tiers sur notre site ne constitue en aucun cas une approbation du contenu, des actions ou des politiques de ces sites Web.

12. Profilage

Le profilage est une forme de traitement automatisé des données personnelles pour évaluer votre comportement, par exemple pour analyser ou prédire des aspects concernant vos préférences, vos intérêts, votre comportement et vos actions. Le profilage nous permet également de détecter, d’enquêter, de signaler et de chercher à prévenir la fraude et la lutte contre le blanchiment d’argent, par exemple par le biais de contrôles KYC, de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme, d’examiner la solvabilité et d’évaluer le risque de crédit, d’identifier l’aptitude à l’emploi, de respecter d’autres obligations légales, de défendre, d’établir et d’exercer des droits en justice, et les agréger de manière anonyme avec d’autres données à des fins d’analyse de données et de reporting. Cette analyse nous permet également d’adapter et de personnaliser son contenu numérique, ses offres et ses publicités afin de mieux s’aligner sur vos préférences.

13. Prise de décision uniquement automatisée, y compris le profilage effectué pour le contrôle de solvabilité du client

Le processus de vérification de solvabilité pour la location est un processus uniquement automatisé, qui effectue une évaluation de solvabilité et prédit la capacité du client à rembourser les nouvelles obligations prévues en temps réel. En notre nom, notre fournisseur analyse la solvabilité, les revenus, les dépenses, les schémas de fraude, les problèmes de solvabilité potentiels, les catégories de dépenses et enfin, une évaluation du risque (score) basée sur les informations de compte bancaire des flux de trésorerie sortants et entrants pour les trois mois précédant le mois en cours ou une certaine période de temps. Il s’agit d’évaluer la solvabilité du client grâce au profilage. Sur la base de la logique du profilage, notre prestataire, pour notre compte, utilise les informations bancaires du client pour prédire la capacité du client à rembourser ses nouvelles obligations prévues en temps réel, révélant ainsi la capacité de paiement du client.

Sur la base de l’évaluation du risque, nous pouvons décider de ne pas conclure de contrat avec le client si le contrôle de solvabilité du client a identifié des risques pour la solvabilité du client.

14. Comment nous stockons et protégeons les données personnelles

Combien de temps bolttech conserve-t-il vos données personnelles ?

Nous ne conserverons vos données personnelles qu’aussi longtemps qu’il est raisonnablement nécessaire de les atteindre pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, réglementaire, fiscale, comptable ou de déclaration. Nous pouvons conserver vos données personnelles pendant une période plus longue en cas de plainte ou si nous pensons raisonnablement qu’il existe une perspective de litige en ce qui concerne notre relation avec vous.

Pour déterminer la période de conservation appropriée des données personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant d’une utilisation ou d’une divulgation non autorisée de vos données personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et si nous pouvons atteindre ces objectifs par d’autres moyens, ainsi que les exigences réglementaires, fiscales, comptables ou autres.

Les détails des périodes de conservation pour différents aspects de vos données personnelles sont décrits dans notre politique de conservation. Pour toute question sur les processus de conservation des données bolttech, veuillez soumettre une requête comme indiqué dans la section Comment nous contacter.

Dans certaines circonstances, nous anonymiserons vos données personnelles (afin qu’elles ne puissent plus être associées à vous) à des fins de recherche ou de statistiques, auquel cas nous pouvons conserver ces informations indéfiniment sans vous en informer.

Nous avons adopté des pratiques appropriées de collecte, de stockage et de traitement des données, ainsi que des mesures techniques, organisationnelles et de sécurité conçues pour protéger contre l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction des données personnelles que vous partagez avec nous. Par exemple, ces mesures comprennent :

imposer des exigences de confidentialité à nos membres du personnel et à nos prestataires de services ;
la suppression définitive des données à caractère personnel si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ;
suivre les procédures de sécurité dans le stockage et la divulgation de vos données personnelles afin d’empêcher tout accès non autorisé à celles-ci ; et
en utilisant des canaux de communication sécurisés tels que SSL (« secure sockets layer ») pour la transmission des données qui nous sont envoyées. SSL est un protocole de cryptage standard de l’industrie utilisé pour protéger les canaux de transaction en ligne.

Étant donné que la sécurité des informations dépend en partie de la sécurité de l’ordinateur que vous utilisez pour communiquer avec nous et de la sécurité que vous utilisez pour protéger les identifiants et les mots de passe des utilisateurs, veuillez prendre les mesures appropriées pour protéger ces informations.

15. Vos droits, y compris votre droit d’opposition, et comment faire valoir ces droits

Pour faire une demande, veuillez consulter la section Comment nous contacter. Parmi les demandes de confidentialité qui peuvent être faites, en fonction de votre emplacement, citons :

(i) Accès aux données personnelles :

Selon l’endroit où vous vivez, vous pouvez avoir certains droits concernant vos données personnelles. Nous nous conformerons aux demandes d’exercice des droits dont vous disposez dans les délais impartis et en tenant compte de toute restriction ou exemption en vertu de la loi applicable.

Vous pouvez demander la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont traitées ou non et, le cas échéant, demander l’accès aux données à caractère personnel. Les informations consultées comprennent, entre autres, les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel concernées, ainsi que les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront divulguées.

Vous pouvez également demander une copie des données à caractère personnel faisant l’objet d’un traitement. Pour les copies supplémentaires que vous demandez, nous pouvons facturer des frais raisonnables basés sur les frais administratifs.

(ii) Corriger vos données personnelles :

Vous pouvez demander la correction de données inexactes et l’ajout de données incomplètes. Nous informerons les tiers concernés auxquels nous avons transmis vos données de la rectification et de l’achèvement si nous sommes légalement tenus de le faire.

(iii) Supprimer vos données personnelles :

Vous pouvez demander la suppression des données personnelles vous concernant dans des circonstances limitées lorsque :

ils ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ; ou
vous avez retiré votre consentement (lorsque le traitement des données était basé sur le consentement) ; ou
à la suite de l’acceptation d’une demande d’opposition ; ou
elles ont fait l’objet d’un traitement illicite ; ou
Les données doivent être effacées afin de se conformer à une obligation légale à laquelle Bolttech est soumise.

Nous ne sommes pas tenus de donner suite à votre demande d’effacement des données à caractère personnel si le traitement de vos données à caractère personnel est nécessaire pour :

le respect d’une obligation légale ; ou
la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

(iv) Limiter le traitement des données à caractère personnel :

Vous avez le droit d’obtenir de notre part la limitation du traitement de vos données personnelles. Dans ce cas, les données respectives seront marquées et ne seront traitées par nous qu’à certaines fins. Ce droit ne peut être exercé que dans les cas suivants :

l’exactitude de vos données personnelles est contestée, afin de nous permettre d’en vérifier l’exactitude ; ou
le traitement est illégal, mais vous ne souhaitez pas que les données personnelles soient effacées ; ou
elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, mais vous en avez toujours besoin pour constater, exercer ou défendre des droits en justice ; ou
Vous avez exercé votre droit d’opposition et la vérification des motifs impérieux est en cours.

Nous pouvons continuer à utiliser vos données personnelles à la suite d’une demande de restriction, lorsque :

nous avons votre consentement ; ou
pour établir, exercer ou défendre des droits en justice ; ou
pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale.

(v) Portabilité des données :

Vous pouvez avoir le droit de recevoir les données personnelles vous concernant, que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et vous avez le droit de transmettre ces données à une autre entité sans entrave de notre part, mais dans chaque cas uniquement lorsque :

le traitement est basé sur votre consentement ou sur l’exécution d’un contrat avec vous ; et
Le traitement est effectué par des moyens automatisés.

(vi) Opposition au traitement :

Vous pouvez avoir le droit de vous opposer à tout moment à tout traitement de vos données personnelles qui a pour base juridique nos intérêts légitimes. Vous pouvez exercer ce droit sans encourir de frais.

Si vous soulevez une objection, nous avons la possibilité de démontrer que nous avons des intérêts légitimes impérieux qui prévalent sur vos droits et libertés.

Le droit d’opposition n’existe pas, en particulier, si le traitement de vos données à caractère personnel est nécessaire pour prendre des mesures préalables à la conclusion d’un contrat ou pour exécuter un contrat déjà conclu.

(vii) Refus du marketing direct :

Vous pouvez nous demander de modifier la manière dont nous vous contactons à des fins de marketing. Vous pouvez demander que nous ne transférions pas vos données personnelles à des fins de marketing direct ou à d’autres fins.

(viii) Retirer votre consentement :

Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement basé sur le consentement avant son retrait

(ix) S’opposer à la prise de décision automatisée et demander un examen humain :

Si vous avez fait l’objet d’une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, qui produit des effets juridiques ou d’importance similaire, vous pouvez vous opposer à un tel traitement. Dans tous les cas, vous pouvez également demander un examen humain d’une décision automatisée et exprimer votre point de vue pour contester la décision automatisée.

(x) Déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale :

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale si vous avez des doutes sur la manière dont nous traitons vos données personnelles.

Nous vous demandons de bien vouloir essayer de résoudre tout problème avec nous en premier, bien que vous ayez le droit de contacter votre autorité de surveillance à tout moment.

Veuillez noter que votre capacité à faire répondre aux demandes ci-dessus peut être limitée en vertu de la législation nationale applicable en matière de protection des données.

Nous pouvons vous demander des informations supplémentaires pour confirmer votre identité et à des fins de sécurité, avant de divulguer les données personnelles qui vous sont demandées. Nous nous réservons le droit de facturer des frais lorsque la loi le permet, par exemple si votre demande est manifestement infondée ou excessive.

Pour faire une demande, veuillez consulter la section Comment nous contacter. Sous réserve de considérations juridiques et d’autres considérations autorisées, nous ferons tous les efforts raisonnables pour honorer votre demande rapidement ou vous informer si nous avons besoin de plus amples informations afin de répondre à votre demande.

Il se peut que nous ne soyons pas toujours en mesure de répondre pleinement à votre demande, par exemple si cela aurait un impact sur le devoir de confidentialité que nous avons envers d’autres, ou si nous sommes légalement en droit de traiter la demande d’une manière différente.

16. Modifications du présent avis

Bolttech se réserve le droit de modifier le présent avis à tout moment. Toute modification apportée à cet avis entrera en vigueur immédiatement après notification, en publiant la dernière version sur nos sites Web.

17. Comment nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes concernant notre conformité avec le présent Avis, les informations que nous détenons à votre sujet ou si vous souhaitez exercer vos droits, nous vous encourageons à soumettre d’abord une demande d’information ou à déposer une plainte par le biais des canaux ci-dessous. Nous enquêterons et tenterons de résoudre les plaintes et les litiges et ferons tous les efforts raisonnables pour honorer votre souhait d’exercer vos droits le plus rapidement possible et, en tout état de cause, dans les délais prévus par les lois sur la protection des données.

Les principaux points de contact pour toutes les questions découlant du présent avis peuvent être contactés par les canaux suivants :

Bureau de la protection de la vie privée de bolttech Pologne

bolttech ou par e-mail à [email protected]

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de contrôle de la protection des données (c’est-à-dire votre lieu de résidence habituelle, votre lieu de travail ou votre lieu d’infraction présumée). Nous vous demandons de bien vouloir tenter de résoudre tout problème avec nous auprès de votre autorité de surveillance locale.

Dernière mise à jour : 30 septembre 2024