30 septembre 2024

Nouvelle année, nouvelle frontière : 19 innovateurs en assurance à suivre en 2019

Des applications mobiles à l’apprentissage automatique, l’innovation dans le secteur de l’assurance est plus rapide que jamais. Les innovateurs du secteur explorent les nouvelles frontières de l’assurance grâce à des investissements intelligents, à la résolution créative de problèmes et au développement de nouveaux produits et services.

Pour rester à l’affût des dernières connaissances dans le secteur de l’assurance de dommages, inscrivez ces 19 innovateurs en assurance sur votre liste de suivi en 2019.

Marissa Buckley, vice-présidente du marketing et de l’expérience de marque, Security First

Figurant sur la liste 2018 des femmes dirigeantes de l’assurance de Digital Insurance, Marissa Buckley se concentre sur l’innovation mobile chez Security First Insurance. L’un de ses projets, un service d’application mobile permettant aux clients de déposer rapidement des avis de sinistre, a été utilisé par 40 % des clients de Security First après l’ouragan Irma. Mme Buckley a également dirigé les efforts derrière le réseau JobSight de Security First, qui permet aux entrepreneurs de gérer leur travail plus efficacement.

La perspicacité de Buckley sur la technologie numérique et mobile en tant qu’outil pour améliorer la vie humaine, en particulier face à une catastrophe à venir, fait d’elle une innovatrice incontournable en matière d’assurance en 2019.

Chris Cheatham, PDG, RiskGenius

En tant que PDG de RiskGenius, Chris Cheatham contribue à révolutionner la gestion des risques et la souscription. Sa société utilise des algorithmes d’assurance qui améliorent le travail que les souscripteurs P&C effectuent déjà, rendant l’assurance plus efficace pour toutes les parties concernées.

Si vous êtes curieux de savoir comment l’apprentissage automatique peut être appliqué aux polices d’assurance, le fil Twitter de Cheatham engage de nombreuses conversations intéressantes sur ce sujet.

Tom Elder, vice-président principal, Breckenridge Insurance Services

Bien que le travail de Tom Elder soit axé sur la gestion des risques, il met un accent particulier sur les changements rapides et l’avenir de la gestion des risques IARD.

Si vous souhaitez comprendre le risque et l’innovation dans les domaines de l’assurance de dommages des entreprises, de l’immobilier et de l’assurance contre les inondations, suivre Elder au cours de l’année à venir peut offrir une perspective éclairée sur ce qui s’en vient.

Chris Gledhill, PDG et cofondateur, Secco Aura

Si vous avez besoin d’un leader fintech à suivre en 2019, vous ne pouvez pas vous tromper avecChrisGledhill, le PDG et cofondateur de Secco Aura. Gledhill a donné des présentations sur la fintech, l’insurtech et la croissance des entreprises dans le monde entier. Si vous ne pouvez pas vérifier l’une des présentations de Gledhill en personne, son compte Medium approfondit de nombreux points de vue sur la fintech, la banque et le caractère personnel.

Vous pouvez également avoir un aperçu de ce qui retient l’attention de M. Gledhill en suivant son fil Twitter très actif. Vous pouvez également vous procurer l’un de ses deux livres, intitulés « Consumerization : The Enterprise Guide to BYOD » et « The Fintech Group ».

Danielle Guzman, responsable mondiale des médias sociaux et du contenu distribué, Mercer

Danielle Guzman a occupé un certain nombre de fonctions professionnelles dans le domaine du marketing par le passé, mais elle attribue son innovation non pas à ces titres, mais à ses qualités personnelles. « J’apprends, j’écoute, je communique, je suis une adepte des médias sociaux et, surtout, je suis infatigable », dit-elle.

Grâce à sa passion pour l’innovation et le succès, combinée à son objectif d’engager les gens à créer une valeur réelle, Guzman gagne sa place sur la liste des innovateurs en assurance à surveiller en 2019.

Ryan Hanley, directeur marketing, Bold Penguin

Ryan Hanley est directeur du marketing chez Bold Penguin, une entreprise d’insurtech basée à Columbus, dans l’Ohio, qui se concentre sur l’application de la technologie pour faciliter le processus d’achat d’assurance. Hanley aide les assureurs multirisques à réintroduire l’élément humain dans les transactions d’assurance, en améliorant l’expérience des utilisateurs, tant pour les clients que pour les assureurs.

Hanley parcourt également le monde en tant que conférencier d’honneur international, apportant son point de vue sur le leadership et les performances de pointe, l’expérience client, la stratégie de contenu et le marketing. Retrouvez-le lors d’une conférence ou suivez-le sur les médias sociaux pour partager ses idées.

Seraina Macia, PDG, Blackboard Insurance

L’expérience professionnelle de Seraina Macia se lit comme un who’s who des compagnies d’assurance, notamment XL Group, AIG et Hamilton Insurance Group. Depuis 2017, elle est PDG de Blackboard Insurance, une filiale d’AIG qui se concentre sur la réimagination de l’assurance commerciale.

Pour les compagnies d’assurance qui souhaitent améliorer leur efficacité, réduire les erreurs, éliminer les silos et adopter de nouvelles technologies, les connaissances de Macia seront essentielles au cours de l’année à venir.

Beth Maerz, vice-présidente de l’expérience client et de l’innovation, Travelers

Si de nombreuses compagnies d’assurance s’intéressent à l’utilisation des technologies numériques et mobiles pour attirer et fidéliser les clients, peu d’entre elles ont appliqué la technologie de manière pratique comme BethMaerz. Mme Maerz a dirigé le lancement de Traverse, un produit d’assurance pour les locataires qui fonctionne entièrement par le biais de la téléphonie mobile.

Traverse cherche à rencontrer les locataires d’aujourd’hui là où ils se trouvent et à leur faciliter l’achat d’une couverture, la prévention des dommages et les demandes d’indemnisation. L’énorme popularité de l’application fait de Maerz, le leader qui en est à l’origine, un innovateur de premier plan à suivre pour tous ceux qui veulent voir la technologie appliquée à des améliorations concrètes et réelles dans le domaine de l’assurance.

Spiros Margaris, Margaris Ventures

Spiros Margaris est l’un des plus grands esprits considérant les innovations dans la fintech et l’insurtech aujourd’hui. En mai 2018, Onalytica a classé Margaris dans le top 10 des influenceurs fintech au sein de la communauté insurtech, tout en le désignant comme le premier influenceur mondial en matière de fintech, d’IA et de blockchain.

Pour les assureurs intrigués par l’intelligence artificielle ou la blockchain et leur capacité à révolutionner le secteur de l’assurance, Margaris est un must-follow pour 2019. En plus de maintenir un fil Twitter engageant, Margaris donne également des conférences dans le monde entier sur des sujets fintech et insurtech.

George Mathew, chef de la direction et président du conseil d’administration, Kespry

Les drones sont devenus un sujet de conversation important dans l’assurance IARD en raison de leur flexibilité en tant qu’outil permettant d’améliorer le règlement des sinistres et la souscription. Bien que Kespry ait excellé dans son approche des drones en tant que service, le PDG de l’entreprise, GeorgeMathew, a une vision de l’innovation qui englobe le secteur de l’assurance dans son ensemble.

Tout en promettant de grandes innovations de Kespry, Matthew se concentre également sur le leadership exécutif, la gestion des produits, le développement et l’expérience de la stratégie de marché à travers l’intelligence d’affaires, l’analyse et le SaaS, selon son profil LinkedIn. Il apporte 20 ans d’expérience à la table, ce qui rend ses idées essentielles pour les assureurs qui cherchent à mieux comprendre l’innovation en 2019.

Martha Notaras, associée, XL Innovate

Derrière certains des plus grands noms de l’innovation insurtech aujourd’hui se trouvent les capital-risqueurs qui ont vu le génie et l’ont soutenu.Martha Notaras est l’un de ces soutiens. Elle se concentre sur l’investissement dans l’innovation au sein de l’assurance, de l’insurtech, de l’analyse de données et de l’Internet des objets, plaçant son travail et ses idées au cœur de l’innovation dans l’assurance en 2019 et au-delà.

Si le nom de Mme Notaras n’est pas connu de tous, de nombreux acteurs du monde de l’assurance et de l’insurtech reconnaissent les projets dans lesquels elle a investi et qu’elle a soutenus. Parmi ses réussites, citons Lemonade, Slice Labs, Notion et Cape Analytics. Son intérêt pour les opportunités dans le domaine de l’insurtech rend ses idées précieuses pour les assureurs multirisques qui souhaitent mieux comprendre les perturbations dans le secteur.

Karl Ricanek, cofondateur et scientifique en chef de l’IA, Lapetus Solutions

Karl Ricanek se consacre à la recherche sur l’IA et à son application à un certain nombre de secteurs, dont l’assurance. Il est également professeur d’informatique à l’université de Caroline du Nord à Wilmington, où il est directeur de l’institut I3S et du groupe sur le vieillissement des visages depuis 2010.

Les travaux de M. Ricanek ont contribué à la création de la plateforme Chronos, qui utilise l’analyse faciale pour aider les assureurs-vie à déterminer l’IMC, le sexe et l’âge physiologique. Des outils comme Chronos – et leurs créateurs – méritent d’être suivis, car ils pourraient également être utilisés dans le secteur des assurances multirisques.

Piyush Singh, PDG et cofondateur, Terrene Labs

Piyush Singh s’est associé à trois autres dirigeants du secteur de l’assurance pour créer Terrene Labs, dont l’objectif est d’aider les assureurs à souscrire des polices d’assurance en s’intégrant à des fournisseurs de données tiers. Ce qui distingue Terrene Labs, c’est sa capacité à faciliter la souscription à partir d’un très petit nombre de points de données, améliorant ainsi l’efficacité de la souscription et l’expérience globale du client.

M. Singh intervient également lors de conférences telles que Dig In, ce qui donne aux professionnels de l’assurance l’occasion de l’entendre en personne. Vous pouvez également suivre son fil Twitter ou le blog de Terrene Labs pour obtenir des informations tout au long de l’année.

Kate Stillwell, chef de la direction et fondatrice, Jumpstart Insurance

Kate Stillwell travaille à renforcer la résilience humaine face aux catastrophes naturelles. Pour ce faire, Kate Stillwell a appliqué ses 20 années d’expérience en tant qu’ingénieur structurel à l’assurance multirisque, en tirant parti des technologies existantes pour créer une approche entièrement nouvelle de l’assurance par l’intermédiaire de Jumpstart.

Jumpstart connecte les appareils mobiles, les assureurs et les données géologiques pour détecter automatiquement lorsqu’un événement sismique se produit et pour déclencher immédiatement les paiements aux clients en fonction de la gravité de l’événement. Jumpstart a commencé à vendre des polices en 2018, ce qui en fait l’un des nouveaux venus sur le marché – et Stillwell une figure à suivre dans le domaine de l’innovation en matière d’assurance.

Kathleen Tierney, présidente, Berkley One

Kathleen Tierney a figuré sur la liste des femmes dirigeantes de l’assurance numérique en 2013, et elle est restée une innovatrice remarquable. Depuis mars 2016, elle dirige Berkley One, un nouveau fournisseur d’assurance personnelle au sein de Berkley.

Berkley One se concentre sur la fourniture aux clients fortunés d’une assurance qui combine les meilleurs outils numériques avec des services de proximité basés sur des agents. Cette entreprise vise à fournir au secteur de l’assurance la connexion humaine nécessaire à une bonne communication et à une expérience de qualité. Cette approche, qui met l’accent sur le rôle que joue l’assurance dans la vie des clients, a placé Tierney sur la liste des innovateurs à suivre en 2019.

Alex Timm, chef de la direction et fondateur, Root Insurance Company

Alex Timm travaille dans le domaine de l’assurance depuis l’âge de 14 ans, lorsqu’il a décroché son premier emploi d’assistant aux clients de l’agence d’assurance de son père.

Un amour de l’assurance et une passion pour l’analyse ont conduit Timm à créer Root, qui cherche à changer la façon dont l’assurance automobile attire et conserve les clients en utilisant les habitudes de conduite réelles des clients pour générer des devis. Bien que Root semble simple, le concept qui le sous-tend est susceptible de changer beaucoup de choses en matière d’assurance à l’avenir, ce qui fait de Timm un esprit à suivre en 2019.

Abel Travis, responsable de la souscription et de l’innovation, AF Group

Toute personne dont le titre officiel est directeur de l’innovation pourrait figurer sur une liste d’innovateurs à suivre, mais ce qui fait d’AbelTravis une personnalité à suivre, c’est son engagement à partager ce qu’il apprend dans le secteur de l’assurance. Sa passion pour l’apprentissage et l’enseignement lui a valu de figurer sur la liste des 40 Under 40, les leaders à suivre à Worcester, dans le Massachusetts, où se trouve The Hanover.

Découvrez les dernières réflexions de Travis en écoutant le podcast « Insurance Innovators Unscripted », où Travis partage ses propres idées et s’entretient avec d’autres leaders de l’industrie.

Sabine VanderLinden, directrice générale, Startupbootcamp

Sabine VanderLinden dirige le Startupbootcamp InsurTech, qui se concentre sur le lancement d’entreprises et d’idées spécifiques à l’assurance. Sabine VanderLinden a lancé le projet au Royaume-Uni et, lorsque 80 % des participants ont reçu un financement, elle s’est associée à The Hartford pour l’implanter aux États-Unis.

En plus d’aider les innovateurs de l’insurtech à réaliser leurs rêves, VanderLinden a également coédité le « InsurTECH Book », publié par Wiley en 2018. Les assureurs qui souhaitent être en contact avec les idées les plus récentes en matière d’innovation dans l’assurance peuvent apprendre en suivant le travail de VanderLinden au cours de l’année à venir.

Nigel Walsh, associé, Deloitte

Combien de professionnels du secteur de l’assurance inscrivent #Insurancefan dans leur biographie Twitter ? Pour NigelWalsh, cette étiquette est fièrement placée au premier plan et au centre, avec #InsurTech super fan. M. Walsh a bien mérité ces deux qualificatifs, car il consacre beaucoup de temps à la conversation sur l’insurtech, en mettant l’accent sur la transformation numérique et technologique.

M. Walsh coanime également le podcast « InsurTech Insider » avec David Brear de 11:FS. Le podcast offre une source d’informations facile d’accès pendant que vous faites la navette ou que vous vous détendez après une journée de dur labeur.