bolttech s’associe à Samsung en Thaïlande
Offrir le premier service de réparation d’appareils mobiles à domicile en Asie dans le cadre du programme Samsung Care+.
Bangkok, 21 octobre 2020 – bolttech a annoncé son partenariat avec Samsung en Thaïlande, offrant ensemble des services de réparation d’appareils mobiles à domicile aux propriétaires de smartphones et de tablettes Samsung Galaxy dans le cadre du programme Samsung Care+.
Samsung Care+ propose des services de réparation et d’entretien d’appareils mobiles à domicile et est exclusivement disponible dans les magasins Samsung pour tous les nouveaux utilisateurs de smartphones et de tablettes Galaxy. Les utilisateurs de Galaxy peuvent bénéficier de services de réparation sur place, à leur porte, par un technicien spécialisé. Le service de réparation, fourni par bolttech, comprend des réparations physiques et matérielles pour les dommages accidentels et les réparations de pannes, avec jusqu’à 10 réparations sur site par an. En cas de remplacement d’une pièce, la logistique pour l’enlèvement et le retour de l’appareil sera fournie aux utilisateurs de Galaxy.
Les forfaits sont disponibles à l’achat dans plus de 100 magasins Samsung Experience en Thaïlande.
Mark Simmons, directeur général de la division Protection des appareils de bolttech, a déclaré : « Nous sommes ravis de collaborer avec le leader du marché, Samsung, pour aider les clients thaïlandais à accéder facilement à nos solutions de protection des appareils de nouvelle génération. Conscients des difficultés rencontrées par les utilisateurs de téléphones portables en Thaïlande, nous avons lancé nos services de réparation à domicile afin d’aider les clients à rester connectés en cas de problème avec leur téléphone ou leur tablette. »
Supat Lairayapong, responsable de l’activité informatique et des communications mobiles chez Thai Samsung Electronics Co. a déclaré : « Les appareils mobiles de Samsung font partie intégrante de la vie quotidienne de nos clients et nous sommes heureux de nous associer à bolttech pour offrir une valeur ajoutée à nos produits, ainsi qu’une expérience transparente à nos clients en leur proposant un service d’entretien des appareils mobiles en cas de dommages accidentels imprévus, avec des réparations à des prix abordables et à leur convenance. Dorénavant, les utilisateurs de Galaxy seront rassurés à chaque fois qu’un accident se produira et laisseront nos experts Galaxy travailler pour vous aider à reprendre le cours de votre vie.
Samsung Care+ propose deux formules : des plans de service sur site d’un an et de deux ans pour les nouveaux appareils mobiles Samsung, à partir de 619 THB. Le plan de service comprend des réparations sur site à domicile ainsi que des services d’entretien des appareils mobiles en magasin dans tout le pays. En outre, les utilisateurs d’appareils mobiles Samsung en Thaïlande bénéficieront également d’une assurance mondiale gratuite pour les appareils mobiles en cas de dommages accidentels lorsqu’ils achèteront Samsung Care+ avant le 31 octobre 2020.
Vous trouverez de plus amples informations sur Samsung Care+ en Thaïlande à l’adresse suivante : https://www.samsung.com/th/offer/samsung-care-plus/.
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