Sự hài lòng của khách hàng
Với phạm vi sản phẩm rộng, phạm vi bảo vệ toàn diện, thực hiện nhanh chóng và trải nghiệm khách hàng tối cao, chúng tôi đảm bảo sự hài lòng của khách hàng với các sản phẩm dịch vụ và bảo vệ thiết bị tốt nhất của chúng tôi
Các giải pháp bảo vệ thiết bị hàng đầu thị trường của chúng tôi đảm bảo khách hàng của bạn nhận được dịch vụ tốt nhất, sản phẩm phù hợp nhất và phạm vi bảo hiểm toàn diện với khả năng thực hiện nhanh chóng, giúp họ luôn kết nối và không gặp căng thẳng.
Với phạm vi sản phẩm rộng, phạm vi bảo vệ toàn diện, thực hiện nhanh chóng và trải nghiệm khách hàng tối cao, chúng tôi đảm bảo sự hài lòng của khách hàng với các sản phẩm dịch vụ và bảo vệ thiết bị tốt nhất của chúng tôi
Đề xuất vòng đời thiết bị độc đáo của chúng tôi cho phép các đối tác cung cấp các sản phẩm đáp ứng mọi nhu cầu—từ mua và thuê đến bảo vệ, nghỉ hưu và nâng cấp thiết bị—tạo ra một vòng khép kín ngăn chặn sự tiêu hao của khách hàng
Chúng tôi tái chế và tái sử dụng mọi thiết bị được trả lại thông qua các yêu cầu bảo vệ, trao đổi và nâng cấp, tối đa hóa giá trị của thiết bị bằng cách cung cấp cho nó nhiều vòng đời
Chúng tôi cung cấp nhiều gói bảo vệ hơn là chỉ bảo hành cơ bản, bao gồm tất cả các thiết bị mà khách hàng của bạn sử dụng, từ điện thoại thông minh đến hệ thống nhà thông minh. Với dịch vụ sửa chữa hoặc thay thế nhanh chóng, đáng tin cậy, mạng lưới toàn cầu của chúng tôi đảm bảo khách hàng không bao giờ thiếu công nghệ mà họ cần. Với quy trình khiếu nại hợp lý và hỗ trợ 24/7, chúng tôi mang đến trải nghiệm vượt trội giúp khách hàng hài lòng và không bị căng thẳng.
Chúng tôi cung cấp bảo hiểm vượt ra ngoài bảo hành của nhà sản xuất, bao gồm bảo vệ chống lại mọi tình huống. Bất kể điều gì xảy ra, chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp cho khách hàng của bạn dịch vụ nhanh chóng, đáng tin cậy giúp họ trở lại đúng hướng. Cho dù khách hàng muốn bảo vệ một chiếc điện thoại thông minh hay các tiện ích đáng giá của cả gia đình, chúng tôi đều có một kế hoạch phù hợp với nhu cầu của họ. Từ điện thoại di động đến thiết bị nhà thông minh, các kế hoạch bảo vệ của chúng tôi được thiết kế để bao gồm công nghệ quan trọng nhất đối với mọi khách hàng.
Khi một thiết bị bị hỏng, chờ đợi hàng tuần để sửa chữa không phải là một lựa chọn. Mạng lưới kỹ thuật viên sửa chữa được chứng nhận toàn cầu của chúng tôi đảm bảo rằng khách hàng được sửa chữa nhanh chóng, chất lượng cao, thường là trong cùng một ngày. Và nếu thiết bị không thể sửa chữa được nữa, chúng tôi sẽ nhanh chóng cung cấp thiết bị thay thế để khách hàng không bao giờ phải thiếu công nghệ mà họ tin tưởng.
Nộp khiếu nại hoặc đưa ra yêu cầu dịch vụ không phải là một cơn đau đầu. Cổng thông tin trực tuyến thân thiện với người dùng của chúng tôi giúp bạn dễ dàng nộp khiếu nại, theo dõi trạng thái khiếu nại và nhận thông tin cập nhật ở mọi bước. Với dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7, chúng tôi luôn sẵn sàng hướng dẫn khách hàng trong suốt quá trình, đảm bảo mỗi yêu cầu được xử lý nhanh chóng và hiệu quả.
Chuyển đổi thiết bị trên các thương hiệu, kiểu máy và màu sắc khác nhau—không có câu hỏi nào.
Chẩn đoán kỹ thuật số từng đoạt giải thưởng để bao gồm các thiết bị SIMO và cũ.
Giải pháp bảo hiểm cho các thiết bị mới, SIMO và cũ.
Tùy chọn để thêm giá trị đảm bảo.
Các tùy chọn linh hoạt cho thuê thiết bị, nâng cấp và thiết bị đời thứ hai.
Dịch vụ xóa an toàn và làm mới thiết bị.
Tham gia hệ sinh thái bolt mang lại cơ hội và lợi ích cho doanh nghiệp của bạn