Hỗ trợ các công ty bảo hiểm và đại lý các giải pháp bảo hiểm toàn diện nhằm tối ưu hóa hoạt động phân phối, trải nghiệm của khách hàng và hiệu quả hoạt động
Hỗ trợ các công ty bảo hiểm và đại lý các giải pháp bảo hiểm toàn diện nhằm tối ưu hóa hoạt động phân phối, trải nghiệm của khách hàng và hiệu quả hoạt động
Một tương lai tài chính nhúng ở châu Á của Kapronasia
Quan điểm của bolttech về bảo hiểm nhúng được nêu bật trong báo cáo mới nhất được xuất bản bởi Kapronasia phối hợp với Thought Machine, “Một tương lai tài chính nhúng ở châu Á”.
Rohit Khattri, Giám đốc Sàn giao dịch bảo hiểm châu Á tại bolttech, đã chia sẻ những hiểu biết của mình về cách bảo hiểm nhúng có thể cho phép khách hàng tiếp cận các sản phẩm bảo hiểm có liên quan một cách dễ dàng và thuận tiện hơn: “Khi khách hàng tham gia vào một thời điểm cụ thể khi mua dịch vụ hoặc sản phẩm, họ nhạy cảm với giao dịch, do đó đây là thời điểm thích hợp để cung cấp dịch vụ bổ sung.”
Một lợi ích khác được nhấn mạnh là cách các tổ chức phi tài chính có thể triển khai các giải pháp nhúng để làm cho sản phẩm cốt lõi của họ hấp dẫn hơn.
Rohit trích dẫn ví dụ về một nền tảng thương mại điện tử nhúng bảo hiểm như một dịch vụ cho khách hàng cao cấp, điều này có thể thúc đẩy niềm tin vào nền tảng cơ bản.
Trong báo cáo, Rohit cũng giải thích cách bảo hiểm nhúng có thể giúp thúc đẩy đổi mới sản phẩm, bằng cách cá nhân hóa việc cung cấp “chính xác theo nhu cầu của khách hàng tại thời điểm giao dịch để khách hàng có được một sản phẩm phù hợp với phạm vi bảo hiểm chính xác cho thời hạn chính xác.”