20 Tháng 9 2024

Mẹo quảng cáo chiêu hàng bảo hiểm cho thuê cho người mua trẻ tuổi

“Đã có sự sụt giảm đáng kể về quyền sở hữu nhà trong hơn một thập kỷ qua. Bob Sullivan viết trên tờ USA Today rằng việc thuê nhà đã vượt qua thị trường nhà ở và mọi người ngày càng trở nên miễn cưỡng hơn khi nhận thế chấp. Thế hệ trẻ nói riêng đang do dự khi lao vào. Akin Oyedele giải thích tại Business Insider rằng quyền sở hữu nhà thuộc thế hệ millennials ở Mỹ đang ở mức thấp kỷ lục. Một số lý do cho xu hướng này:

Chi phí nhà ở đã trở nên đắt đỏ hơn. Nhóm Trulia báo cáo rằng 62% người Mỹ tin rằng chi phí nhà ở đã trở nên ít phải chăng hơn kể từ năm 2012 và 26% nói rằng nhà ở ngày nay ít phải chăng hơn nhiều.
Thế chấp khó có được. John W. Schoen báo cáo tại CNBC rằng vào năm 2016, tỷ lệ sở hữu nhà ở những người 25-34 tuổi chỉ là 39%, so với 50% vào năm 1981.
Ký ức về vụ sập nhà đất vẫn còn khá tươi mới. Nhiều người nhớ đến cuộc khủng hoảng nhà đất năm 2008, khiến họ sợ mua nhà.
Nhiều người mua trẻ tuổi vẫn đang trả hết nợ vay sinh viên. Christine DiGangi lưu ý tại USA Today rằng khoản nợ trung bình của sinh viên là 30.100 đô la cho mỗi người vay vào năm 2015. Điều này kết hợp với một khoản thế chấp đắt tiền có thể đơn giản là quá nhiều gánh nặng tài chính cho các chủ nhà tương lai.
Nhiều millennials đang chọn sống ở nhà với cha mẹ của họ. Patrick Sisson chỉ ra tại Curbed rằng hơn một phần ba thanh niên 18-34 tuổi sống trong nhà của cha mẹ họ vào năm 2015.
Một số chỉ đơn giản là chưa sẵn sàng để đặt rễ sâu. Chúng ta cũng đang thấy một xu hướng mà thế hệ trẻ chưa sẵn sàng thực hiện các cam kết dài hạn đi kèm với việc mua nhà. Một khoản thế chấp 30 năm hoặc thậm chí 15 năm là một yêu cầu quá lớn đối với những người trẻ tuổi đang giữ các lựa chọn của họ mở.

Xu hướng mới này có nghĩa là một điều đối với các đại lý bảo hiểm: Đã đến lúc nhìn xa hơn các sản phẩm bảo hiểm chủ nhà truyền thống và nắm lấy bảo hiểm của người thuê nhà cho nhiều người mua trẻ tuổi. Đây là một cơ hội tuyệt vời cho các đại lý độc lập, những người hiểu cách nói chuyện với khách hàng của họ về lợi ích của bảo hiểm người thuê nhà. Nó chỉ đơn giản là vấn đề thực hiện cách tiếp cận đúng đắn và nói ngôn ngữ của người mua hiện đại.

Làm thế nào để tận dụng nó

Việc giới thiệu thành công bảo hiểm của người thuê nhà cho những người mua trẻ tuổi trước tiên đòi hỏi bạn phải hiểu nhu cầu riêng của họ và những khách hàng đó đang ở đâu trong cuộc sống của họ. Do đó, cách tiếp cận của bạn nên giải quyết mối quan tâm của họ. Ví dụ, nhiều hợp đồng cho thuê yêu cầu người thuê mua bảo hiểm. Định vị bản thân là đối tác trong quá trình này, phát triển mối quan hệ với cả chủ nhà và người thuê nhà. Bạn cũng sẽ muốn giải thích một số điều cụ thể mà một người trẻ tuổi sẽ quan tâm đến việc bảo hiểm cho thuê nhà của họ. Điều này có thể bao gồm máy tính, tivi, điện thoại và các thiết bị điện tử đắt tiền khác. Như Rani Molla tại Recode chỉ ra, chi phí trung bình của một chiếc điện thoại thông minh là 363 đô la vào năm 2018. Với sự phổ biến của chúng, các thiết bị điện tử như thế này có xu hướng là điểm khởi đầu tốt khi nói về bảo hiểm của người thuê nhà.

1. Nhấn mạnh khả năng chi trả

Trong khi một số người trong độ tuổi này nghĩ rằng đồ đạc của họ không đủ giá trị để biện minh cho chi phí bảo hiểm của người thuê nhà, điều này không thường xảy ra. Trên thực tế, nhóm Quilt tuyên bố rằng giá trị trung bình của tài sản của người thuê nhà là hơn 20.000 đô la. Tuy nhiên, nhiều người tiêu dùng trẻ tuổi không muốn chịu thêm chi phí và nghĩ rằng bảo hiểm của người thuê nhà rất tốn kém. Nhưng niềm tin rằng bảo hiểm cho thuê đắt tiền không thể xa hơn sự thật. ValuePenguin thực sự phát hiện ra rằng chi phí trung bình cho bảo hiểm của người thuê nhà ở Mỹ vào năm 2018 là 187 đô la mỗi năm, tức là chỉ hơn 15,58 đô la mỗi tháng. Ngay cả việc phải thay thế một mặt hàng duy nhất như điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng cũng có thể biện minh cho chi phí đó. Vì vậy, bạn chắc chắn sẽ muốn nhấn mạnh khía cạnh khả năng chi trả và cho những người mua trẻ tuổi biết số tiền tương đối nhỏ mà họ chi cho bảo hiểm của người thuê nhà có thể giúp họ tiết kiệm thời gian lớn về lâu dài như thế nào. Rốt cuộc, nếu tài sản có giá trị của họ bị đánh cắp hoặc hư hỏng, họ sẽ được bảo hiểm mà không phải rút tiền túi hoặc từ tiền tiết kiệm cá nhân của họ để thay thế chúng.

2. Làm rõ các chi tiết

Allie Johnson thảo luận về một cuộc khảo sát tại InsuranceQuotes.com đã kiểm tra những lý do hàng đầu khiến thế hệ millennials bỏ qua bảo hiểm cho thuê. Đối với 33% số người được hỏi, Johnson nói, đơn giản là vì họ không hiểu sản phẩm. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc làm rõ các chi tiết và cho phép những người mua trẻ tuổi – những người có thể mới tham gia bảo hiểm nói chung – chính xác cách thức hoạt động của dòng bảo hiểm này. Morgan Smith tại IA Magainze đưa ra một điểm thú vị về cơ hội mà các đại lý độc lập có ở đây. Đầu tiên, cô tham khảo một nghiên cứu từ TransUnion phát hiện ra 70% millennials tự nghiên cứu trực tuyến để tìm căn hộ mới, với 18% thích các công cụ trực tuyến để tránh tiếp xúc trực tiếp. Nhưng sau đó cô ấy đề cập rằng điều này thường không xảy ra khi nói đến bảo hiểm nhà của họ. Hầu hết các millennials, hóa ra, thích lắng nghe một giọng nói đáng tin cậy khi mua bảo hiểm. Amy O’Connor tại Tạp chí Bảo hiểm nhấn mạnh rằng nếu bạn làm cho bảo hiểm của người thuê nhà trở nên đơn giản cho thế hệ millennials, họ sẽ thấy giá trị của nó. Điều này đưa chúng ta đến điểm tiếp theo.

3. Thảo luận về các loại bảo hiểm khác

Các chuyên gia hiểu rằng bảo hiểm cho thuê bao gồm nhiều hơn tài sản, nhưng khách hàng tiềm năng của bạn có thể không biết điều này. Nhóm Precise Leads giải thích tầm quan trọng của việc thảo luận về các loại bảo hiểm khác nhau có sẵn trong các dòng sản phẩm bảo hiểm cho thuê. Không phải lúc nào cũng rõ ràng ngay lập tức rằng bảo hiểm này có thể chi trả, giả sử, người thuê nhà trong trường hợp khách truy cập bị thương trên tài sản của họ. Đó là lý do tại sao điều quan trọng là phải chứng minh cho người mua trẻ tuổi thấy chính sách như vậy có thể cứu họ khỏi phải chịu các hóa đơn y tế có khả năng tốn kém như thế nào. Họ cũng khuyên bạn nên chạm vào thực tế là người thuê nhà được bảo hiểm trong trường hợp họ phải di dời khỏi nhà do một cái gì đó như hỏa hoạn hoặc thảm họa khác, và bảo hiểm của người thuê nhà cũng có thể trả tiền nhà ở tạm thời. Trong một thế giới không chắc chắn, thật tuyệt khi người thuê nhà biết rằng họ sẽ được bao phủ trong những tình huống như thế này, điều này sẽ khiến toàn bộ đề xuất trở nên hấp dẫn đối với nhiều người. Chỉ cần nhớ rằng bạn đang bán sự an tâm trong một thế giới ngày càng phức tạp.

4. Phát triển và nuôi dưỡng các mối quan hệ

Dành thời gian để phát triển mối quan hệ với những người mua trẻ tuổi có chính sách đầu tiên có thể là chính sách bảo hiểm cho thuê. Người mua trẻ tuổi của bạn có thể khá hiểu biết về kỹ thuật số, vì vậy phương tiện truyền thông xã hội có thể là một cách cực kỳ hữu ích để xây dựng và nuôi dưỡng những mối quan hệ đó. Đặc biệt, nội dung thông tin về các chủ đề như cách bảo hiểm của người thuê nhà hoạt động và những gì nó bao gồm có thể giúp doanh nghiệp của bạn xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng. Về mặt nuôi dưỡng những mối quan hệ đó, tiếp thị qua email thường là đặt cược tốt nhất của bạn. Mặc dù nhiều khách hàng tiềm năng sẽ không sẵn sàng mua bảo hiểm cho thuê ngay lập tức, nhưng đây là một cách tuyệt vời để dần dần chuyển họ qua kênh bán hàng và xây dựng mối quan hệ bền chặt.

5. Luôn sẵn sàng khi khách hàng tiềm năng tiếp cận

Bước cuối cùng chỉ đơn giản là nhanh chóng và chuyên nghiệp bất cứ khi nào khách hàng tiềm năng liên hệ với bạn về bảo hiểm cho thuê. Tại thời điểm đó, họ có thể vẫn còn câu hỏi liên quan đến các chi tiết cụ thể và sẽ muốn biết tất cả các chi tiết trước khi đưa ra cam kết. Do đó, điều quan trọng là họ có thể nắm bắt được một trong số các bạn. Lý tưởng nhất là sẽ có ai đó luôn sẵn sàng trong giờ làm việc để bạn có thể tấn công khi bàn ủi còn nóng.

Đầy rẫy cơ hội

Chuyên gia bất động sản John Burns dự đoán rằng tỷ lệ sở hữu nhà sẽ tiếp tục giảm cho đến năm 2025, vì vậy cơ hội cung cấp bảo hiểm cho thuê có thể sẽ vẫn còn trong một thời gian. Mặc dù nhiều người mua trẻ tuổi có thể không biết về điều đó, bảo hiểm cho thuê có thể cực kỳ hữu ích để đảm bảo tài sản của họ. Đồng thời, nó cung cấp bảo hiểm trách nhiệm pháp lý và đảm bảo họ có một nơi để ở trong trường hợp họ buộc phải rời khỏi nhà vì những lý do ngoài tầm kiểm soát của họ. Hình ảnh bởi: Sina Khansari, Norbert Levajsics, Mike Petrucci”