19 Tháng 9 2024

Điểm đến kỹ thuật số và xem xét các ưu đãi trong ứng dụng

Cuộc sống của chúng ta ngày càng diễn ra trực tuyến. Từ mua sắm đến trò chuyện với bạn bè đến khám phá các nền văn hóa và ý tưởng mới, thế giới kỹ thuật số hỗ trợ các hoạt động của chúng ta trên quy mô chưa từng có.

Khi khách hàng bảo hiểm trực tuyến để tìm những việc họ thường làm trực tiếp, các hãng bảo hiểm, đại lý và nhà môi giới cần gặp gỡ những khách hàng này trong không gian kỹ thuật số của họ. Các công cụ như bolt Exchange Amplify giúp các công ty bảo hiểm có thể kết nối với khách hàng thông qua các điểm đến kỹ thuật số và ưu đãi trong ứng dụng.

Xác định điểm đến kỹ thuật số và ưu đãi trong ứng dụng

Điểm đến kỹ thuật số sử dụng các công cụ công nghệ để tái tạo trải nghiệm thực tế trong môi trường trực tuyến. Các điểm đến kỹ thuật số khác với các trang web hoặc ứng dụng đơn thuần ở sự tập trung toàn diện vào sự hòa nhập và cộng đồng.

Ưu đãi trong ứng dụng cho phép người dùng ứng dụng mua hàng mà không cần rời khỏi môi trường ứng dụng, Adam Barone tại Investopedia giải thích. Mặc dù một ứng dụng có ưu đãi trong ứng dụng không tạo ra trải nghiệm đích chính thức, nhưng chúng làm việc cùng nhau để mở rộng bản chất nhiệm vụ cụ thể của ứng dụng thành một trang web bổ sung để xây dựng mối quan hệ. Những người sử dụng ứng dụng có thể kết nối với các nhà cung cấp khác, chẳng hạn như công ty bảo hiểm, để có trải nghiệm trực tuyến toàn diện hơn.

Làm thế nào để gặp gỡ khách hàng ở nơi họ đang ở

Các công ty bảo hiểm xây dựng sự hiện diện kỹ thuật số mạnh mẽ có khả năng tiếp cận khách hàng tốt hơn, ngay cả trong những giai đoạn không chắc chắn – chẳng hạn như đại dịch toàn cầu.

Khi COVID-19 đóng cửa các doanh nghiệp gạch và vữa, các công ty thấy mình ở một trong hai phe. Những người có phương thức phân phối kỹ thuật số mạnh mẽ vẫn có thể tiếp cận khách hàng của họ. Những người bị tụt lại phía sau thấy mình trôi dạt. Hai năm sau, nhiều doanh nghiệp trong nhóm thứ hai không còn tồn tại, Chai Rajebahador, phó chủ tịch điều hành tại Zensar Technologies lưu ý.

Một cách mà các công ty bảo hiểm đang tự bảo vệ mình trong tương lai trước sự không chắc chắn sắp tới là xây dựng sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ. Để làm như vậy, nhiều người đang nắm lấy các công cụ như bolt Exchange Amplify.

Bằng cách sử dụng bolt Exchange Amplify, các hãng bảo hiểm có thể đặt các dịch vụ của họ trong đúng điểm đến kỹ thuật số và ngữ cảnh trong ứng dụng. Ví dụ: công ty bảo hiểm có thể tiếp cận khách hàng mua xe trực tuyến thông qua ưu đãi trong ứng dụng kết nối với khách hàng tại thời điểm mua. Kết quả là một trải nghiệm dễ dàng hơn, dễ chịu hơn cho khách hàng và xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ hơn cho nhà mạng – tất cả đều diễn ra và nâng cao môi trường kỹ thuật số.

Các điểm đến kỹ thuật số và ưu đãi trong ứng dụng giúp việc thực hiện các hoạt động trực tuyến của chúng tôi trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Với các công cụ như bolt Exchange Amplify, các công ty bảo hiểm có thể gặp gỡ khách hàng trong những không gian kỹ thuật số này. Cùng nhau, các công ty bảo hiểm và khách hàng có thể xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn thông qua trải nghiệm trực tuyến toàn diện hơn.

Ảnh: peshkova/©123RF.com, ammentorp/©123RF.com

Tin tức