20 February 2025

Đại lý nhỏ, danh mục đầu tư lớn: Hướng dẫn của một đại lý nhỏ để tiếp cận nhà cung cấp dịch vụ tốt hơn

Khả năng tiếp cận nhà cung cấp dịch vụ cho các đại lý nhỏ là một phần thiết yếu của sự phát triển mạnh mẽ khi bối cảnh bảo hiểm phát triển. Nếu không có một mạng lưới hãng bảo hiểm mạnh mẽ cung cấp cho khách hàng của bạn điều mà tất cả chúng ta đều gần như nghiện – sự lựa chọn – làm thế nào các đại lý nhỏ có thể cạnh tranh với những gã khổng lồ trong ngành? Đưa ra những lựa chọn này cũng là một cách quan trọng để thu hút khách hàng mới và xây dựng lòng tin. May mắn thay, câu trả lời đơn giản hơn bạn nghĩ.

Cung cấp các sản phẩm bảo hiểm đa dạng và phù hợp với nhu cầu của khách hàng không còn là một điều xa xỉ mà là một nhu cầu kinh doanh. Chìa khóa để mở khóa sự tồn tại và tăng trưởng là những dịch vụ sản phẩm đại lý mở rộng để thu hút khách hàng. May mắn thay, bạn không cần phải làm điều đó một mình! Ngày nay, cả công nghệ và quan hệ đối tác chiến lược với các công ty như bolt đang tạo ra sân chơi bình đẳng cho ngay cả những công ty nhỏ nhất. Đã đến lúc mở rộng mạng lưới nhà cung cấp dịch vụ và cung cấp sản phẩm của bạn theo cách nhanh chóng – và gặt hái phần thưởng từ thành công đó.

Tại sao quyền truy cập của nhà cung cấp dịch vụ lại quan trọng đối với các cơ quan nhỏ

Một mạng lưới nhà cung cấp dịch vụ rộng lớn là nền tảng của thành công. Các đại lý có thể cung cấp phạm vi sản phẩm mở rộng được trang bị tốt hơn để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Và “khách hàng hạnh phúc, cuộc sống hạnh phúc”, phải không?

Hãy xem xét chủ doanh nghiệp nhỏ. Họ cũng có những hạn chế về thời gian và quy mô. Họ có thể cần các dịch vụ sản phẩm tiêu chuẩn, như bảo hiểm tài sản thương mại. Tuy nhiên, điều gì sẽ xảy ra nếu họ cũng làm việc trực tuyến và muốn đảm bảo rằng họ có bảo hiểm trách nhiệm mạng?

Họ có muốn dành hàng giờ để nghiên cứu các nhà cung cấp dịch vụ khác nhau không? Sau đó, tung hứng một ổn định phức tạp của các nhà cung cấp? Không. Họ sẽ muốn sự lựa chọn đơn giản, hiệu quả và toàn diện – công ty có thể cung cấp cho họ một “cửa hàng một cửa” gồm các giải pháp toàn diện, phù hợp cho mọi nhu cầu của họ. Mở rộng khả năng tiếp cận nhà cung cấp dịch vụ cho các cơ quan nhỏ là điều cần thiết cho lợi thế cạnh tranh đó, nếu không họ sẽ tìm kiếm bảo hiểm ở nơi khác.

Ngày nay, khách hàng mong đợi dịch vụ tuyệt vời, giá cả cạnh tranh và các giải pháp được cá nhân hóa. Các đại lý có thể so sánh báo giá của nhà cung cấp và cung cấp phạm vi bảo hiểm chuyên biệt sẽ thấy tỷ lệ giữ chân khách hàng cao hơn và số lượt giới thiệu tăng lên. Cùng với đó là ngỗng vàng – sự hài lòng của khách hàng.

Ngoài ra, ngành bảo hiểm đang phải đối mặt với một số thách thức chính trong năm 2025:

Làm xói mòn lòng tin,
Nhu cầu của khách hàng ngày càng phát triển,
Sự bùng nổ của công nghệ trong thế giới kỹ thuật số, và
Nhận thức về rủi ro khí hậu ngày càng tăng.

Bên ngoài thị trường nhân thọ, các sản phẩm bảo hiểm đã chứng kiến lợi nhuận hỗn loạn, do tai ương lạm phát và những thách thức kinh tế vĩ mô. Khách hàng hiện tìm kiếm bảo hiểm chuyên biệt cho các rủi ro mới nổi, từ tài sản kỹ thuật số đến lắp đặt năng lượng bền vững.

Các đại lý cần linh hoạt để thích ứng với những nhu cầu thay đổi này một cách nhanh chóng, thoát khỏi các mô hình bảo hiểm phản ứng cũ để chủ động đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Và tất cả bắt đầu với việc mở rộng các sản phẩm đại lý và mạng lưới hãng bảo hiểm mạnh mẽ.

Những thách thức trong việc mở rộng khả năng tiếp cận nhà cung cấp dịch vụ cho các cơ quan nhỏ

Đối với các cơ quan nhỏ hơn, điều này tạo ra một chu kỳ thách thức. Với nhân viên và nguồn lực hạn chế, rất khó để quản lý một mạng lưới hãng bảo hiểm rộng khắp. Tuy nhiên, hãy bỏ qua các mối quan hệ bền chặt với nhiều nhà cung cấp dịch vụ và sự phát triển của bạn bị hạn chế.

Điều này được kết hợp bởi quy trình giới thiệu nhà cung cấp dịch vụ truyền thống mở rộng khi bạn mở rộng các dịch vụ sản phẩm đại lý. Thủ tục giấy tờ (và nhiều thủ tục giấy tờ hơn!), đào tạo, cấp phép, tuân thủ… danh sách vẫn tiếp tục, cho từng đối tác. Ngay cả công nghệ của họ và sự thiếu tích hợp dễ dàng với các nền tảng sản phẩm khác cũng có thể cản trở các công ty nhỏ cạnh tranh với các tên tuổi lớn.

Nhưng ngay cả các cơ quan lớn nhất cũng không miễn nhiễm. Phí bảo hiểm trong thị trường P&C cá nhân đã tăng trưởng mạnh mẽ trong những năm gần đây, nhưng nghiên cứu cho thấy mức độ liên quan của ngành vẫn chưa phục hồi về mức trước đại dịch. Phần lớn sự tăng trưởng đó nằm ở việc tăng lãi suất, không phải mở rộng thị trường. Trong khi các đại lý lớn hơn vẫn có thể dựa vào phạm vi truyền thống, các nhà đổi mới cần tập trung vào các sản phẩm chuyên biệt và nhắm mục tiêu thị trường cẩn thận để thấy sự tăng trưởng liên tục.

Bây giờ, hãy thêm sự phân mảnh thị trường vào hỗn hợp. Xác định các nhà cung cấp dịch vụ cung cấp các sản phẩm chuyên biệt hoặc phục vụ các ngách cụ thể đòi hỏi nghiên cứu và kết nối đáng kể. Đối với nhiều cơ quan nhỏ hơn, việc đầu tư thời gian và nguồn lực cần thiết để mở rộng mạng lưới hãng bảo hiểm của họ theo truyền thống lớn hơn lợi ích trước mắt.

Vì vậy, thực sự là một thách thức để mở rộng các dịch vụ sản phẩm đại lý. Nhưng nếu không có sự mở rộng đó, tăng trưởng sẽ bị đình trệ và lợi thế cạnh tranh của bạn sẽ biến mất. Làm thế nào bạn có thể mở rộng khả năng tiếp cận nhà cung cấp dịch vụ cho các cơ quan nhỏ mà không có vấn đề gai góc này? Với sự cộng tác thông minh.

Giải pháp mở rộng mạng lưới hãng bảo hiểm cho các đại lý nhỏ

Bước vào công nghệ, sân khấu đúng và sẵn sàng làm việc! Với các nền tảng như bolt, quyền truy cập nhà cung cấp dịch vụ mở rộng cho các cơ quan nhỏ trở nên đơn giản hơn rất nhiều. Bạn chỉ còn một mối quan hệ đối tác chiến lược với mạng lưới hãng bảo hiểm trong mơ của khách hàng.

Các giải pháp dựa trên công nghệ như bolt không chỉ kết nối các đại lý nhỏ hơn với mạng lưới hãng bảo hiểm mà họ cần, mà còn đơn giản hóa các quy trình và loại bỏ những vấn đề đau đầu về hành chính. Hãy nghĩ đến các quy trình báo giá, bảo lãnh phát hành và ràng buộc được sắp xếp hợp lý với một điểm truy cập tập trung, đơn giản. Thế nào? Hãy cùng xem:

Các cơ quan có quyền truy cập tức thì vào mạng lưới nhà cung cấp dịch vụ rộng lớn thông qua một điểm duy nhất, loại bỏ nhu cầu triển khai nhiều hệ thống và chương trình đào tạo. Cạnh tranh hiệu quả với các công ty lớn hơn trở nên dễ dàng hơn rất nhiều.
Với các công cụ tích hợp để báo giá, bảo lãnh phát hành và quản lý chính sách trên tất cả các nhà cung cấp dịch vụ được kết nối, các đại lý có thể dành ít thời gian hơn cho quản trị và nhiều thời gian hơn để phục vụ khách hàng và phát triển doanh nghiệp của họ.
Cuối cùng, có tình thế tiến thoái lưỡng nan về dữ liệu. Thông tin chi tiết và phân tích dữ liệu là huyết mạch của các quyết định kinh doanh thông minh. Trong quan hệ đối tác chiến lược với nền tảng phù hợp, bạn có thể xác định các cơ hội tăng trưởng và tối ưu hóa, cũng như mở rộng, các dịch vụ sản phẩm đại lý để phù hợp với nhu cầu thị trường và nhu cầu của khách hàng.

Nó không chỉ là về khả năng tiếp cận nhà cung cấp dịch vụ rộng rãi hơn cho các cơ quan nhỏ. Đó là về việc xây dựng quan hệ đối tác chiến lược với các hãng vận tải phù hợp với cơ sở khách hàng của đại lý của bạn, đặc biệt là đối với các sản phẩm bảo hiểm thích hợp và chưa được phục vụ.

Hãy tưởng tượng bạn có thể mở rộng các dịch vụ sản phẩm đại lý của mình để bao gồm mọi thứ mà khách hàng của bạn có thể cần. Bảo hiểm thú cưng? Fido đã được bảo hiểm! Bảo hiểm mạng và bảo hiểm trách nhiệm AI? Không có rắc rối công nghệ ở đây. Có thể đáp ứng nhu cầu bảo hiểm ngày càng mở rộng của khách hàng trong một thị trường đang phát triển cũng là một cách tuyệt vời để tăng thêm giá trị cho các dịch vụ cốt lõi của bạn.

Năm 2025 dự kiến sẽ là một năm tăng trưởng cho các dịch vụ bảo hiểm thích hợp này. Bạn có thể đấu tranh để cung cấp tất cả chúng trong nhà một cách không hiệu quả và xem đối thủ cạnh tranh của bạn vượt lên phía trước. Hoặc bạn có thể đầu tư vào quan hệ đối tác phù hợp để giúp bạn mở rộng các dịch vụ sản phẩm đại lý và mạng lưới hãng bảo hiểm và quay trở lại cung cấp cho khách hàng mọi thứ họ cần. Và lần tới khi họ cần một sản phẩm bảo hiểm, dù bất thường đến đâu, cái tên của bạn sẽ là cái tên xuất hiện trong tâm trí.

Mở rộng quyền truy cập của nhà cung cấp dịch vụ cho các đại lý nhỏ một cách dễ dàng với bolt

Tại sao lại điều hành đại lý của bạn rách rưới, cố gắng đáp ứng tất cả các nhu cầu của khách hàng, khi bạn có thể cải thiện khả năng tiếp cận nhà cung cấp dịch vụ và mở rộng các dịch vụ sản phẩm đại lý của mình với một nền tảng? Đạt được sự tăng trưởng hiệu quả, hiệu quả, tất cả mà không cần phải làm việc trực tiếp với các nhà cung cấp dịch vụ riêng lẻ.

Sẵn sàng cách mạng hóa cách bạn tiếp cận nhà cung cấp dịch vụ cho các đại lý nhỏ? Chúng tôi ở đây để giúp đỡ. Đăng ký ngay hôm nay với bolt và tăng doanh thu của bạn, giảm độ phức tạp và tận hưởng quyền truy cập mở rộng vào hơn 220 vi dịch vụ trên một nền tảng mô-đun, có thể mở rộng. Đã đến lúc biến đại lý nhỏ của bạn thành một cường quốc cạnh tranh.