20 Tháng 9 2024

Chủ nhà khuyết tật bị từ chối bảo hiểm vì giống chó dẫn đường

Trong vài năm qua, thỉnh thoảng có những câu chuyện nảy sinh về những người tiêu dùng bị từ chối các chính sách bảo hiểm nhà vì các loại chó mà họ sở hữu. Các giống chó như pit bull và rottweilers thường khiến các công ty bảo hiểm nhíu mày vì đôi khi chúng liên quan đến các khiếu nại xuất phát từ vết cắn và các thương tích khác. Nhưng ngày nay, chó pit bull đang được sử dụng làm chó dẫn đường trong rất nhiều trường hợp, và một số người Mỹ khuyết tật đã đệ đơn kiện để đảm bảo họ vẫn có thể mua bảo hiểm nhà ngay cả khi họ dựa vào giống chó đó. Vấn đề này chắc chắn sẽ phải được giám sát bởi các đại lý bảo hiểm trong tương lai, vì một quyết định trong vụ kiện có thể có tác động lớn đến ngành. Vụ kiện, được đệ trình tại Oregon vào tháng trước, nói rằng các nhà cung cấp bảo hiểm nhà không thể từ chối bảo hiểm cho những người Mỹ khuyết tật có chó dịch vụ tình cờ là chó pit bull, vì nó vi phạm Đạo luật Nhà ở Công bằng, một luật liên bang, theo một báo cáo từ Associated Press. Cụ thể, họ lập luận rằng FHA nói rằng các dịch vụ nhà ở và nhà ở (bao gồm cả bảo hiểm) không thể bị từ chối chỉ dựa trên giống động vật phục vụ. Một vấn đề giải thích? Dennis Steinman, một luật sư đã giúp đưa vụ việc ra tòa, nói với hãng tin rằng trong khi những riêng lẻ có thể được sử dụng để từ chối bảo hiểm – nghĩa là những con có tiền sử hành vi hung dữ – từ chối chúng chỉ dựa trên giống có thể sẽ là bất hợp pháp, báo cáo cho biết. Tuy nhiên, vấn đề này không thuộc Đạo luật Người khuyết tật Hoa Kỳ, bởi vì luật đó chỉ áp dụng cho các tòa nhà liên bang và không gian công cộng. Đơn kiện nói rằng chó dịch vụ của bất kỳ giống chó nào không nên là cơ sở để từ chối bảo hiểm nhà.

Đây là bao nhiêu vấn đề?

Khoảng 700 thành phố trên toàn quốc hiện có luật chung liên quan đến chó pit bull và các giống chó khác được cho là hung dữ, và hầu hết các luật tiểu bang cho phép các công ty bảo hiểm hành động ít nhiều theo cách tương tự, báo cáo cho biết. Trong khi một số công ty bảo hiểm không gặp vấn đề gì khi bảo hiểm cho những chủ nhà có một như vậy, những công ty khác làm và do đó sẽ không mở rộng phạm vi bảo hiểm cho những người tiêu dùng đó. Vẫn còn nhiều hơn có thể cung cấp bảo hiểm, nhưng với tỷ lệ có khả năng tăng cao có thể khiến họ tốn kém hơn nhiều so với các kế hoạch khác. Các chuyên gia nói rằng lý do cho điều này là đủ đơn giản. “”[Dog bites or attacks] có thể trở nên rất tốn kém khi vội vàng”, Michael Barry, phát ngôn viên của Viện Thông tin Bảo hiểm của ngành, nói với hãng tin này. Càng nhiều đại lý bảo hiểm có thể làm để giúp khách hàng của họ hiểu những gì đi vào quá trình sắp xếp bảo hiểm – bao gồm những gì chính sách của họ làm và không bao gồm, và tại sao – thì mọi người ở cả hai phía của mối quan hệ càng có khả năng tốt hơn. Đó là bởi vì sự hiểu biết ngày càng tăng về phạm vi bảo hiểm của họ thường là chìa khóa cho người tiêu dùng khi cảm thấy tốt về kế hoạch của họ và điều đó, đến lượt nó, thường dẫn đến tỷ lệ hài lòng của khách hàng cao hơn cho các đại lý. Ngoài ra, điều đó thường sẽ chuyển thành tỷ lệ giữ chân khách hàng cao hơn.

Tin tức