DigIn 2019: Sự kiện hội nghị bạn không thể bỏ lỡ
Công nghệ phát triển nhanh chóng. Khoa học viễn tưởng năm ngoái thường là quy trình vận hành tiêu chuẩn của năm nay. Các công ty bảo hiểm luôn đi đầu trong những thay đổi này sẽ cải thiện mối quan hệ của họ với khách hàng, trong khi những người bỏ qua chúng ngày càng bị tụt lại phía sau.
Để bắt kịp tốc độ, hãy tham gia DigIn 2019. Đại hội diễn ra từ ngày 29–31 tháng Năm năm 2019, tại Austin, Texas. DigIn tập trung vào cách công nghệ đang chuyển đổi ngành bảo hiểm – và những thay đổi đó ảnh hưởng đến các nhà cung cấp chính như thế nào.
Loa
DigIn 2019 hứa hẹn một loạt các diễn giả truyền cảm hứng cả trong các phiên đột phá và tại các điểm chính trong các sự kiện mỗi ngày.
THỨ TƯ, NGÀY 29 THÁNG 5
DigIn 2019 chính thức bắt đầu lúc 1:00 chiều với bài phát biểu khai mạc ngắn gọn từ Nathan Golia, chủ tịch hội nghị của DigIn và tổng biên tập Bảo hiểm kỹ thuật số.
Ngay sau đó, phó chủ tịch điều hành và chủ tịch bảo hiểm cá nhân cho khách du lịch, Michael Klein, lên sân khấu với một bài phát biểu về bảo hiểm đổi mới. Bài nói chuyện của ông tập trung vào những thay đổi nhanh chóng trong các phương tiện tự trị và chia sẻ và tác động của chúng đối với bảo hiểm.
Sau đó, Giám đốc điều hành và người sáng lập Gamalon Ben Vigoda lên sân khấu với một cuộc nói chuyện có tiêu đề “Tương lai của AI trong trải nghiệm khách hàng”. Ông khám phá cách trí tuệ nhân tạo giúp các công ty bảo hiểm có thể hiểu rõ hơn về nhận xét và hành vi của khách hàng hơn bao giờ hết.
Diễn giả chính dự kiến vào lúc 1:50 chiều vẫn chưa được tiết lộ. Trong bối cảnh nhận xét rất được mong đợi của Klein và Vigoda, diễn giả này có khả năng mang lại sự rõ ràng và hiểu biết sâu sắc về những thách thức bảo hiểm kỹ thuật số lớn nhất hiện nay.
THỨ NĂM, NGÀY 30 THÁNG 5
Những người dậy sớm có thể lấy một ít cà phê trong tiền sảnh bắt đầu lúc 7:00 sáng. Từ 7:15 đến 8:00 sáng, có một cuộc họp giao ban ăn sáng được tổ chức bởi diễn giả Oliver Winkenbach, chủ doanh nghiệp tại Guidewire. Winkenbach gia nhập Guidewire vào năm 2017 và chịu trách nhiệm phát triển liên tục danh mục ứng dụng và giải pháp kỹ thuật số của công ty. Một cuộc họp giao ban bữa sáng thứ hai cùng một lúc, có tiêu đề “Cung cấp năng lượng bảo hiểm luôn liên lạc”, được tài trợ bởi GhostDraft.
Vào lúc 8:15 sáng, đồng sáng lập Apple Steve Wozniak và Giám đốc điều hành kiêm đồng sáng lập Dreyev Maggie Styś đồng tổ chức một cuộc trò chuyện bên lề về một loạt các chủ đề công nghệ, bao gồm xe tự lái, trí tuệ nhân tạo và Internet of Things.
Ngoài ra còn có một bài phát biểu quan trọng thứ hai vào thứ Tư, bởi một diễn giả chưa được nêu tên. Bài phát biểu quan trọng này bắt đầu lúc 12:15 trưa, ngay trước sự kiện ăn trưa kết nối.
THỨ SÁU, NGÀY 31 THÁNG NĂM
Cà phê buổi sáng có sẵn bắt đầu từ 7:30 sáng. Các cuộc họp giao ban bữa sáng buổi sáng có một phiên được tài trợ bởi Quadient và một bởi Acxiom.
Sau này, có tiêu đề “Chuyển đổi tiếp thị cho bảo hiểm: Nghiên cứu về MarTech qua con mắt của các nhà lãnh đạo cấp cao”, có hai nhà lãnh đạo của Acxiom. Karen Imbrogno, nhà phân tích ngành bảo hiểm chính của P&C and Life, và giám đốc điều hành Clark Wooten trình bày.
Vào lúc 8:25 sáng, Nathan Golia cung cấp một bản tóm tắt ngắn gọn về các sự kiện và hiểu biết của hội nghị. Sau đó, vào lúc 8:30, có một bài phát biểu hấp dẫn có tiêu đề “Gone Digital: The Steak &; The Sizzle”, từ tâm trí của giám đốc đổi mới Transamerica David Hopewell và người đứng đầu đổi mới kỹ thuật số của Swiss Re Jayne Olsen.
Loa lấp đầy phần còn lại của sáng thứ Sáu. Bài phát biểu cuối cùng của hội nghị được đưa ra bởi Robert Bauer, người đứng đầu nền kinh tế chia sẻ và di động tại Marsh. Bài phát biểu, có tiêu đề “Công nghệ, Cảm biến hóa và Nền kinh tế Chia sẻ”, tập hợp một số chủ đề được quan tâm cao tại DigIn 2019.
Phiên DigIn
Các diễn giả của DigIn chỉ là một phần của những gì làm cho hội nghị đáng tham dự. Hàng chục phiên đột phá cũng mang đến cơ hội học hỏi từ một số bộ óc tham gia nhiều nhất vào bảo hiểm và công nghệ hiện nay. Họ cũng cung cấp cho các chuyên gia bảo hiểm cơ hội thu thập thông tin về các chủ đề cụ thể cho các ngành cụ thể của họ.
Một mẫu của các bảng và chủ đề được lên kế hoạch cho DigIn 2019 bao gồm:
THỨ TƯ, NGÀY 29 THÁNG 5
Bắt đầu từ 3:45 chiều, phiên họp “Tương lai của P&C là chủ động” là phải tham dự cho bất kỳ ai tập trung vào các câu hỏi về bảo hiểm tài sản và thương vong. Được kiểm duyệt bởi đối tác Mark Breading của Strategy Meets Action, hội đồng tập trung vào các mối quan hệ đối tác chủ động giúp ngăn ngừa tai nạn, giảm chi phí và giảm thiểu rắc rối liên quan khi tai nạn xảy ra.
Các tham luận viên bao gồm người đứng đầu quan hệ đối tác của Hippo Yuval Harry, đồng sáng lập và CEO của Notion Brett Jurgens, và đồng sáng lập và CEO SmartInsure Daniel Turgel, tất cả đều đã xây dựng các mô hình kinh doanh phụ thuộc vào quan hệ đối tác chủ động mà họ mô tả.
THỨ NĂM, NGÀY 30 THÁNG 5
Các phiên họp hôm thứ Năm tập trung nhiều vào các lĩnh vực công nghệ khác nhau và mức độ liên quan của chúng đối với bảo hiểm.
Ví dụ: trên đường đua AI và Machine Learning, phiên 2:35 chiều thứ Năm hỏi liệu chatbot có phải là chìa khóa để thu hút khách hàng hay không. Các diễn giả Sonny Patel, Giám đốc điều hành và người sáng lập Insurmi, và Marti Ryan, phó chủ tịch giải pháp sáng tạo tại American Enterprise Group, thảo luận. Chúng bao gồm các cách sử dụng công nghệ ngày càng phổ biến này để giữ cho khách hàng gắn bó với các công ty bảo hiểm của họ như với gia đình và bạn bè.
Các chuyên gia trong ngành bảo hiểm P&C sẽ không muốn bỏ lỡ phiên họp lúc 5:10 chiều thứ Năm, có tiêu đề “Cuộc cách mạng AI: Tiềm năng, cạm bẫy và sự thay đổi mô hình sắp tới cho bảo hiểm P&C”. Bảng điều khiển được kiểm duyệt bởi tác giả Rob Galbraith và có Giám đốc điều hành Arturo John-Isaac Clark, giám đốc đổi mới của USAA Mike Kyne và Giám đốc điều hành và người sáng lập Flyreel Cole Winans.
Sự kiện đặc biệt DigIn 2019
Đối với người dân địa phương, hoặc những người đến vào Thứ Ba, ngày 28 tháng Năm – Insurtech ATX đang cung cấp Tour Thứ Ba từ 1:00 chiều đến 6:00 chiều, sau đó là một giờ hạnh phúc.
Trong chuyến tham quan, những người tham dự có thể đến thăm năm công ty bảo hiểm có trụ sở tại Austin để có cái nhìn trực tiếp về công việc và văn hóa của các công ty này. Các điểm dừng chân được xác nhận trong tour bao gồm Hippo Insurance, Spot, PInr, Claimbot và KindHealth.
Mặc dù DigIn 2019 không chính thức bắt đầu cho đến các phiên phát biểu quan trọng vào chiều thứ Tư, nhưng đăng ký sẽ mở sớm nhất là 7:30 sáng. Những người dậy sớm có thể đăng ký, sau đó tham dự hai buổi bootcamp từ 8:30 đến 10:00 sáng và một lần nữa từ 10:30 sáng đến 12:30 tối. Trong khi các chủ đề vẫn chưa được công bố, các bootcamp sau này được tài trợ bởi CCC và IBM, tương ứng.
Ảnh: Maxim Blinkov/©123RF.com, Cathy Yeulet/©123RF.com. Kzenon/©123RF.com