19 Tháng 9, 2024

Back Market ra mắt bảo hiểm cho các thiết bị di động tân trang ở Anh hợp tác với Wakam và i-surance (một phần của bolttech)

Cover kéo dài tuổi thọ sản phẩm và hỗ trợ nền kinh tế tuần hoàn

Vương quốc Anh, ngày 15 tháng 12 năm 2021 – Back Market, thị trường hàng đầu về các thiết bị điện tử tân trang, đã hợp tác với công ty bảo hiểm đặt riêng Wakam và i-surance (một phần của công nghệ bảo hiểm quốc tế bolttech) để ra mắt bảo hiểm thiết bị của mình tại Vương quốc Anh.

Với nhu cầu về các thiết bị tân trang tăng lên khi người tiêu dùng ngày càng tìm cách giảm tác động môi trường khi mua hàng, ưu đãi bảo hiểm tại Anh của Back Market theo sau sự ra mắt thành công của chương trình bảo vệ thiết bị tại Pháp, Đức, Tây Ban Nha, Bỉ, Ý và Hà Lan, cung cấp bảo hiểm cho các thiết bị tân trang chống lại rủi ro hàng ngày.

Dịch vụ nhanh chóng và dễ dàng cung cấp trải nghiệm khách hàng không rắc rối

Bảo hiểm mới được cung cấp bởi Back Market ở Anh bao gồm các thiết bị di động được tân trang lại chống lại các rủi ro hàng ngày như vỡ, ăn mòn, cũng như hư hỏng chất lỏng.

Khách hàng có thể yêu cầu bồi thường rất dễ dàng – 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần – thông qua một trang web chuyên dụng tạo ra trải nghiệm khách hàng rất đơn giản và nhanh chóng.

Khi yêu cầu bồi thường được đưa ra, ưu tiên sửa chữa thiết bị, với việc sửa chữa đơn giản được thực hiện bởi một trung tâm sửa chữa địa phương. Đối với các sửa chữa phức tạp hơn, khách hàng có thể gửi thiết bị của họ đến một trung tâm kỹ thuật chuyên biệt. Nếu thiết bị không thể sửa chữa được, chủ hợp đồng sẽ nhận được phiếu mua hàng có thể được sử dụng để mua thiết bị thay thế trên trang web Back Market.

“Trong khi phong trào công nghệ tân trang đang phát triển ở Anh, nhiều người vẫn coi các thiết bị được yêu thích trước là một rủi ro. Chúng tôi muốn mua công nghệ tân trang là lựa chọn đầu tiên cho tất cả mọi người và tin rằng việc cung cấp các sản phẩm chất lượng cao nhất và hỗ trợ khách hàng hàng đầu trong ngành là cách tốt nhất để làm điều này. Quan hệ đối tác của chúng tôi với Wakam và i-surance là một phần của cam kết liên tục đó và chúng tôi rất vui mừng được xây dựng dựa trên thành công mà chúng tôi đã thấy ở các thị trường khác. Chúng tôi hy vọng điều này sẽ cung cấp cho nhiều khách hàng hơn nữa sự an tâm rằng thiết bị tân trang của họ được bảo hiểm và giúp mọi người tự tin xem xét trao đổi thứ gì đó ‘mới’ cho thứ gì đó ‘giống như mới’ ” Katy Medlock, Tổng Giám đốc, Vương quốc Anh, Back Market.

“Sự hợp tác này với Back Market và i-surance là một bằng chứng nữa về khả năng của Wakam trong việc phát triển các sản phẩm bảo hiểm riêng biệt ở bất cứ đâu ở châu Âu chỉ trong vài tuần. Là một công ty định hướng sứ mệnh với mục tiêu cho phép bảo hiểm có tác động và minh bạch, Wakam đặc biệt tự hào được hợp tác với Back Market, một doanh nghiệp hỗ trợ nền kinh tế tuần hoàn”, Franck Pivert, COO Revenue của Wakam giải thích.

“Quan hệ đối tác i-surance của chúng tôi với Back Market tiếp tục phát triển mạnh mẽ và chúng tôi cũng rất vui mừng được hợp tác với Wakam về sản phẩm bảo hiểm này cho các thiết bị di động tân trang ở Anh. Chúng tôi mong muốn nâng cao hơn nữa dịch vụ mà chúng tôi cung cấp trên sản phẩm này cho khách hàng Vương quốc Anh khi chúng tôi hướng tới tham vọng trở thành công ty bảo hiểm số một ở châu Âu “, Andrew Cons, Giám đốc điều hành bolttech Châu Âu cho biết.

-KẾT THÚC-

Giới thiệu về Back Market

Ra mắt vào năm 2014 bởi Thibaud Hug de Larauze, Quentin Le Brouster và Vianney Vaute, Back Market là thị trường hàng đầu thế giới dành riêng cho công nghệ tân trang.

Công ty cung cấp các thiết bị và thiết bị điện tử chất lượng cao, được tân trang chuyên nghiệp cho khách hàng tại 16 quốc gia (Mỹ, Pháp, Đức, Anh, Ý, Tây Ban Nha, Bỉ, Áo, Hà Lan, Bồ Đào Nha, Nhật Bản, Phần Lan, Ireland, Hy Lạp, Slovakia và Thụy Điển).

Nó sử dụng một đội ngũ ngày càng tăng gồm 600 người tại bốn văn phòng ở New York, Berlin, Paris và Bordeaux.

Tin tức