Back Market 與 Wakam 和 i-surance(bolttech 的一部分)合作,在英國推出翻新行動裝置保險
外膠層可延長產品壽命並支援迴圈經濟
英國,2021 年 12 月 15 日 – 領先的翻新電子設備市場 Back Market 與定製保險公司 Wakam 和 i-surance(國際保險科技 bolttech 的一部分)合作,在英國推出其設備保險。
隨著消費者越來越多地希望減少購買對環境的影響,對翻新設備的需求激增,Back Market 在法國、德國、西班牙、比利時、義大利和荷蘭成功推出其設備保護計劃后,在英國提供保險,為翻新設備提供日常風險保障。
快速簡便的服務提供無憂的客戶體驗
英國Back Market提供的新保險涵蓋翻新行動裝置的日常風險,例如破損、腐蝕和液體損壞。
客戶可以每周 7 天、每天 24 小時通過專用網站非常輕鬆地提出索賠,從而創造非常簡單和快速的客戶體驗。
提出索賠時,優先維修設備,由當地維修中心進行簡單維修。 對於更複雜的維修,客戶可以將他們的設備送到專門的技術中心。 如果設備無法修復,保單持有人會收到一張代金券,可用於在Back Market網站上購買更換設備。
“雖然翻新科技運動在英國不斷發展,但許多人仍然認為二手設備是一種風險。我們希望讓購買翻新技術成為每個人的首選,並相信提供最高品質的產品和行業領先的客戶支援是實現這一目標的最佳方式。我們與 Wakam 和 i-surance 的合作是這一持續承諾的一部分,我們很高興能夠在我們在其他市場看到的成功基礎上再接再厲。我們希望這將使更多客戶放心,因為他們的翻新設備得到了保修,並讓人們有信心考慮將『新』的東西換成『像新一樣』的東西。 Katy Medlock,Back Market 英國總經理。
“與Back Market 和 i-surance 的合作再次證明瞭 Wakam 有能力在短短幾周內在歐洲任何地方開發定製保險產品。作為一家以使命為導向的公司,其存在理由是實現有影響力和透明的保險,Wakam 非常自豪能與支援迴圈經濟的企業 Back Market 合作,“Wakam 收入首席運營官 Franck Pivert 解釋道。
“我們與Back Market 的 i-surance 合作夥伴關係不斷加強,我們也很高興能與 Wakam 合作,為英國的翻新行動裝置開發這款保險產品。我們期待進一步加強我們為英國客戶提供的該產品服務,因為我們正在努力實現成為歐洲第一保險科技的雄心“,bolttech Europe 首席執行官 Andrew Cons 說。
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關於 Back Market
Back Market 由 Thibaud Hug de Larauze、Quentin Le Brouster 和 Vianney Vaute 於 2014 年創立,是世界領先的致力於翻新技術的市場。
該公司為 16 個國家 / 地區 (美國、法國、德國、英國、義大利、西班牙、比利時、奧地利、荷蘭、葡萄牙、日本、芬蘭、愛爾蘭、希臘、斯洛伐克和瑞典)的客戶提供高品質、專業翻新的電子設備和電器。
它在紐約、柏林、巴黎和波爾多的四個辦事處擁有 600 名員工,不斷壯大。