19 9 月 2024

美國主要保險公司紛紛加入分銷平臺以獲得客戶和銷售額（路透社）

路透紐約 9 月 7 日 – 美國主要保險公司正在加入新的數位交易所，不僅銷售自己的保單，還銷售競爭對手的保單，這對一個以激烈競爭而聞名的行業來說是一個新的轉折。

強大的新平臺，包括 Semsee、bolttech、Bold Penguin 和 Uncharted，從許多運營商那裡提取數據，使代理商能夠查看保單的多個報價，就像旅行社看到競爭機票一樣。

Chubb Ltd （CB.BN）、Travelers Companies Inc （TRV.N）和 Liberty Mutual 最近簽署了協定，同樣銷售保單的機構也是如此。

“眼球對他們來說是巨大的，也很重要，”總部位於紐約的 Semsee 聯合創始人兼首席執行官菲力浦·查理斯-皮埃爾（Philip Charles-Pierre）說，該公司專注於商業政策。許多保險公司已經認識到，「如果大型機構正在使用該平臺，您需要使用該平臺。

專家表示，數位分銷的增長代表著保險公司在汽車和房主保險以及每年價值數千億美元的商業和商業險種市場上競爭方式的轉變。

保險公司還可以從能夠滿足客戶的更多需求中受益，即使他們不銷售自己的保單。

“這完全取決於誰擁有客戶關係，”紐約管理諮詢公司 Strategy Meets Action 的合夥人馬克·布林德（Mark Breading）說。

從事保險業務的奧緯諮詢合夥人馬特·倫納德（Matt Leonard）表示，該行業一直在擺脫只銷售一家公司保單的“專屬”代理人，但數位交易所正在加速這一趨勢。

“整個過程現在由技術和更廣泛的參與者市場提供動力，”他說。

在過去五年中，與交易所的合作夥伴關係有所發展。儘管其他行業正在發生數位革命，但許多保險客戶（尤其是小型企業）更願意與能夠解釋保單並找到最優惠價格的代理人合作。因此，保險公司自己創建的在線工具並沒有像預期的那樣起飛。

高管和專家表示，這些交易所現在允許代理商為客戶提供更優惠的價格並滿足更廣泛的需求，而不一定會損害利潤。

“Chubb 正在與該管道中的許多合作夥伴積極合作，包括 bolttech 和 Bold Penguin，”Chubb 首席數位官 Sean Ringsted 說。

bolttech 的首席執行官 Rob Schimek 舉了一個例子：一家為汽車而不是房屋承保保單的公司可以使用 bolttech 為其他運營商的房主提供保險。這使客戶無法在其他地方購物。汽車保單公司從房主保單中賺取銷售傭金，而另一家保險公司獲得保費收入。

“運營商渴望獲得分銷機會，”Schimek 說。他說，如果保險公司不想通過交易所提供保單，他們將無法接觸到交易所中其他保險公司的客戶。

Bolttech 得到了中國億萬富翁 Richard Li 的部分支援，最近完成了 1.8 億美元的融資，並將其業務範圍從 14 個國家擴展到 26 個國家。閱讀更多

研究小組 IoT Insurance Observatory 的創始人兼董事 Matteo Carbone 表示，雖然交易所帶來了更多客戶，但它們會帶來威脅，因為允許擁有專門保單的小型保險公司進入大型市場。

他說，「對我來說，這是大型保險公司面臨的最大風險」。

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