20 9 月 2024

向年輕買家推銷租賃保險的提示

在過去的十多年裡，房屋擁有率急劇下降。鮑勃·沙利文（Bob Sullivan ）在《今日美國》上撰文稱，租房已經超過了房地產市場，人們越來越不願意抵押貸款。尤其是年輕一代，他們不願冒險。 Akin Oyedele 在 Business Insider 上解釋說，美國的千禧一代房屋擁有率處於歷史最低水準。這種趨勢的一些原因：

住房成本變得更加昂貴。 Trulia 團隊報告稱，62% 的美國人認為自 2012 年以來住房成本變得負擔不起，26% 的人表示今天的住房負擔能力要低得多。
抵押貸款更難獲得。 John W. Schoen 在 CNBC 上報導稱，2016 年 25-34 歲人群的住房擁有率僅為 39%，而 1981 年為 50%。
對房地產崩盤的記憶仍然相當清晰。許多人還記得 2008 年的房地產崩盤，這讓他們對買房感到恐懼。
許多年輕買家仍在償還學生貸款債務。 Christine DiGangi 在《今日美國》上指出，2015 年每個借款人的平均學生債務為 30,100 美元。這與昂貴的抵押貸款相結合，對於潛在的房主來說可能是一個太大的經濟負擔。
許多千禧一代選擇與父母同住。 Patrick Sisson 在 Curbed 上指出，2015 年，超過三分之一的 18-34 歲年輕人住在父母的家中。
有些人根本沒有準備好紮根。我們還看到一種趨勢，即年輕一代還沒有準備好做出伴隨購房而來的長期承諾。 30 年甚至 15 年期抵押貸款對於保持選擇開放的年輕人來說是一個太大的要求。

這一新趨勢對保險代理人意味著一件事：是時候超越傳統的房主保險產品，為許多年輕買家購買租房保險了。這為瞭解如何與客戶討論承租人保險的好處的獨立代理人提供了絕佳的機會。這隻是一個採取正確的方法並說現代買家的語言的問題。

如何利用它

要成功地向年輕買家推銷租房保險，首先需要您了解他們的獨特需求以及這些客戶在他們生活中的位置。因此，您的方法應該解決他們的擔憂。例如，許多租賃協定要求承租人購買保險。在此過程中將自己定位為合作夥伴，與房東和租房者建立關係。您還需要解釋年輕人有興趣在他們的租賃保險中承保的一些具體事項。這可能包括計算機、電視、電話和其他昂貴的電子產品。正如 Recode 的 Rani Molla 所指出的那樣，2018 年僅智慧型手機的平均成本就為 363 美元。鑒於它們無處不在，在談論租房者保險時，諸如此類的電子產品往往是一個很好的起點。

1. 強調可負擔性

雖然這個年齡段的一些人認為他們的財物價值不足以證明租房者的保險費用是合理的，但情況並非如此。事實上， Quilt 團隊表示，租客財產的平均價值超過 20,000 美元。儘管如此，許多年輕消費者並不熱衷於承擔額外費用，並認為租房者的保險很昂貴。但是，認為租賃保險很昂貴的信念與事實相去甚遠。 ValuePenguin 實際上發現，2018 年美國租房者的平均保險費用為每年 187 美元，即每月略高於 15.58 美元。即使必須更換智慧手機或平板電腦等單個物品也可以證明該成本是合理的。因此，您肯定要強調負擔能力方面，並讓年輕買家知道從長遠來看，他們在租房者保險上花費相對較少的錢如何為他們節省大量時間。畢竟，如果他們的貴重物品被盜或損壞，他們無需自掏腰包或從個人儲蓄中提取資金來更換它們，就可以得到保障。

2. 澄清細節

艾莉·詹森（Allie Johnson ）討論了 InsuranceQuotes.com 的一項調查，該調查研究了千禧一代跳過租房保險的主要原因。 Johnson 說，對於 33% 的受訪者來說，這僅僅是因為他們不了解產品。這表明瞭澄清細節並讓年輕買家（通常可能是保險新手）瞭解這一保險系列如何運作的重要性。IA Magainze 的 Morgan Smith 對獨立代理人在這裡的機會提出了一個有趣的觀點。她首先引用了 TransUnion 的一項研究，該研究發現 70% 的千禧一代會在網上進行自己的研究以尋找新公寓，其中 18% 的人更喜歡使用在線工具來避免面對面接觸。但她隨後提到，在為他們的房屋投保時，通常情況並非如此。事實證明，大多數千禧一代在購買保險時更喜歡聽取值得信賴的聲音。Insurance Journal 的 Amy O’Connor 強調，如果您讓租房者的保險對千禧一代來說很簡單，他們就會看到它的價值。這就引出了我們的下一點。

3. 討論其他類型的保險

專業人士明白租賃保險涵蓋的不僅僅是財產，但您的潛在客戶可能不知道這一點。 Precise Leads 團隊解釋了討論租賃保險產品線中可用的各種類型保險的重要性。並不總是很清楚這種保險是否可以涵蓋，例如，如果訪客在他們的財產上受傷，租房者。這就是為什麼向年輕買家展示這樣的政策如何使他們免於產生可能昂貴的醫療費用很重要的原因。他們還建議提及這樣一個事實，即如果租房者因火災或其他災難等原因而流離失所，租房者保險也可以支付臨時住房的費用。在一個不確定的世界中，租房者知道他們將面臨此類情況是件好事，這應該會使整個提議對許多人具有吸引力。請記住，您是在日益複雜的世界中出售內心的平靜。

4. 發展和培養關係

花點時間與年輕買家建立關係，他們的第一份保單可能是租賃保險單。您的年輕買家可能非常精通數字技術，因此社交媒體可以成為建立和培養這些關係的一種非常有用的方式。特別是，關於租房者的保險如何運作及其涵蓋的內容等主題的信息內容可以説明您的企業與潛在客戶建立融洽的關係。在培養這些關係方面，電子郵件行銷通常是您最好的選擇。儘管許多潛在客戶不會立即準備好購買租賃保險，但這是讓他們逐漸通過銷售管道並建立牢固關係的絕佳方式。

5. 當潛在客戶伸出援手時隨時待命

最後一步是每當潛在客戶就租賃保險與您聯繫時，都要及時和專業。到那時，他們可能仍然對細節有疑問，並且希望在做出承諾之前瞭解所有來龍去脈。因此，他們能夠聯繫到你們中的一個人至關重要。理想情況下，在上班時間內會有人隨時待命，以便您可以趁熱打鐵。

充滿機遇

房地產專家約翰·伯恩斯（John Burns ）預測，到 2025 年，房屋擁有率將繼續下降，因此提供租賃保險的機會可能會持續一段時間。儘管許多年輕買家可能不知道，但租賃保險對於保護他們的資產非常有説明。同時，它提供責任保險並確保他們有一個住處，以防他們因無法控制的原因而被迫離開家。 圖片由： Sina Khansari、 Norbert Levajsics、 Mike Petrucci 提供”