19 9 月 2024

保險聯盟營銷意味著更好的客戶範圍

推薦營銷有著悠久的歷史。一代又一代的保險專業人士和其他商人都認識到獎勵鼓勵他們的朋友、家人和同事也成為客戶的客戶的價值。這些計劃可以建立忠誠度並促進銷售。

推薦行銷的數位版本——聯盟行銷——的歷史較短。然而，它對財產和意外傷害保險銷售的影響是深遠的。隨著運營商採用數位分銷模式，聯盟管道正在發生變化，儘管它們仍然為增長和建立客戶關係提供了機會。

聯盟頻道的歷史

在線聯盟行銷首次出現在 1989 年， John Hughes 在 Easy Affiliate 上寫道。 William J. Tobin’s PC Flowers and Gifts，一家在線花店，通過一個簡單的主張與其他早期互聯網使用者建立聯繫：通過使用可跟蹤連結將流量發送到我們的網站，當這些訪問者進行購買時，我們將與將他們發送給我們的網站分享利潤。

Tobin 後來獲得了聯盟跟蹤工具的專利。事實證明，聯盟行銷的基本概念非常成功，以至於後來的企業將其納入自己的網路發佈中——包括亞馬遜，它於 1996 年開始了 Amazon Associates 計劃。

聯盟行銷的基本前提是利用聯盟的互聯網影響力和影響力，以及他們與受眾的預先存在的聯繫，來通知和吸引潛在的新客戶。通過這種方式，聯盟行銷感覺像是一種更友好的銷售：保險公司不建議您購買保險，您最喜歡的博主或 YouTuber 是。

聯盟營銷人員以不同的方式處理專案。例如，獨立的聯盟行銷人員只需發佈連結或提及產品或服務，使其對“只想創收的人”具有吸引力，Sprocker Lovers 的創始人 Elise Dopson 說，這是一個使用聯盟鏈接的關於 Sprocker Spaniels 的博客。

其他聯盟行銷人員尋找支援或與他們已經在做的工作相關的企業。例如，一個擁有大量對維護專案感興趣的首次購房者受眾的博主可能會與 P&C 運營商合作作為附屬公司，因為該博客的受眾已經專注於家庭保護和風險。

如今，由於保險在線廣告的每次點擊成本（CPC）相對較高，聯盟行銷人員對保險公司的需求仍然很高。保險 CPC 可能高達 280 美元，HubSpot 的 Amanda Sellers 寫道。 CPC 越高，聯盟營銷人員可能獲得的總收入比例就越大。幾家成熟的運營商已經創建了聯盟計劃，並附有規則和申請流程;Allstate 的聯盟計劃提供了一個例子。

大流行還激發了人們對聯盟營銷的興趣。 “當品牌陷入困境，不確定將廣告支出投入到何處時，他們尋求每次獲取成本（CPA）活動的庇護，”聯盟網络 Awin 的首席執行官 Adam Ross 寫道。只有當感興趣的顧客真正通過廣告點擊進行互動時，公司才能在廣告上花費，這使得公司能夠在封鎖期間的經濟不確定性期間密切監控其廣告預算。

保險公司分銷的新視野

在線聯盟行銷只有幾十年的歷史;保險業已經存在了幾個世紀。這兩家公司都通過實施數位工具和隨之而來的不斷變化的期望而經歷著快速的變化。

營銷顧問 Shane Barker 預測，未來幾年將有五個趨勢重塑聯盟行銷：

直播購物，包括直播優惠券代碼和為收聽直播的觀眾提供的其他福利。
聯合行銷合作夥伴關係，允許品牌和影響者共享受眾。
人工智慧工具將跟蹤客戶行為並提供更好的數據以改進業務決策。
隨著微納米影響者解鎖了接觸重要利基受眾的機會，規模將變得不那麼重要。
對隱私和安全的擔憂將改變聯盟成員對cookie和基於cookie的數據收集的使用。

其中一些變化與保險業已經發生的趨勢相呼應。聯合行銷合作夥伴關係與保險公司與共享受眾的非保險合作夥伴（如汽車製造商和房屋建築商）建立在線生態系統的努力完美契合。保險業正在迅速接受 AI 的使用，以更好地了解客戶需求並改進承保。數字平臺允許代理商為每位客戶找到並放置合適的保險，無論代理的規模或任何特定運營商的限制如何。

即使是聯盟直播購物，雖然在保險方面沒有明顯的相似之處，但也與頂級保險數位趨勢共用某些元素。即時購物活動滿足了客戶對個人化連接和按需服務的需求。 Angela Zeier Roschmann、Matthias Erny 和 Joel Wagner 在《日內瓦風險與保險檔》中寫道，按需保險也是一種日益增長的趨勢。隨著客戶對個人化數字體驗的偏好不斷發展，保險公司可能會通過聯盟行銷人員使用即時在線活動來找到與其受眾的共同點。

大流行不僅推動保險公司和其他企業走向聯盟行銷;它還增加了聯盟營銷人員對與企業和他們自己的受眾互動的新方式的興趣。

據 LTK 總裁兼聯合創始人 Amber Venz Box 稱，2020 年至 2021 年期間，影響者和品牌在購物應用 LTK 上的業務合作數量翻了一番。與對生態系統合作夥伴關係感興趣的保險公司一樣，聯盟行銷人員也對建立互惠互利的關係感興趣，從而為客戶受眾提供價值。對於運營商來說，現在是利用這些專業知識的時候了。