Insurance 如何扩展到其传统产品之外
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保险公司专注于风险领域,几个世纪以来,他们一直专注于自己的专业领域。
如今,保险公司发现,在传统保险业之外,最好找到增长和转型的机会。保险业并购活动的快速增长,以及对数字化转型的承诺,正在推动财产和意外伤害保险公司的创新和变革。
并购
“考虑到 COVID-19 的健康、经济和政治挑战所带来的广泛不确定性,保险业在 2020 年的并购活动比预期的要多,”德勤的 Doug Sweeney 和 Mark Purowitz 写道。
Sweeney 和 Purowitz 指出,虽然 2019 年至 2020 年期间交易总数略有下降,但在此期间发生的并购价值增长了 39%。德勤的一项研究发现,北美 32% 的保险公司将并购视为提高财务稳定性的一种方式,并在快速数字化转型和极度不确定性的时代采取战略行动。
COVID-19 大流行的开始暂时减缓了并购活动,但这种放缓似乎是交易的推迟,而不是未决交易的取消。“保险行业的交易撮合者,就像许多其他人一样,在今年上半年停下来进行反思,但不会持续太久,”Clyde & Co公司企业保险集团的合伙人 Ivor Edwards说。
2021 年上半年,保险公司继续接受并购交易的速度进一步加快。根据普华永道的数据,2021 年 1 月至 5 月期间宣布了 215 笔保险交易,总价值为 246 亿美元。
普华永道保险交易主管 Mark Friedman 表示:“今年上半年,保险交易的速度和规模继续加快,因为卖家希望利用对保险业务强劲需求推动的高估值。
这种上升趋势在不久的将来没有放缓的迹象。“我们预计 2022 年保险并购活动将继续强劲,”普华永道交易部门负责人 John Potter 和其他合伙人写道。根据普华永道的研究,未来一年的保险并购可能会涉及经纪公司和保险公司,以寻求在持续的大流行和其他挑战中找到新的立足点。
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数字化转型
Sweeney 和 Purowitz 写道,德勤的研究还发现,79% 的保险公司在疫情期间发现了其组织数字化方法的不足,95% 的保险公司致力于在未来几年加速数字化转型。不出所料,这种对数字化转型的关注也影响了保险公司之间的并购。
“传统保险公司希望升级其核心系统并释放人工智能、数据分析和物联网 (IoT) 等变革性技术的全部潜力,他们越来越多地将并购作为其创新战略的一部分,”Sapiens 首席战略官 Alex Zukerman 写道。
投资于数字化转型,包括通过并购活动,正在为保险公司带来回报。安永的数据显示,虽然包括保险公司在内的金融机构在 2020 年只有 25% 的案例使用并购来实现数字化转型目标,但“这些交易在 52% 的时间里超出了投资回报率预期,”安永的 Martin Spit 写道。以促进公司数字化转型为目标的并购在未来几年可能会增加,因为保险公司寻求接受这种关系承诺的巨大投资回报。
保险科技横向增长
最后,值得注意的是,初创保险科技公司和现有保险公司如何在越来越多的垂直领域中日益争夺市场份额。这主要是由于像 Lemonade 这样的公司的成熟和完善,该公司成立时只专注于租房者保险,但 后来扩展到 提供房主保险、宠物保险和人寿保险。
必须从这个角度来看待传统运营商内部发生的数字化转型。保险科技公司颠覆了该行业,并迅速改变了客户的期望。可针对每位客户量身定制的可调节、数据依据的保费?保险科技公司推动了这些创新,他们正在将这些模型带入新的垂直领域——客户热切地等待他们可用的保险的新灵活性。
汽车保险客户是否愿意用他们的驾驶数据换取量身定制的、更实惠的保单?所有迹象都表明是的。现在,运营商面临的挑战是利用这种新兴客户行为的增长潜力。
保险业仍然是全球风险专家行业。然而,通过合并、收购和合作伙伴关系实现数字化转型的保险公司会平衡自己的风险专业知识与技术合作伙伴的技能和经验以及其他互补追求。其结果是一个更具创新性和弹性的保险行业。
图片来自: ammentorp/©123RF.com, elleaon/©123RF.com
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