超越基础知识：如何扩展您的独立保险代理机构
定位您的保险代理机构以取得成功
以下是以可持续和长寿的方式建立您的业务的三个关键技巧。
1. 拥有稳定的业务簿
稳定性对于每项业务的成功都至关重要，包括独立代理人的成功。 这从拥有一本不断增长的业务簿开始，这是一份与您有牢固关系的客户名单，他们会一次又一次地向您求助以满足他们的保险需求。
这其中有很多因素，但总部位于俄亥俄州的代理机构 Reichley Insurance 的总裁 Perk Reichley 表示，这在很大程度上取决于赢得他们的信任和建立富有成效的关系。 他强调了一些重要的提示，例如倾听客户的意见、在保单更新以外的时间与他们互动以及在没有被询问的情况下采取主动。
他指出，为了建立信任关系，您始终需要牢记客户的最大利益——这通常意味着教育而不是销售。 归根结底，您的主要目标应该是解决他们的问题并为他们提供确切的保单以保持保护，而无需购买他们并不真正需要的保险。
只要有意义，将您的客户推荐给其他专业人士也是明智的。 例如，如果客户需要法律建议，您可以将他们推荐给与您建立了关系的律师。
只要您提供真正的价值，您的客户保留率就会提高，您的业务簿就会变得更加稳定。
2. 拥有为增长而构建的业务
持续增长对任何公司都至关重要，保险代理当然也不例外。 保险代理管理系统 Evolution Agency 的团队说：“你不必成为池塘里最大的鱼，但不要成为最小的小鱼也是值得的。 保持小规模的代理商面临被大公司取代的风险，这些公司可以利用规模经济来吞并小企业。
因此，您需要以一种无论保险格局如何变化都能不断发展并保持竞争力的方式设置您的代理机构。
“吸引新客户的最佳方式是通过现有客户，原因有很多，”特许会计师 Angie Mohr 写道。 “您当前的客户了解您，并且很可能对他们的朋友或同事是否适合您的业务有很好的了解。他们也可能会向您发送与他们非常相似的客户。
同样，这说明了善待客户并尽一切可能提高他们的集体满意度的重要性。 Pinney Insurance 是一家提供全方位服务的人寿保险经纪公司，它建议开发一个正式的推荐系统，因为它可以促进更顺畅、更高效的推荐生成过程。
3. 制定实现增长的计划
为了实现您的增长目标，您需要制定一个可行的计划并设定具体、具体的目标。
“设定目标是帮助您实现个人目标以及代理机构增长目标的第一步，因为如果您不知道想去哪里，就很难到达任何地方，”在线汽车保险市场 EverQuote 的 Dennis Miller 解释说。 “每天花几分钟时间设定和写下你的每日目标，并检查你的长期目标。”
例如，也许您的核心目标之一是创建强大的数字形象并通过您的网站、搜索引擎和社交媒体产生大量潜在客户。 在这种情况下，您可能希望专注于设计一个引人入胜且用户友好的专业网站，创建针对搜索进行全面优化的内容，并在 Facebook 和 LinkedIn 等流行的社交网络上活跃起来。
或者，如果您想与您所在地区的其他企业建立战略关系，例如当地的室内设计师和房地产经纪人，您可以确定可以与之合作的企业，并每周花时间与他们联系。
优先考虑您的工作，不要试图一次完成太多。 相反，一次专注于两到三个目标。 一旦你控制住了这些，你就可以继续前进并不断改进。
为长期成功奠定基础
多年来，保险业发生了翻天覆地的变化，技术产生了重大影响。 即使在动荡的经济中，它仍然是一个充满潜力的行业。 事实上，德勤金融服务中心保险研究主管 Sam Friedman 及其同事报告称，“财产和意外伤害行业正在建立在 2018 年的强劲基础上，该行业的净收入飙升 66% 至 600 亿美元。
通过了解建立自己的独立保险代理机构并奠定坚实的基础，您可以确保您从正确的角度开始并为长期成功奠定基础。
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