向年轻买家推销租赁保险的提示
“在过去的十多年里,房屋拥有率急剧下降。 鲍勃·沙利文 (Bob Sullivan ) 在《今日美国》上撰文称,租房已经超过了房地产市场,人们越来越不愿意抵押贷款。 尤其是年轻一代,他们不愿冒险。 Akin Oyedele 在 Business Insider 上解释说,美国的千禧一代房屋拥有率处于历史最低水平。 这种趋势的一些原因:
- 住房成本变得更加昂贵。 Trulia 团队 报告称,62% 的美国人认为自 2012 年以来住房成本变得负担不起,26% 的人表示今天的住房负担能力要低得多。
- 抵押贷款更难获得。 John W. Schoen 在 CNBC 上报道称,2016 年 25-34 岁人群的住房拥有率仅为 39%,而 1981 年为 50%。
- 对房地产崩盘的记忆仍然相当清晰。 许多人还记得 2008 年的房地产崩盘,这让他们对买房感到恐惧。
- 许多年轻买家仍在偿还学生贷款债务。 Christine DiGangi 在《今日美国》上指出,2015 年每个借款人的平均学生债务为 30,100 美元。 这与昂贵的抵押贷款相结合,对于潜在的房主来说可能是一个太大的经济负担。
- 许多千禧一代选择与父母同住。 Patrick Sisson 在 Curbed 上指出,2015 年,超过三分之一的 18-34 岁年轻人住在父母的家中。
- 有些人根本没有准备好扎根。 我们还看到一种趋势,即年轻一代还没有准备好做出伴随购房而来的长期承诺。 30 年甚至 15 年期抵押贷款对于保持选择开放的年轻人来说是一个太大的要求。
这一新趋势对保险代理人意味着一件事:是时候超越传统的房主保险产品,为许多年轻买家购买租房保险了。 这为了解如何与客户讨论 承租人保险的好处的独立代理人提供了绝佳的机会。 这只是一个采取正确的方法并说现代买家的语言的问题。
如何利用它
要成功地向年轻买家推销租房保险,首先需要您了解他们的独特需求以及这些客户在他们生活中的位置。 因此,您的方法应该解决他们的担忧。 例如,许多租赁协议要求承租人购买保险。 在此过程中将自己定位为合作伙伴,与房东和租房者建立关系。 您还需要解释年轻人有兴趣在他们的租赁保险中承保的一些具体事项。 这可能包括计算机、电视、电话和其他昂贵的电子产品。 正如 Recode 的 Rani Molla 所指出的那样,2018 年仅智能手机的平均成本就为 363 美元。 鉴于它们无处不在,在谈论租房者保险时,诸如此类的电子产品往往是一个很好的起点。
1. 强调可负担性
虽然这个年龄段的一些人认为他们的财物价值不足以证明租房者的保险费用是合理的,但情况并非如此。 事实上, Quilt 团队 表示,租客财产的平均价值超过 20,000 美元。 尽管如此,许多年轻消费者并不热衷于承担额外费用,并认为租房者的保险很昂贵。 但是,认为租赁保险很昂贵的信念与事实相去甚远。 ValuePenguin 实际上发现,2018 年美国租房者的平均保险费用为每年 187 美元,即每月略高于 15.58 美元。 即使必须更换智能手机或平板电脑等单个物品也可以证明该成本是合理的。 因此,您肯定要强调负担能力方面,并让年轻买家知道从长远来看,他们在租房者保险上花费相对较少的钱如何为他们节省大量时间。 毕竟,如果他们的贵重物品被盗或损坏,他们无需自掏腰包或从个人储蓄中提取资金来更换它们,就可以得到保障。
2. 澄清细节
艾莉·约翰逊 (Allie Johnson ) 讨论了 InsuranceQuotes.com 的一项调查,该调查研究了千禧一代跳过租房保险的主要原因。 Johnson 说,对于 33% 的受访者来说,这仅仅是因为他们不了解产品。 这表明了澄清细节并让年轻买家(通常可能是保险新手)了解这一保险系列如何运作的重要性。IA Magainze 的 Morgan Smith 对独立代理人在这里的机会提出了一个有趣的观点。 她首先引用了 TransUnion 的一项研究,该研究发现 70% 的千禧一代会在网上进行自己的研究以寻找新公寓,其中 18% 的人更喜欢使用在线工具来避免面对面接触。 但她随后提到,在为他们的房屋投保时,通常情况并非如此。 事实证明,大多数千禧一代在购买保险时更喜欢听取值得信赖的声音。Insurance Journal 的 Amy O’Connor 强调,如果您让租房者的保险对千禧一代来说很简单,他们就会看到它的价值。 这就引出了我们的下一点。
3. 讨论其他类型的保险
专业人士明白租赁保险涵盖的不仅仅是财产,但您的潜在客户可能不知道这一点。 Precise Leads 团队解释了讨论租赁保险产品线中可用的各种类型保险的重要性。 并不总是很清楚这种保险是否可以涵盖,例如,如果访客在他们的财产上受伤,租房者。 这就是为什么向年轻买家展示这样的政策如何使他们免于产生可能昂贵的医疗费用很重要的原因。 他们还建议提及这样一个事实,即如果租房者因火灾或其他灾难等原因而流离失所,租房者保险也可以支付临时住房的费用。 在一个不确定的世界中,租房者知道他们将面临此类情况是件好事,这应该会使整个提议对许多人具有吸引力。 请记住,您是在日益复杂的世界中出售内心的平静。
4. 发展和培养关系
花点时间与年轻买家建立关系,他们的第一份保单可能是租赁保险单。 您的年轻买家可能非常精通数字技术,因此 社交媒体 可以成为建立和培养这些关系的一种非常有用的方式。 特别是,关于租房者的保险如何运作及其涵盖的内容等主题的信息内容可以帮助您的企业与潜在客户建立融洽的关系。 在培养这些关系方面,电子邮件营销通常是您最好的选择。 尽管许多潜在客户不会立即准备好购买租赁保险,但这是让他们逐渐通过销售渠道并建立牢固关系的绝佳方式。
5. 当潜在客户伸出援手时随时待命
最后一步是每当潜在客户就租赁保险与您联系时,都要及时和专业。 到那时,他们可能仍然对细节有疑问,并且希望在做出承诺之前了解所有来龙去脉。 因此,他们能够联系到你们中的一个人至关重要。 理想情况下,在营业时间内会有人随时待命,以便您可以趁热打铁。
充满机遇
房地产专家 约翰·伯恩斯 (John Burns ) 预测,到 2025 年,房屋拥有率将继续下降,因此提供租赁保险的机会可能会持续一段时间。 尽管许多年轻买家可能不知道,但租赁保险对于保护他们的资产非常有帮助。 同时,它提供责任保险并确保他们有一个住处,以防他们因无法控制的原因而被迫离开家。 图片由: Sina Khansari、 Norbert Levajsics、 Mike Petrucci 提供”