19 9 月 2024

美国主要保险公司纷纷加入分销平台以获得客户和销售额（路透社）

路透纽约 9 月 7 日 – 美国主要保险公司正在加入新的数字交易所，不仅销售自己的保单，还销售竞争对手的保单，这对一个以激烈竞争而闻名的行业来说是一个新的转折。

强大的新平台，包括 Semsee、bolttech、Bold Penguin 和 Uncharted，从许多运营商那里提取数据，使代理商能够查看保单的多个报价，就像旅行社看到竞争机票一样。

Chubb Ltd （CB.BN）、Travelers Companies Inc （TRV.N）和 Liberty Mutual 最近签署了协议，同样销售保单的机构也是如此。

“眼球对他们来说是巨大的，也很重要，”总部位于纽约的 Semsee 联合创始人兼首席执行官菲利普·查尔斯-皮埃尔（Philip Charles-Pierre）说，该公司专注于商业政策。许多保险公司已经认识到，“如果大型机构正在使用该平台，您需要使用该平台。

专家表示，数字分销的增长代表着保险公司在汽车和房主保险以及每年价值数千亿美元的商业和商业险种市场上竞争方式的转变。

保险公司还可以从能够满足客户的更多需求中受益，即使他们不销售自己的保单。

“这完全取决于谁拥有客户关系，”纽约管理咨询公司 Strategy Meets Action 的合伙人马克·布林德（Mark Breading）说。

从事保险业务的奥纬咨询合伙人马特·伦纳德（Matt Leonard）表示，该行业一直在摆脱只销售一家公司保单的“专属”代理人，但数字交易所正在加速这一趋势。

“整个过程现在由技术和更广泛的参与者市场提供动力，”他说。

在过去五年中，与交易所的合作伙伴关系有所发展。尽管其他行业正在发生数字革命，但许多保险客户（尤其是小型企业）更愿意与能够解释保单并找到最优惠价格的代理人合作。因此，保险公司自己创建的在线工具并没有像预期的那样起飞。

高管和专家表示，这些交易所现在允许代理商为客户提供更优惠的价格并满足更广泛的需求，而不一定会损害利润。

“Chubb 正在与该渠道中的许多合作伙伴积极合作，包括 bolttech 和 Bold Penguin，”Chubb 首席数字官 Sean Ringsted 说。

bolttech 的首席执行官 Rob Schimek 举了一个例子：一家为汽车而不是房屋承保保单的公司可以使用 bolttech 为其他运营商的房主提供保险。这使客户无法在其他地方购物。汽车保单公司从房主保单中赚取销售佣金，而另一家保险公司获得保费收入。

“运营商渴望获得分销机会，”Schimek 说。他说，如果保险公司不想通过交易所提供保单，他们将无法接触到交易所中其他保险公司的客户。

Bolttech 得到了中国亿万富翁 Richard Li 的部分支持，最近完成了 1.8 亿美元的融资，并将其业务范围从 14 个国家扩展到 26 个国家。阅读更多

研究小组 IoT Insurance Observatory 的创始人兼董事 Matteo Carbone 表示，虽然交易所带来了更多客户，但它们会带来威胁，因为允许拥有专门保单的小型保险公司进入大型市场。

他说，“对我来说，这是大型保险公司面临的最大风险”。

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