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为重要装置提供全面保障

消费电子产品

为重要装置提供全面保障

我们市场领先的消费性电子装置保障方案,确保您的客户享有最佳服务、相关产品、全面保障及快速理赔,守护他们日常使用的重要科技装置。

优势

通过我们的电子装置保障方案,为您的客户创造更多价值

客户满意度

凭借我们全面的保障范围、快速履行和卓越的客户体验,我们保证客户对一流的消费类电子产品保护和服务感到满意。

生命周期价值

我们独有的电子装置生命周期服务,协助合作伙伴提供涵盖选购、租赁、保障、换机到升级的全方位方案,打造闭环体验,减少客户流失。

环保可持续

通过回收与重新利用所有退回的装置,包括保障申请、旧换新与升级项目,为每件装置延续第二甚至更多生命周期,提升价值并支持环保。

特色功能

全方位科技装置保障、快速维修与极致服务体验

我们的保障计划涵盖您客户日常最依赖的装置,从智能家居系统到游戏主机,保障范围超越原厂保固,让他们真正安心无忧。通过我们遍布全球的认证技术人员网络,客户可享快速维修服务,无需长时间等待即可恢复使用装置。此外,我们简便易用的线上理赔平台和全天候 24 小时客户支援,让维修或更换流程轻松无压,确保在每一个环节提供卓越的客户体验。

为所有基本技术设备提供全面保护

我们提供的保障不仅限于原厂保固,更涵盖各种突发情况。
无论发生什么意外,我们都能为您的客户提供快速、可靠的服务,协助他们迅速回到正常生活。
无论是为单一电子装置投保,还是整个家庭的科技产品,我们都能提供最合适的保障计划,从智能家居装置到游戏主机,全面守护每位客户最重视的科技用品。

快速维修和快速更换损坏的设备

当装置受损时,客户无法等待数周才能获得维修服务。
我们的全球认证维修技师网络可提供迅速、高品质的维修,许多情况下甚至当天即可完成。
若装置无法修复,我们将快速提供替换产品,确保客户不会因装置故障而中断日常使用。

无缝索赔流程和 24/7 客户支持

申请理赔或提出服务需求不应该是一件麻烦事。
我们的线上平台操作简单,让客户能轻松提交申请、随时查阅进度并获得即时更新。
我们的 24/7 客户支援团队全程协助,确保每一个服务申请都能迅速、有效地处理。