客户满意度
凭借我们全面的保护范围、快速履行和卓越的客户体验,我们保证客户对一流的消费类电子产品保护和服务感到满意。
我们市场领先的消费类电子产品保护解决方案可确保您的客户获得最好的服务、相关产品、全面的覆盖范围,并快速实现其所有基本技术。
凭借我们全面的保护范围、快速履行和卓越的客户体验,我们保证客户对一流的消费类电子产品保护和服务感到满意。
凭借我们独特的消费电子产品生命周期主张,我们使合作伙伴能够提供满足各种需求的产品——从购买、租赁和保护到退役和升级设备,创建一个封闭的循环以避免客户流失。
我们通过保护声明、以旧换新和升级来回收和重新利用每一台重新进入生态系统的设备,通过赋予其第二个甚至更多的生命周期来最大化其价值。
我们的保护计划涵盖您的客户最依赖的设备,从智能家居系统到游戏机,超越制造商保修,确保完全放心。通过我们的全球认证技术人员网络进行快速维修,客户可以立即恢复使用他们的设备。凭借我们易于使用的在线索赔门户和 24/7 全天候支持,我们使管理维修或更换变得简单而无压力,在每一步都提供卓越的客户体验。
我们提供的保险范围超出了制造商的保修范围,包括针对任何可能性的保护。 无论发生什么情况,我们都能为您的客户提供快速、可靠的服务,让他们恢复正常生活。无论他们想要保护的是一件电子产品还是整个家庭的小玩意儿,我们都有适合的计划。从智能家居设备到游戏机,我们的保护计划旨在为每位客户最关心的技术提供保护。
当设备损坏时,等待数周进行维修不是一种选择。 我们的全球认证维修技术人员网络确保客户通常在同一天获得快速、高质量的维修。 如果设备无法维修,我们将快速提供更换服务,让客户永远不会失去他们所依赖的技术。
提交索赔或提出服务请求不应该是一件令人头疼的事。我们的用户友好型在线门户网站可让您轻松提交索赔申请、跟踪其状态并在每个步骤中获得更新。我们提供 24/7 全天候客户支持,在整个过程中为客户提供指导,确保快速高效地处理每项请求。
加入 bolt 的生态系统为您的业务带来机遇和好处