客户满意度
通过多元化产品组合、全面保障范围、快速理赔及优越客户体验，我们保证为您提供业界顶尖的装置保障与服务。
流动装置
全方位保障，守护您的所有装置
我们领先市场的装置保障方案，确保您的客户享有最佳服务、最合适的产品及全面保障，配合快速理赔，让他们随时保持连系，无忧无虑。
全球知名品牌的信赖之选
优势
用我们的装置保障，助您为客户带来更多价值
生命周期价值
我们独特的装置生命周期方案，助合作伙伴提供涵盖购买、租赁、保障、退役及升级的产品，形成完整闭环，有效降低客户流失率。
环保
我们回收及再利用所有因保障理赔、以旧换新及升级而退回的装置，发挥最大价值，延续多次使用生命周期。
产品特色
全面保障、快速服务与卓越体验
我们不只提供基本保养，还有涵盖客户依赖的所有装置的保障计划，从智能手机到智能家居系统皆包括在内。全球认证维修技术员网络，确保快速可靠维修或更换，让客户不会因装置故障而中断生活。加上简便理赔流程及全天候支援，带来无忧的优质体验。
为您的所有重要设备提供扩展保护
我们的保障超越原厂保养，涵盖各种意外状况。无论是单部手机或全家多部装置，我们均有适合的方案。从流动电话到智能家居装置，我们的保障计划为每位客户提供最重要的技术守护。
快速维修和快速更换设备
装置损坏时，等候数周维修绝非选项。我们的全球认证维修网络确保客户可获得快速优质的维修服务，通常当日完成。如装置无法修复，亦能迅速更换，确保客户不会失去依赖的科技产品。
无缝索赔和 24/7 客户支持
申请理赔或提出服务请求绝不繁复。我们用户友善的网上平台让客户轻松提交理赔，随时追踪进度，并获得最新消息。配合24小时客户支援，确保每个请求都能迅速高效处理。
装置生命周期服务
提供全面装置支援，兼具可持续及灵活方案
灵活的设备切换
不限品牌、型号、颜色，轻松更换装置，无需解释。
点击保护
屡获殊荣数码诊断，适用于旧装置及SIMO装置。
维修和保护
新机、SIMO装置及旧机保险方案。
动态以旧换新
可选择保证价值附加服务。
设备获取策略
灵活租赁、升级及二手装置方案。
设备循环性要点
安全清除和装置更新服务。
成功的启示
探索我们的案例研究
加入 bolt 的生态系统为您的业务带来机遇和好处
一家金融服务机构与 bolt 的数字保险平台合作，克服市场与技术挑战。转型带来了保费增长、客户满意度提升、运营效率改善以及代理生产力提高，从而确保竞争优势。
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销量增长
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改进的 NPS
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在 24 小时内处理服务请求
一家国家级保险公司与 bolt 合作，实施统一的保险分销平台，扩展代理网络、提高报价保费、改善服务效率，以满足不断增长的市场需求，并在全国范围内提升客户满意度。
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自 2021 年以来的报价保费
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一家意大利移动网络运营商与 的数字保险平台 bolt 合作，实施先进的设备保护和生命周期解决方案，提升销售、扩大市场并增强客户忠诚度，同时确立其在设备管理领域的市场领导地位。
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