19 กันยายน, 2024

Back Market เปิดตัวประกันภัยสําหรับอุปกรณ์พกพาที่ได้รับการตกแต่งใหม่ในสหราชอาณาจักรโดยร่วมมือกับ Wakam และ i-surance (ส่วนหนึ่งของ bolttech)

ฝาครอบช่วยยืดอายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์และสนับสนุนเศรษฐกิจหมุนเวียน

สหราชอาณาจักร 15 ธันวาคม 2021 – Back Market ตลาดชั้นนําสําหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการตกแต่งใหม่ ได้ร่วมมือกับ Wakam และ i-surance (ส่วนหนึ่งของ bolttech insurtech ระหว่างประเทศ) เพื่อเปิดตัวการประกันภัยอุปกรณ์ในสหราชอาณาจักร

ด้วยความต้องการอุปกรณ์ที่ได้รับการตกแต่งใหม่ที่เพิ่มขึ้นเนื่องจากผู้บริโภคต้องการลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมจากการซื้อมากขึ้นข้อเสนอประกันภัยในสหราชอาณาจักรของ Back Market หลังจากประสบความสําเร็จในการเปิดตัวโปรแกรมการปกป้องอุปกรณ์ในฝรั่งเศสเยอรมนีสเปนเบลเยียมอิตาลีและเนเธอร์แลนด์โดยให้ความคุ้มครองสําหรับอุปกรณ์ที่ได้รับการตกแต่งใหม่จากความเสี่ยงในชีวิตประจําวัน

บริการที่รวดเร็วและง่ายดายมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ไม่ยุ่งยาก

การประกันภัยใหม่ที่นําเสนอโดย Back Market ในสหราชอาณาจักรครอบคลุมอุปกรณ์มือถือที่ได้รับการตกแต่งใหม่จากความเสี่ยงในชีวิตประจําวัน เช่น การแตกหัก การกัดกร่อน ตลอดจนความเสียหายจากของเหลว

ลูกค้าสามารถเคลมได้อย่างง่ายดาย – ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ – ผ่านเว็บไซต์เฉพาะที่สร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ง่ายและรวดเร็ว

เมื่อมีการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน จะให้ความสําคัญกับการซ่อมแซมอุปกรณ์ โดยศูนย์ซ่อมในพื้นที่จะดําเนินการซ่อมแซมอย่างง่าย สําหรับการซ่อมแซมที่ซับซ้อนมากขึ้น ลูกค้าสามารถส่งอุปกรณ์ของตนไปยังศูนย์เทคนิคเฉพาะทางได้ หากอุปกรณ์ไม่สามารถซ่อมแซมได้ ผู้ถือกรมธรรม์จะได้รับบัตรกํานัลที่สามารถใช้ซื้ออุปกรณ์ทดแทนบนเว็บไซต์ Back Market

“ในขณะที่ขบวนการเทคโนโลยีที่ได้รับการตกแต่งใหม่กําลังเติบโตในสหราชอาณาจักร แต่หลายคนยังคงมองว่าอุปกรณ์มือสองเป็นความเสี่ยง เราต้องการทําให้การซื้อเทคโนโลยีที่ได้รับการตกแต่งใหม่เป็นตัวเลือกแรกสําหรับทุกคน และเชื่อว่าการนําเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูงสุดและการสนับสนุนลูกค้าชั้นนําของอุตสาหกรรมเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทําเช่นนี้ ความร่วมมือของเรากับ Wakam และ i-surance เป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่อง และเรามีความยินดีที่ได้ต่อยอดความสําเร็จที่เราเคยเห็นในตลาดอื่นๆ เราหวังว่าสิ่งนี้จะช่วยให้ลูกค้าอุ่นใจได้มากยิ่งขึ้นว่าอุปกรณ์ที่ได้รับการตกแต่งใหม่ของพวกเขาได้รับการคุ้มครอง และทําให้ผู้คนมีความมั่นใจในการพิจารณาเปลี่ยนสิ่งที่ ‘ใหม่’ เป็นสิ่งที่ ‘เหมือนใหม่'” Katy Medlock ผู้จัดการทั่วไป สหราชอาณาจักร Back Market

“ความร่วมมือกับ Back Market และ i-surance นี้เป็นอีกหนึ่งหลักฐานของความสามารถของ Wakam ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ประกันภัยตามความต้องการทุกที่ในยุโรปในเวลาเพียงไม่กี่สัปดาห์ ในฐานะบริษัทที่ขับเคลื่อนด้วยภารกิจที่มีจุดประสงค์ในการประกันภัยที่มีประสิทธิภาพและโปร่งใส Wakam ภูมิใจเป็นพิเศษที่ได้ร่วมมือกับ Back Market ซึ่งเป็นธุรกิจที่สนับสนุนเศรษฐกิจหมุนเวียน” Franck Pivert ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการฝ่ายรายได้ของ Wakam อธิบาย

“ความร่วมมือ i-surance ของเรากับ Back Market ยังคงแข็งแกร่งอย่างต่อเนื่อง และเรายังมีความยินดีที่ได้ร่วมงานกับ Wakam ในผลิตภัณฑ์ประกันภัยนี้สําหรับอุปกรณ์มือถือที่ได้รับการตกแต่งใหม่ในสหราชอาณาจักร เราหวังว่าจะได้ปรับปรุงบริการที่เรานําเสนอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นี้ให้กับลูกค้าในสหราชอาณาจักรในขณะที่เราทํางานเพื่อบรรลุความทะเยอทะยานที่จะเป็นอินชัวร์เทคอันดับหนึ่งในยุโรป” Andrew Cons ซีอีโอของ bolttech Europe กล่าว

-จบ-

เกี่ยวกับ Back Market

Back Market เปิดตัวในปี 2014 โดย Thibaud Hug de Larauze, Quentin Le Brouster และ Vianney Vaute เป็นตลาดชั้นนําของโลกที่อุทิศให้กับเทคโนโลยีที่ได้รับการตกแต่งใหม่

บริษัทนําเสนออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และเครื่องใช้ไฟฟ้าที่ได้รับการตกแต่งใหม่อย่างมืออาชีพคุณภาพสูงให้กับลูกค้าใน 16 ประเทศ (สหรัฐอเมริกา ฝรั่งเศส เยอรมนี สหราชอาณาจักร อิตาลี สเปน เบลเยียม ออสเตรีย เนเธอร์แลนด์ โปรตุเกส ญี่ปุ่น ฟินแลนด์ ไอร์แลนด์ กรีซ สโลวาเกีย และสวีเดน)

มีทีมงาน 600 คนในสํานักงานสี่แห่งในนิวยอร์ก เบอร์ลิน ปารีส และบอร์โดซ์

ข่าว