20 กันยายน 2024

ตัวแทนประกันภัยอิสระสามารถสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลที่แข็งแกร่งได้อย่างไร (ดิจิทัลและออฟไลน์)

“ตัวแทนอิสระต้องเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรง ทีมงาน Statista รายงานว่ามีตัวแทน โบรกเกอร์ และพนักงานบริการเกือบ 1.1 ล้านคนในสหรัฐอเมริกาเพียงแห่งเดียวในปี 2016 และจํานวนนั้นจะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการโดดเด่นในตลาดที่มีการแข่งขันสูงคือการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลที่แข็งแกร่ง หากไม่มีมันคุณจะเป็นเหมือนเสียงสีขาวสําหรับลูกค้าทั่วไปของคุณและพวกเขาจะปรับคุณออกไป Jayson DeMers ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ บริษัท การตลาดทางอินเทอร์เน็ต AudienceBloom อธิบาย ส่วนสําคัญของการบรรลุการจดจําแบรนด์ที่แข็งแกร่งคือการได้รับการเปิดเผยอย่างสม่ําเสมอ Kathi Kruse จาก Kruse Control Inc ตั้งข้อสังเกตหลักการง่ายๆ แบบเก่าว่าต้องใช้การแสดงผลของแบรนด์อย่างน้อยเจ็ดครั้งก่อนที่ผู้บริโภคจะจดจําบริษัทของคุณ อย่างไรก็ตาม ในยุคที่มีข้อมูลมากเกินไปและโซเชียลมีเดีย คุณควรมีมากกว่านั้น สิ่งนี้ต้องใช้แนวทางที่ครอบคลุมซึ่งครอบคลุมกลยุทธ์ด้วยตนเองออนไลน์และสิ่งพิมพ์

การกําหนดแบรนด์ของคุณ

การสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์เป็นสิ่งจําเป็นก่อนที่คุณจะสามารถทําอย่างอื่นได้ องค์ประกอบหลัก ได้แก่ โลโก้ บริษัท เสียง ค่านิยม และบุคลิกภาพ Laura Lake นักยุทธศาสตร์การตลาดเขียน เธอกล่าวเสริมว่าประเภทของประกันภัยเฉพาะที่คุณเสนอ กลุ่มเป้าหมาย และภารกิจของบริษัทจะเป็นตัวกําหนดเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณด้วย ทีมงานของเอเจนซี่ออกแบบ Emerson Stone กล่าวว่าคุณจะต้องมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับปัญหาที่คุณช่วยลูกค้าแก้ไขและเหตุใดพวกเขาจึงชอบคุณมากกว่าคู่แข่ง อีกกลยุทธ์หนึ่งคือการถามพนักงานของคุณว่าพวกเขาจะใช้คุณลักษณะห้าประการใดเพื่ออธิบายแบรนด์ของคุณ นี่เป็นวิธีที่รวดเร็วในการหาสิ่งที่ทําให้คุณไม่เหมือนใคร เพื่อให้คุณรู้ว่าควรมองมุมใด จากนั้น ทั้งหมดนี้เกี่ยวกับการ โปรโมตแบรนด์ของคุณใน ช่องทางต่างๆ นี่คือแนวคิดเฉพาะบางประการ

กลยุทธ์แบบตัวต่อตัว

กลยุทธ์ออฟไลน์เป็นเครื่องมือในการสร้างแบรนด์ และหนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดคือการสร้างเครือข่าย การสร้างความสัมพันธ์แบบตัวต่อตัวยังคงมีค่าอย่างไม่น่าเชื่อและเป็นแรงบันดาลใจให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณ Elizabeth Harr หุ้นส่วนของ Hinge บริษัทสร้างแบรนด์และการตลาดเขียน และแม้ว่าสิ่งนี้จะมีความสําคัญสําหรับอุตสาหกรรมส่วนใหญ่ แต่ก็มีความสําคัญอย่างยิ่งสําหรับตัวแทนอิสระที่ความสัมพันธ์เป็นส่วนสําคัญต่อความสําเร็จและอายุยืนยาวของพวกเขา Harr ยังกล่าวด้วยว่าการเข้าร่วมสมาคมและองค์กรในท้องถิ่นเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดวิธีหนึ่งในการแก้ปัญหานี้ ช่วยให้คุณมีชื่อของคุณเป็นที่รู้จักในชุมชนของคุณและหาโอกาสในการเชื่อมต่อ นอกจากโอกาสในการขายทันทีที่คุณได้รับแล้ว คุณกําลังเปิดประตูสําหรับการอ้างอิง การสนทนาที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ประมาณ 2.4 พันล้านครั้งเกิดขึ้นในสหรัฐอเมริกาทุกวัน Grace Miller จากแพลตฟอร์มการตลาดลูกค้า Annex Cloud เขียน คุณสามารถมีส่วนร่วมในการดําเนินการโดยการพัฒนาความสัมพันธ์ที่มีความหมาย ซึ่งจะช่วยขยายธุรกิจของคุณและขยายแบรนด์ของคุณ อีกกลยุทธ์หนึ่งที่เธอแนะนําคือการพูดในงานท้องถิ่น สิ่งนี้ทําให้คุณอยู่ต่อหน้าผู้ชมที่สนใจในสิ่งที่คุณพูด และสามารถช่วยให้คุณสร้างความน่าเชื่อถือและอํานาจได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งเป็นสองสิ่งที่มีคุณค่าสูงสําหรับตัวแทนอิสระ นอกเหนือจากผลประโยชน์ระยะยาวแล้ว ทีมการตลาด ไข่ ยังชี้ให้เห็นว่าการพูดในการประชุมต่างๆ สามารถสร้างโอกาสในการขายได้ทันที การเปิดเผยใบหน้าเบื้องหลังแบรนด์ของคุณจะทําให้คุณอยู่ในตําแหน่งที่จะเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ต้องการบริการของคุณ ดังนั้นการเปลี่ยนจากผู้พูดเป็นที่ปรึกษาด้านการประกันภัยที่เชื่อถือได้จึงเป็นการก้าวกระโดดที่ค่อนข้างเล็ก

กลยุทธ์ออนไลน์

แคมเปญเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี บริษัทที่ปรึกษาด้านการตลาด Demand Metric กล่าวว่าผู้ใช้อินเทอร์เน็ตใช้เวลา 20 เปอร์เซ็นต์ในการดูดซับเนื้อหา และ 80 เปอร์เซ็นต์สนุกกับการเรียนรู้เกี่ยวกับบริษัทผ่านเนื้อหาที่กําหนดเอง การสร้างเนื้อหาประเภทต่างๆ ในหลายแพลตฟอร์มสามารถช่วยให้คุณดึงดูดโอกาสในการขายและเปิดโอกาสให้คุณค่อยๆ ดูแลลูกค้าเป้าหมายได้ ส่วนที่ดีที่สุดคือสิ่งนี้ช่วยให้คุณทํางานในองค์ประกอบหลักที่กําหนดแบรนด์ของคุณได้อย่างเป็นธรรมชาติดังนั้นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจึงได้รู้จักคุณอย่างแท้จริง Kevin Kononenko ที่แพลตฟอร์มการวิเคราะห์ธุรกิจ Databox แสดงรายการรูปแบบเนื้อหายอดนิยมบางรูปแบบ เช่น บล็อก วิดีโอ จดหมายข่าวทางอีเมล ebook กรณีศึกษา อินโฟกราฟิก และการสัมมนาผ่านเว็บ เทรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในปีนี้คือการตลาดวิดีโอ โดย 71 เปอร์เซ็นต์ของนักการตลาดที่พวกเขาถามรายงานว่าพวกเขาจะลงทุนมากขึ้นในรูปแบบนั้น อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าคุณจะใช้วิธีใดก็ตาม คุณจะต้องแน่ใจว่าเนื้อหาของคุณตรงไปตรงมาจริงๆ: คุณจะต้องการให้เนื้อหานั้นเป็นส่วนตัวและตอบสนองความต้องการเฉพาะของลูกค้าของคุณ ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผลิตภัณฑ์ Dillon Baker พูดถึงความสําคัญของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณและวิธีที่จะทําให้แบรนด์มีความได้เปรียบเหนือคู่แข่ง เขาอ้างอิงบทความของ Heather Pemberton Levy ที่ บริษัท วิจัยและให้คําปรึกษา Gartner ซึ่งระบุว่า บริษัท ที่ลงทุนอย่างเต็มที่ในเนื้อหาส่วนบุคคลจะขายได้ดีกว่าคู่แข่ง 20 เปอร์เซ็นต์ภายในสิ้นปี 2018 ซึ่งเป็นอัตรากําไรมหาศาล ในแง่ของกลยุทธ์เฉพาะ Justin deMontigny นักยุทธศาสตร์แบรนด์เน้นย้ําถึงห้าสิ่งที่ทรงพลังที่สุดใน Stratabeat ซึ่งรวมถึงการกําหนดเป้าหมาย:

กลุ่มฐานลูกค้าของคุณ
บุคลิกเฉพาะ
ลูกค้าในขั้นตอนต่างๆ ของช่องทางการขาย
บัญชีเฉพาะ (มุ่งเน้นไปที่องค์กรเฉพาะ)
ลูกค้าเป้าหมายส่วนบุคคล (ไล่ตามคนเดียว)

เมื่อคุณทราบอย่างแน่ชัดว่าคุณกําลังกําหนดเป้าหมายใคร คุณก็สามารถสร้างรูปแบบเนื้อหาที่กําหนดเองสําหรับพวกเขาได้ ในทางกลับกัน คุณสามารถคาดหวังการมีส่วนร่วมที่มากขึ้นและ Conversion ที่สูงขึ้น ขั้นตอนต่อไปคือการสร้างตัวตนที่มั่นคงบนโซเชียลมีเดีย ความเต็มใจที่จะซื้อจากแบรนด์เพิ่มขึ้นสําหรับ 71 เปอร์เซ็นต์ของผู้คนเมื่อพวกเขาติดตามแบรนด์นั้นบนโซเชียลมีเดีย Eric Hammis ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลรายงาน ดังนั้นการใช้งานบน เครือข่ายยอดนิยม จึงมีประโยชน์อย่างมากจากมุมมองของการสร้างแบรนด์ ในแง่ของเครือข่ายที่สมควรได้รับความสนใจจากคุณมากที่สุดคําแนะนําอันดับต้น ๆ ของ Saige Driver นักยุทธศาสตร์โซเชียลมีเดีย ได้แก่ Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube และ LinkedIn ทั้งหมดมีฐานผู้ใช้ขนาดใหญ่และการมีส่วนร่วมที่สําคัญ Arielle Kimbarovsky นักศึกษาฝึกงานด้านการตลาดดิจิทัลให้ประเด็นที่ดีที่ Crowdspring โดยกล่าวว่าคุณต้องการพยายามอย่างเต็มที่เพื่อใช้ชื่อเดียวกันในแพลตฟอร์มต่างๆ สิ่งนี้สร้างความรู้สึกเป็นเนื้อเดียวกันและทําให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจดจําแบรนด์ของคุณได้ง่ายขึ้น ในที่สุดก็มี SEO ประสบการณ์ดิจิทัล 93 เปอร์เซ็นต์เริ่มต้นด้วยเครื่องมือค้นหา Pat Ahern ผู้อํานวยการฝ่ายสร้างการเข้าชมของ Junto เขียน และ 81 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภคทําการวิจัยออนไลน์ก่อนที่จะทําการซื้อจํานวนมาก ดังนั้นจึงสมเหตุสมผลที่ตัวแทนอิสระต้องการเพิ่มการมองเห็นในเครื่องมือค้นหา ที่ปรึกษาและนักยุทธศาสตร์การตลาดดิจิทัล Jasmine Sandler อธิบายว่าการวิเคราะห์วิธีที่คู่แข่งชั้นนําของคุณใช้การตลาดบนการค้นหาเป็นวิธีที่ดีในการเริ่มต้น คุณควรมองหาคําหลักที่พวกเขาจัดอันดับตําแหน่งการจัดอันดับและที่พวกเขาได้รับลิงก์จากที่ใด คําถามเหล่านี้เป็นคําถามที่ดีที่จะถามและสามารถให้ทิศทางสําหรับกลยุทธ์ของคุณได้ เครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสําหรับการค้นหาข้อมูลนี้อย่างรวดเร็วคือ SEMrush คุณเพียงแค่ป้อน URL ของคู่แข่ง และจะให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการ Victorino Q. Abrugar นักยุทธศาสตร์การตลาดและประธานบริษัทการตลาดดิจิทัล Optixor ยังให้คําแนะนําที่เป็นประโยชน์เพื่อเพิ่มการมองเห็นเครื่องมือค้นหาของคุณให้สูงสุด นี่คือเทคนิคบางอย่างที่เขาแนะนํา ได้แก่ :

ทําให้เว็บไซต์ของคุณเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่
กําหนดเป้าหมายคีย์เวิร์ดหางยาวตามภูมิศาสตร์สําหรับเนื้อหาของคุณ (เช่น “ตัวแทนประกันภัยอิสระในไมอามี ฟลอริดา”)
เขียนเนื้อหาแบบยาวเชิงลึก ( Brian Dean ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ที่ Backlinko พบว่าจํานวนคําของผลลัพธ์หน้าแรกโดยเฉลี่ยใน Google คือ 1,890 คํา)
โพสต์ของแขกบนเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้สูงในอุตสาหกรรมประกันภัย

กลยุทธ์การพิมพ์

แม้ว่าการพิมพ์อาจดูล้าสมัยสําหรับบางคน แต่ก็ยังสามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อความพยายามในการสร้างแบรนด์ของคุณ และเนื่องจากการอยู่ในสถานที่ต่างๆ ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เป็นชื่อของเกม จึงเป็นอีกวิธีหนึ่งที่จะทําให้ตัวเองเป็นที่รู้จักมากขึ้น มีสองวิธีหลักในการใช้ประโยชน์จากการพิมพ์ หนึ่งคือการได้รับการนําเสนอในสิ่งพิมพ์ท้องถิ่นที่มีแนวโน้มว่าจะมีผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็น นี่อาจเป็นหนังสือพิมพ์ นิตยสาร หรือวารสารการค้า Daniel Threlfall ที่ปรึกษาด้านการตลาดดิจิทัลแนะนําให้ระบุหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นตามเมืองและแม้แต่ละแวกใกล้เคียง แล้วค้นหานักข่าวที่เขียนให้พวกเขา โดยปกติคุณสามารถค้นหาข้อมูลติดต่อของพวกเขาได้บนเว็บไซต์หรือโดยการค้นหาบน LinkedIn อีกทางเลือกหนึ่งคือการเขียนบทความสําหรับสิ่งพิมพ์ในท้องถิ่นที่คุณให้ความเชี่ยวชาญในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับการประกันภัย ตัวอย่างเช่น คุณอาจให้คําแนะนําเกี่ยวกับวิธีค้นหาความคุ้มครองที่เหมาะสมและเกณฑ์สําคัญที่ควรมองหา ในการทําเช่นนี้ ให้ทําตามขั้นตอนเดียวกัน แต่ติดต่อบุคคลสําคัญในกองบรรณาธิการ และเสนอแนวคิดของคุณให้พวกเขา สิ่งที่น่าสนใจคือสิ่งนี้ไม่เพียงแต่ให้การเปิดรับแบบออฟไลน์ที่มีคุณค่าแก่คุณ แต่ยังสามารถช่วยคุณทางออนไลน์ได้อีกด้วย Rand Fishkin ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO และผู้ร่วมก่อตั้ง Moz อธิบายว่าการสร้างการรับรู้แบบออฟไลน์สามารถเพิ่มจํานวนการค้นหาแบรนด์ที่คุณได้รับ ซึ่งเป็นสิ่งที่สามารถปรับปรุงการมองเห็นเครื่องมือค้นหาของคุณในท้ายที่สุด รูปภาพโดย: kasto/©123RF Stock Photo, Pexels, nonwarit/©123RF Stock Photo, Robert Owen-Wahl”