พอร์ทัลสำหรับการให้บริการและการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน

ทำให้การขอบริการและการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนเป็นเรื่องง่าย

พอร์ทัลการให้บริการและการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนแบบไวท์เลเบลที่ใช้งานง่ายของเราช่วยให้ลูกค้าสามารถส่งคําขอบริการหรือเริ่มการเรียกร้องได้อย่างง่ายดายซึ่งช่วยเพิ่มประสบการณ์หลังการซื้อกิจการ

เริ่มต้นใช้งาน

ภาพรวม

ปรับกระบวนการการเรียกร้องค่าสินไหมและการให้บริการให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

ตั้งแต่การแจ้งการสูญเสียเบื้องต้นไปจนถึงแบบสอบถามการร้องขอบริการที่ครอบคลุม พอร์ทัลไวท์เลเบลของเรามีรูปแบบคำถามที่ยืดหยุ่นและการกรอกแบบคาดการณ์เพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่นและใช้งานง่าย ช่วยให้ลูกค้าสามารถยื่นคำร้องขอการเรียกร้องประกันภัยหรือการร้องขอบริการได้ในไม่กี่ขั้นตอน โซลูชันที่ใช้งานง่ายนี้ช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าในขณะที่ปรับปรุงประสิทธิภาพการดําเนินงาน

ประโยชน์

เพิ่มประสิทธิภาพและความพึงพอใจของลูกค้า

พอร์ทัลการให้บริการและการเรียกร้องค่าสินไหมที่ปรับแต่งได้ของเราสามารถผสานเข้ากับแพลตฟอร์มดิจิทัลของคุณได้อย่างราบรื่น มอบประสบการณ์ที่ต่อเนื่องและสอดคล้องกับแบรนด์ ด้วยกระบวนการที่กำหนดค่าได้และคุณสมบัติอัจฉริยะ เช่น การกรอกข้อมูลล่วงหน้าและการกรอกข้อมูลคาดการณ์ ช่วยให้การเรียกร้องค่าสินไหมและคำขอบริการง่ายขึ้น รวดเร็วขึ้น และแม่นยำมากขึ้น

เปิดใช้งานการประมวลผลบริการที่แม่นยําและมีประสิทธิภาพ

ปรับกระบวนการทำงานให้สอดคล้องกับความต้องการเฉพาะของผลิตภัณฑ์ อนุญาตให้ใช้รูปแบบคำถามที่ยืดหยุ่น พร้อมรับประกันการแก้ไขปัญหาที่รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น

ผสานรวมเข้ากับระบบนิเวศดิจิทัลที่มีอยู่ของคุณได้อย่างง่ายดาย

พอร์ทัลนี้ถูกออกแบบมาเพื่อการผสานใช้งานกับเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือได้อย่างราบรื่น รักษารูปแบบและเอกลักษณ์ของแบรนด์คุณ พร้อมยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าโดยรวม

ใช้เครื่องมืออัจฉริยะเพื่อปรับปรุงคําขอบริการ

ใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติการคาดการณ์และระบบอัตโนมัติก่อนการกรอกเพื่อลดความซับซ้อนของกระบวนการเรียกร้องลดการป้อนข้อมูลด้วยตนเองและเร่งการปฏิบัติตามคําขอ

มอบประสบการณ์ที่คล่องตัวและเป็นมิตรกับผู้ใช้

ด้วยการออกแบบที่ใช้งานง่ายและขั้นตอนง่ายๆ ลูกค้าของคุณสามารถส่งการเรียกร้องและคําขอบริการได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง ซึ่งช่วยเพิ่มความพึงพอใจและการรักษาลูกค้าโดยรวม

คุณลักษณะเด่น

คุณสมบัติที่ยืดหยุ่นและชาญฉลาดเพื่อตอบสนองทุกความต้องการ

พอร์ทัลของเรานําเสนอคุณสมบัติขั้นสูงเพื่อให้แน่ใจว่าบริการและการประมวลผลการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนเป็นไปอย่างราบรื่น ซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของธุรกิจของคุณ

แบบสอบถามที่ปรับแต่งได้

สร้างเวิร์กโฟลว์บริการที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่พร้อมคําถามที่กําหนดค่าได้เพื่อประเมินการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนและคําขอบริการอย่างแม่นยํา

ระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ

ใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติการบรรจุและการบรรจุล่วงหน้าเพื่อเร่งกระบวนการส่งและเพิ่มความแม่นยําให้กับลูกค้าทุกคน

เครือข่ายพันธมิตรที่เชื่อมโยงกัน

ใช้ฐานข้อมูลที่เชื่อมโยงของเราเพื่อเข้าถึงเครือข่ายพันธมิตรด้านการดำเนินงาน ทำให้การให้บริการและการแก้ไขการเรียกร้องค่าสินไหมมีประสิทธิภาพมากขึ้นและมีปฏิสัมพันธ์ที่ดียิ่งขึ้น

พร้อมที่จะปรับกระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมของคุณให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นหรือยัง?

เริ่มต้นใช้งาน

ข้อมูลเชิงลึกสู่ความสำเร็จ

สำรวจกรณีศึกษาของเรา

การเข้าร่วมระบบนิเวศของ bolt นําโอกาสและประโยชน์มาสู่ธุรกิจของคุณ

ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของอิตาลีร่วมมือกับ bolt เพื่อใช้โซลูชันการป้องกันอุปกรณ์และวงจรชีวิตขั้นสูงเพิ่มยอดขายขยายตลาดและเพิ่มความภักดีของลูกค้าในขณะที่วางตําแหน่งตัวเองเป็นผู้นําตลาดในการจัดการอุปกรณ์

ดูกรณีศึกษา

5 เท่า

ยอดขายเพิ่มขึ้น

50+

ปรับปรุง NPS

99%

คําขอบริการที่ดําเนินการภายใน 24 ชั่วโมง

บริษัทประกันภัยระดับชาติร่วมมือกับ bolt เพื่อใช้แพลตฟอร์มการจัดจําหน่ายประกันภัยแบบครบวงจรขยายเครือข่ายตัวแทนเพิ่มเบี้ยประกันภัยที่เสนอราคาและปรับปรุงประสิทธิภาพการบริการเพื่อตอบสนองความต้องการของตลาดที่เพิ่มขึ้นในขณะที่เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าทั่วประเทศ

ดูกรณีศึกษา

300%

การเติบโตของตัวแทนใน 5 ปี

4 พันล้านดอลลาร์

ในเบี้ยประกันภัยที่เสนอตั้งแต่ปี 2021

ใบเสนอราคาประกันรายวัน

องค์กรที่ให้บริการทางการเงินร่วมมือกับแพลตฟอร์มประกันภัยดิจิทัลของ bolt เพื่อเอาชนะความท้าทายของตลาดและเทคโนโลยี การเปลี่ยนนําไปสู่การเติบโตของเบี้ยประกันภัยที่เสนอราคาเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าปรับปรุงประสิทธิภาพการดําเนินงานและเพิ่มประสิทธิภาพการทํางานของตัวแทนรักษาความได้เปรียบในการแข่งขัน

ดูกรณีศึกษา

75%+

รายได้ที่เพิ่มขึ้น

135%

การเพิ่ม Conversion

80%+

ปรับปรุงคะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ

โบรกเกอร์สายส่วนบุคคลร่วมมือกับ bolt เพื่อปรับปรุงการดําเนินงานให้ทันสมัย โดยใช้แพลตฟอร์มประกันภัยดิจิทัลเต็มรูปแบบ การเปลี่ยนแปลงนี้ปรับปรุงการบริการลูกค้ากระบวนการเสนอราคาที่คล่องตัวและผลักดันการเติบโตอย่างมากในปริมาณพรีเมียมรักษาชื่อเสียงในด้านโซลูชันที่ปรับให้เหมาะกับคุณ

ดูกรณีศึกษา

113%

การเติบโตของเบี้ยประกันภัย

100%

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

กรณีศึกษา