24 10월, 2024

AEON Retail, 볼트테크와 파트너십을 맺고 말레이시아에서 장치 보호 서비스 제공

AEON SAFEGUARD는 모든 AEON 소매점에서 지원 서비스와 함께 고객에게 포괄적인 장치 보험을 제공합니다.

쿠알라룸푸르, 2023년 5월 8일 – 말레이시아의 선도적인 리테일 브랜드인 AEON과 국제 인슈어테크 볼트테크(bolttech)는 전국 35개 AEON 매장에서 구매한 모든 모바일 기기 및 가전제품에 대한 기기 보험 및 지원 서비스를 결합한 새롭고 포괄적인 보호 프로그램인 AEON SAFEGUARD를 출시하기 위해 협력했습니다.

Tune Insurance Malaysia Berhad가 보증하는 이 프로그램의 보험 적용 범위는 우발적 및 액체 손상으로부터 고객의 새 장치를 보호하고 보험에 가입된 모든 장치에 대해 연장 보증을 제공합니다. AEON SAFEGUARD는 장치를 처음 구입한 위치에 관계없이 장치 지원 서비스의 혜택을 가정에 있는 기존 모바일 장치 및 가전 제품으로 확장하기 때문에 고객을 위한 혁신적인 프로그램입니다.

AEON SAFEGUARD의 장치 지원 서비스는 다음과 같습니다.

중고 스마트폰 및 태블릿을 위한 번거롭지 않은 장치 보상 판매 서비스,
사용 문제에 대한 24/7 기술 지원 서비스,
‘새로운 시장’ 수리 컨시어지 서비스
고객의 편의에 따라 Door-to-Door 장치 픽업 및 배송 서비스.

AEON Retail의 최고 상품 및 마케팅 책임자인 Low Ngai Yuen 은 “선도적인 인슈어테크인 볼트테크와 협력하여 고객을 위한 이 포괄적인 보호 번들을 출시하게 되어 기쁩니다. AEON SAFEGUARD는 휴대폰이나 가정의 기타 가전제품 등 고객이 좋아하는 장치를 관리할 수 있는 편리한 올인원 프로그램을 제공합니다. 현재 시장에서 볼 수 있는 전통적인 매장 내 연장 보증을 뛰어넘는 이 혁신적인 새로운 제품은 AEON과 함께 원활한 고객 경험을 즐기면서 모든 단계에서 고객의 기대를 충족시키겠다는 우리의 약속을 보여줍니다.”

볼트테크 동남아시아 CEO인 발데브 싱(Baldev Singh) 은 “말레이시아의 인기 소매 체인과 파트너십을 맺음으로써 AEON의 고객에게 추가적인 가치를 제공하게 되어 매우 기쁩니다. 이 협력은 파트너의 제품을 향상시키고 필요한 시점에 고객에게 더 많은 선택권, 편의성 및 보호 접근성을 제공하는 규정 준수 장치 보험 및 보호 솔루션을 만들고자 하는 볼트테크의 목표와 일치합니다.”

AEON SAFEGUARD 프로그램은 최소 RM25부터 시작하여 최대 2년 동안 보호를 제공합니다.

AEON SAFEGUARD에 대한 자세한 내용은 가까운 AEON 매장을 참조하십시오.

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AEON 리테일 소개

AEON CO. (M) BHD.는 말레이시아 전역에 28개의 AEON Mall, 35개의 AEON 매장, 9개의 MaxValu, 65개의 AEON Wellness, 42개의 DAISO 및 4개의 Komai-so를 보유한 말레이시아 최고의 잡화점(GMS) 겸 슈퍼마켓 체인입니다. 말레이시아의 소매 산업을 현대화하기 위한 말레이시아 정부의 초대에 따라 1984년에 설립된 AEON의 매장 체인은 끊임없이 변화하는 소비자의 요구와 욕구를 충족시키기 위해 노력하고 있습니다.

이온 BiG (M) SDN. BHD.는 현재 말레이시아에서 ‘AEON BiG’라는 상호로 21개의 하이퍼마켓을 운영하고 있습니다. 그것은 훌륭한 가치로 다양한 선택을 제공합니다. 이번 인수는 동남아시아에서 사업을 확장하고 아세안 사업을 더욱 발전시키기 위한 AEON Group 계획의 일환입니다.

AEON은 ‘고객 우선’ 철학, 목표 시장 요구에 대한 예리한 이해, 최적의 제품 믹스를 바탕으로 소비자의 기대치를 뛰어넘고 쇼핑할 때마다 고객 경험을 향상시킵니다.

라틴어로 영원을 뜻하는 AEON이라는 이름의 정신에 따라 AEON의 목표는 고객, 공급업체, 비즈니스 파트너, 주주 및 커뮤니티와 끊임없이 협력하여 무한한 가능성의 미래를 만드는 것입니다.

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