알리안츠 파트너스, 볼테크와 전략적 파트너십 발표
이번 협력을 통해 아시아 태평양과 미국 전역에서 디바이스 및 기기 보호를 위한 임베디드 보험 솔루션에 대한 고객 수요 증가에 대응할 계획입니다.
싱가포르, 2023년 10월 11일 – B2B2C 보험 및 지원 서비스 분야의 세계적인 선도 기업인 알리안츠 파트너스와 세계적인 인슈어테크 기업인 볼테크가 아시아 태평양 및 미국 전역에 임베디드 기기 및 기기 보호 보험을 제공하기 위한 파트너십을 오늘 발표했습니다. 이번 전략적 협력 계약[1]은 각 회사의 상호 보완적인 강점을 결합하여 비즈니스 파트너가 필요한 시점에 고객 여정에 보험 및 보호 상품을 추가할 수 있는 동급 최고의 솔루션을 제공하는 것을 목표로 합니다.
알리안츠 파트너스와 볼테크의 협력으로 전자제품 및 가전제품 소매업체, 전자제품 온라인 판매업체, 통신업체, 은행, 보험사, 주문자 상표 부착 생산업체(OEM) 등 비즈니스 파트너를 위한 임베디드 솔루션을 제공할 예정입니다. 이번 협력은 고객이 모바일 및 디지털 기기, 가전제품(백색 가전 및 갈색 가전)을 포함한 다양한 가정용 제품에 대해 필요한 시점에 더 쉽고 편리하게 보호 기능을 구매할 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다.
두 플레이어의 상호 보완적인 강점을 통해 더욱 다양한 제품과 서비스를 제공할 수 있습니다.
알리안츠 파트너스는 아태지역과 미국 전역에 걸쳐 강력한 시장 입지를 확보하고 있는 전 세계적인 입지를 바탕으로 이번 협력에 참여합니다. 알리안츠 파트너스는 비즈니스 성장을 지원할 역량과 함께 기기 보호 및 여행, 모빌리티, 사이버, 주택 보험 등 다양한 보험 상품에 대한 언더라이팅 전문 지식과 서비스 역량을 보유하고 있습니다.
볼테크의 기술 및 서비스 역량은 알리안츠 파트너스의 강점과 결합하여 기기 보호 및 기타 개인 보험 상품을 디지털 및 하이브리드 고객 경험으로 배포할 수 있으며, 검증된 기술, 운영 및 고객 서비스 역량으로 완벽하게 지원됩니다.
빠르게 성장하는 시장에서 고객 보호 제공
Swiss Re 연구[2]에 따르면 전 세계 보험 보급률은 GDP(국내총생산)의 7% 수준으로 보호 격차가 계속 존재하고 있으며, 특히 아시아에서는 손해보험 보급률이 2%로 낮습니다. 이러한 격차를 보여주는 한 가지 예는 사람들이 재정과 일상 생활의 필요를 관리하기 위해 디지털 기기에 점점 더 의존하게 되면서 가정 내 귀중품의 보호입니다. 기기 및 가전제품 보호 보험은 전 세계적으로 아직 크게 보급되지 않은 시장으로, 증가하는 고객의 니즈를 충족시킬 수 있는 중요한 기회가 있습니다. Statista와 볼테크의 조사에 따르면 소비자 전자기기 및 가전제품에 대한 보증 연장 및 우발적 손상 보상의 글로벌 시장은 현재 약 1600억 달러에서 향후 4년 내에 2100억 달러 이상으로 증가할 것으로 예상됩니다[3].
토마스 쿤츠만, 알리안츠 파트너스 CEO는 다음과 같이 말합니다: “아시아 태평양과 미국에서 빠르게 성장하고 있는 가전 및 기기 보호 사업 부문에서 볼테크와 협력하게 되어 기쁘게 생각합니다. 지원 및 보험 서비스 분야의 글로벌 리더로서 우리는 강력한 시장 입지와 광범위한 제품군을 활용하여 소비자의 금융 투자를 보호하고 안심할 수 있는 새로운 솔루션을 공동 개발할 것입니다.” bolttech는 기술 혁신 분야에서 입증된 실적을 보유한 인슈어테크 기업으로, 이번 파트너십을 통해 모바일 기기 보호 분야에서 성장을 위한 원활하고 독특한 환경을 공동으로 조성할 수 있을 것으로 기대합니다. 양사가 긴밀히 협력하여 기기 보호 보험의 미래를 다시 상상할 수 있기를 기대합니다.”
볼테크의 그룹 CEO인 롭 쉬멕(Rob Schimek) 은 “이번 파트너십은 세계 최고의 보험사인 알리안츠와 협력하여 고객의 일상 생활에서 위험을 줄이고 디지털 시대에 금융 포용성을 높일 수 있는 엄청난 기회라는 점에서 매우 흥분되는 일입니다. 우리는 이미 태국의 선도적인 전자제품 브랜드 고객을 위한 기기 보호 기능을 탑재하는 등 여러 가지 흥미로운 기회에 대해 알리안츠 파트너와 협력하고 있습니다. 이 확장된 파트너십의 가능성을 발견할 수 있기를 기대합니다.”
알리안츠 파트너스 소개
알리안츠 파트너스는 B2B2C 보험 및 지원 분야의 세계적인 리더로서 국제 건강 및 생명, 여행자 보험, 이동성 및 지원을 아우르는 글로벌 솔루션을 제공합니다. 고객 중심의 혁신적인 전문가들이 기존 보험을 뛰어넘는 미래 지향적인 하이테크 하이터치 상품과 솔루션을 제공함으로써 보험 서비스를 재정의하고 있습니다. 당사의 상품은 파트너의 비즈니스에 원활하게 통합되거나 고객에게 직접 판매되며, 알리안츠 어시스턴스, 알리안츠 트래블, 알리안츠 케어 등 여러 상업 브랜드를 통해 제공됩니다. 75개국 이상에서 21,900명의 직원이 70개 언어를 구사하며 매년 7,250만 건 이상을 처리하고 있으며, 전 세계 고객에게 안심할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
자세한 내용은 www.allianz-partners.com
[1] 이 계약은 순전히 상업적 목적이며 각 회사는 법적으로 독립성을 유지합니다.
[2] 출처: 스위스 재보험 연구소 – 시그마 No.4/2022 시그마 4/2022 – 세계 보험: 인플레이션 리스크 전면화 | Swiss Re
[3] 출처: Statista 및 볼테크 자체 조사: 디바이스에는 휴대폰 및 기타 가전제품, 가전제품, 보청기, 안경이 포함됩니다.