19 9월 2024

Digital Destinations 및 인앱 오퍼 살펴보기

우리의 삶은 점점 더 온라인에서 이루어집니다. 쇼핑에서 친구와의 채팅, 새로운 문화와 아이디어 탐색에 이르기까지 디지털 세계는 전례 없는 규모로 우리의 활동을 지원합니다.

보험 고객들이 과거에 직접 대면하던 일들을 온라인으로 전환함에 따라 보험사, 대리점 및 중개인은 디지털 공간에서 이러한 고객을 만나야 합니다. Bolt Exchange Amplify와 같은 도구를 사용하면 보험사가 디지털 목적지 및 인앱 제안을 통해 고객과 연결할 수 있습니다.

Digital Destinations 및 In-App Offer 정의

디지털 목적지는 기술 도구를 사용하여 온라인 환경에서 실제 경험을 재현합니다. 디지털 목적지는 몰입감과 커뮤니티에 대한 포괄적인 초점이라는 점에서 단순한 웹사이트나 앱과 다릅니다.

인앱 오퍼를 통해 앱 사용자는 앱 환경을 벗어나지 않고도 구매할 수 있다고 Investopedia의 Adam Barone 은 설명합니다. 인앱 오퍼가 있는 앱이 완전한 대상 경험을 생성하지는 않지만, 함께 작동하여 앱의 작업별 특성을 관계 구축을 위한 추가 사이트로 확장합니다. 앱을 사용하는 사람들은 보험사와 같은 다른 공급업체와 연결하여 보다 총체적인 온라인 경험을 할 수 있습니다.

고객이 있는 곳에서 고객을 만나는 방법

강력한 디지털 입지를 구축한 보험사는 글로벌 팬데믹과 같은 불확실성의 시기에도 고객에게 더 쉽게 접근할 수 있습니다.

COVID-19로 인해 오프라인 비즈니스가 중단되었을 때 기업들은 두 가지 진영 중 하나에 처하게 되었습니다. 강력한 디지털 배송 방법을 갖춘 기업은 여전히 고객에게 도달할 수 있었습니다. 뒤처진 사람들은 표류하고 있었다. 2년 후, 두 번째 그룹에 속한 많은 기업이 더 이상 존재하지 않는다고 Zensar Technologies의 부사장인 Chai Rajebahador는 지적합니다.

보험사가 다가오는 불확실성에 대비하여 미래를 대비하는 한 가지 방법은 강력한 온라인 입지를 구축하는 것입니다. 이를 위해 많은 사람들이 bolt Exchange Amplify와 같은 도구를 채택하고 있습니다.

Bolt Exchange Amplify를 사용하여 보험사는 올바른 디지털 목적지 및 인앱 컨텍스트 내에 상품을 배치할 수 있습니다. 예를 들어, 보험사는 구매 순간에 고객과 연결되는 인앱 제안을 통해 온라인으로 자동차를 쇼핑하는 고객에게 도달할 수 있습니다. 그 결과 고객에게는 더 쉽고 즐거운 경험을 제공하고 운송업체에게는 더 강력한 관계 구축을 제공할 수 있으며, 이 모든 것이 디지털 환경에서 이루어지고 이를 향상시킵니다.

디지털 목적지와 인앱 제안을 통해 온라인 활동을 그 어느 때보다 쉽게 수행할 수 있습니다. 볼트 익스체인지 앰플리파이(Bolt Exchange Amplify)와 같은 도구를 통해 보험사는 이러한 디지털 공간에서 고객을 만날 수 있습니다. 보험사와 고객은 보다 총체적인 온라인 경험을 통해 더욱 강력한 관계를 구축할 수 있습니다.

이미지 작성자: peshkova/©123RF.com, ammentorp/©123RF.com

소식