소규모 보험 에이전시가 상품 제공을 다양화할 수 있는 방법

보험 산업의 강력한 성장은 더 많은 고객의 요구를 충족시키는 다양한 상품 제공에서 비롯됩니다. 그러나 소규모 독립 보험 기관의 경우 이는 말처럼 쉽지 않습니다. 틈새 보험 라인에 대한 보험사 접근에 어려움을 겪거나 단순히 새로운 보험 상품을 제공할 수 있는 규모와 규모가 부족할 수 있습니다.
새로운 시장을 개척하고 제공하는 것을 다양화하려는 소규모 또는 독립 보험 에이전시인 경우, 스마트 보험 파트너십을 활용하여 귀하와 귀하의 고객 모두를 위해 번거롭지 않고 간단하게 전환하는 방법을 포함하여 이를 실현할 수 있는 쉬운 가이드가 있습니다.
고객들이 정말 다양한 보험 상품에 관심을 갖고 있을까요?
우리는 이전에 소규모 보험 에이전시에서 시장 접근이 중요한 이유를 살펴보았습니다. 보험의 상품 다양화가 정말 고객에게도 영향을 미칠까요?
고객에게 더 많은 제품을 제공하고 더 많은 우려 사항과 고충을 해결할 수 있다면 포괄적인 적용 범위와 더 많은 판매를 보장하는 것만이 아닙니다. 당신은 그들이 당신을 위험 관리의 파트너로 보도록 적극적으로 격려하고 있습니다. 그들의 고유한 상황을 이해할 뿐만 아니라 사전 예방적 솔루션으로 그들을 돕고자 하는 조직입니다. 관심을 갖고 “입이 있는 곳에 돈을 투자”하는 기업입니다. 고객 유지와 긍정적인 감정이 내재되어 있습니다.
또한 더 많은 제품 다양성을 제공할 수 있을 때 교차 판매 기회를 창출하고 경쟁업체와 차별화할 수 있습니다. 새로운 수익원, 더 행복한 고객, 고객 중심의 보험 제공업체라는 명성을 누가 거절할 수 있겠습니까?
그러나 소규모 보험 에이전시의 상품 다각화는 새로운 수익과 고객만을 위한 것이 아닙니다. 시장 접근과 마찬가지로, 이는 이미 보유하고 있는 고객을 유지하고 그 과정에서 진화하는 위험 관리 요구 사항을 충족하는 것입니다. 아무리 훌륭한 서비스와 헌신이 있더라도 기존 제품이 중소기업에 필요한 사이버 범죄 보호를 제공할 수 없거나 반려견의 의료 요구 사항을 계획할 수 없다면 다른 곳에서 해당 보장을 찾을 수밖에 없을 것입니다.
경쟁업체가 필요한 것을 제공할 수 있고 귀사가 이미 제공하고 있는 것을 제공할 수 있다면 그들은 편리함과 단일 지점 서비스를 선택할 가능성이 높습니다. 결국, 편리함은 현대 소비자에게도 점점 더 중요해지고 있습니다.
마지막으로, 개인화라는 중요한 문제가 있습니다. 보험의 개인화는 개별 보험 계약자의 고유한 삶의 요구와 위험 프로필에 따라 개별 보험 계약자의 요구와 선호도에 맞게 제공하는 보장을 조정하는 것을 의미합니다. 고객이 보험에서 은행 및 그 이상에 이르기까지 개인화되고 관련성 높은 서비스를 받는 것이 점점 더 중요해지고 있습니다. 자동화 및 고급 분석을 기반으로 점점 더 많은 보험사가 이러한 수요를 충족하기 위해 고객 커뮤니케이션 및 청구 처리를 조정하고 있습니다. 그러나 이를 뒷받침하고 실제로 이러한 요구 사항을 충족할 수 있는 제품이 없다면 무슨 소용이 있을까요?
새로운 보험 상품을 제공하는 것이 소규모 에이전시의 성장에 도움이 되는 방법
따라서 신제품을 제공하는 것은 다음과 같은 몇 가지 주요 범주에서 비즈니스를 성장시키는 데 필수적입니다.
다양한 고객 요구 충족 및 고객 기반 확대
보험은 고객마다 고유한 위험 허용 범위와 고유한 요구 사항이 있는 복잡한 산업입니다. 이러한 다양한 요구를 충족하기 위해 제한된 제품 세트만 고수하면 충족되지 않은 요구 사항과 비즈니스 기회 손실이 발생합니다. 보다 광범위하고 안정적인 상품 제공을 통해 고객, 특히 표준 보험 상품으로 충족되지 않는 특별한 요구 사항이 있는 고객에게 서비스를 제공할 수 있는 능력을 넓힐 수 있습니다.
고객 유지 및 만족도 향상
위에서 편의성에 대해 언급한 내용을 기억하십니까? 한 지붕 아래에 모든 것을 보관할 수 있는 옵션이 있는 경우 아무도 다른 공급자에게 연락하고 싶어하지 않습니다. 제공되는 제품이 제한되어 있으면 다른 곳에서 해당 솔루션을 찾게 될 수 있습니다. 다양한 포트폴리오를 제공하면 고객이 필요로 하는 모든 제품을 제공하고 고객 충성도를 높이며 고객 이탈을 줄여 고객을 유지하는 데 도움이 됩니다. 당신은 그들의 위험 프로필의 모든 측면을 이해하고 해결하는 신뢰할 수 있는 조언자가 됩니다.
경쟁 우위 확보
보험 산업은 경쟁이 치열하며, 수많은 에이전트와 소비자 직접 판매 플랫폼이 동일한 고객을 놓고 경쟁합니다. 다양한 제품 포트폴리오는 경쟁업체와 차별화하여 다른 업체가 제공하지 않을 수 있는 구체적이거나 전문화된 보장을 찾는 고객을 유치합니다.
수익원 증가 및 교차 판매 기회
기업은 항상 수익을 창출할 수 있는 더 많은 방법을 찾고 있으며 보험 산업도 다르지 않습니다. 좁은 범위의 제품에 과도하게 집중하면 시장이 침체에 빠질 경우 더 높은 위험에 노출됩니다. 다양한 제품 제공을 통해 새로운 수익원을 창출하고 단일 제품 라인에 대한 의존도를 줄일 수 있으며, 이 두 가지 모두 재무 안정성을 개선하는 비결입니다. 또한 교차 판매 및 상향 판매 기회를 확장하여 잠재적으로 고객당 평균 수익을 높일 수 있습니다.
시장 동향에 적응하고 보험 대리점을 차별화하십시오.
위험과 규정은 특히 현대 보험 시장에서 정기적으로 변경됩니다. 제품 제공은 신선하고 관련성이 있어야 합니다. 시장 트렌드보다 앞서 신상품을 출시하면 고객에게 매력적으로 다가갈 수 있으며, 보험 혁신에 전념하는 적극적이고 신뢰할 수 있는 브랜드로서의 명성을 쌓을 수 있습니다. 또한 소규모 보험 대리점이 혼잡한 시장에서 눈에 띄거나 주도할 수 있는 틈새 시장을 만드는 데 도움이 됩니다.
Bolt와 소규모 보험 에이전시: 신제품 제공 간소화의 핵심
그러나 새로운 상품을 제공하는 것은 시장 접근과 밀접한 관련이 있으며, 소규모 또는 독립 보험 기관으로서 활용하기가 항상 쉬운 것은 아닙니다. 고객에게 제공하고자 하는 제품에 접근하기 어려울 뿐만 아니라 규모의 경제가 유리하지 않을 수 있으며, 새로운 운송업체를 온보딩하는 것은 복잡하고 시간이 많이 소요될 수 있습니다.
다행히도 더 나은 방법이 있습니다. Bolt와 파트너십을 맺고 단일 API, 클라우드 기반 플랫폼을 활용하십시오. 당사는 귀사와 같은 소규모 보험사를 다양한 틈새 시장 및 상품에 걸쳐 옴니채널 보험을 진정으로 유통 하고 실시간에 가까운 편리한 견적 액세스를 제공하는 데 필요한 유통 파트너 및 최종 고객과 연결하는 데 도움을 드립니다. 다음을 즐길 수 있습니다.
- 향상된 시장 접근: Bolt는 손쉬운 포트폴리오 확장을 위해 특수 및 틈새 제품을 포함한 광범위한 운송업체에 대한 직접 액세스를 제공합니다.
- 광범위한 통신사 네트워크: Bolt의 광범위한 네트워크는 상담원이 이전에는 액세스할 수 없었던 제품을 제공할 수 있음을 의미합니다.
- 간소화된 통합: Bolt의 플랫폼은 빠르고 효율적인 통합을 위해 포트폴리오에 새로운 제품을 추가하는 것을 단순화합니다.
- 사용자 친화적인 도구: Bolt는 또한 전문 보험업자의 교육 및 지원을 포함하여 신제품을 더 쉽게 이해하고 판매할 수 있는 도구와 리소스를 제공합니다.
소규모 보험 에이전시로서 상품 제공을 개선하는 방법
다음은 제품 제공을 확장하기 위해 지금 당장 취할 수 있는 몇 가지 실행 가능한 단계입니다.
- 현재 제공되는 서비스의 기회와 격차를 파악합니다.
- 고객 요구 사항 분석: 고객 기반에 대한 철저한 분석을 수행하여 충족되지 않은 요구 사항과 신제품에 대한 잠재적 수요를 식별합니다.
- 시장 조사: 업계 동향 및 새로운 위험에 대한 정보를 지속적으로 파악하여 신제품 제공에 대한 기회를 식별합니다.
- Bolt의 플랫폼을 사용하여 신제품 통합:
- Bolt의 리소스 활용: Bolt가 제공하는 도구, 교육 및 지원을 사용하여 신제품을 원활하게 통합하십시오.
- 마케팅 전략 개발: 기존 및 잠재 고객에게 신제품을 홍보하기 위해 타겟 마케팅 캠페인을 만듭니다.
- 팀과 고객을 교육하십시오.
- 내부 교육: 팀이 신제품의 기능과 이점에 대해 잘 교육을 받아 이러한 제품을 자신 있게 판매하고 지원할 수 있도록 합니다.
- 고객 커뮤니케이션: 사용 가능한 새로운 제품과 향상된 적용 범위를 통해 얻을 수 있는 이점에 대해 고객에게 알립니다.
지금 Bolt와 파트너십을 맺고 손쉬운 제품 라인 확장을 경험하십시오.
Bolt의 도움으로 소규모 독립 보험 에이전시는 틈새 시장 및 전문 라인을 넘어 보험 상품 범위를 크게 확장하고 개인 라인과 상업 라인을 모두 제공함으로써 고객의 진화하고 다양한 요구를 더 잘 충족할 수 있습니다. 새로운 고객을 유치하고, 기존 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고, 수익원이 확대된 혼잡한 시장에서 두각을 나타내십시오.
제품 데모를 예약하거나 요구 사항에 대해 더 자세히 이야기하고 싶다면 언제든지 도움이 되는 팀에 문의하십시오.
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