29 5월 2025

더 빠른 견적을 제시하고 더 많은 비즈니스를 수주하는 방법: 비교 평가자의 힘

독립 보험 설계사의 경우 여러 보험사 포털에서 수동 견적을 수행하는 것은 빠르게 시간 낭비가 되어 거래 비용이 많이 듭니다. 반복적이고 오류가 발생하기 쉬운 수동 프로세스로 인해 일관되지 않은 가격 책정 및 응답 지연과 같은 문제가 발생하여 더 많은 기회를 놓칠 수 있다는 것은 말할 것도 없습니다. 속도와 성공이 밀접한 관련이 있는 업계에서 수동 접근 방식은 상담원을 크게 불리하게 만듭니다.

비교 평가자는 이러한 문제를 해결하는 데 도움이 되도록 설계되었지만 모든 평가자가 동일하게 생성되는 것은 아닙니다. 보험 신사는 경쟁이 치열한 시장에서 견적을 제공하고 고객의 신뢰를 얻을 수 있는 스마트하고 빠른 방법이 필요합니다.

보험 견적에서 속도와 정확성이 중요한 이유

오늘날의 보험 고객은 즉각적인 결과를 기대합니다. 연구에 따르면 고객의 55% (젊은 층의 경우 68%)가 디지털 채널을 통해 작업하는 것을 선호하며, 이러한 고객의 40%는 상담원이 이러한 기대치를 충족하지 못할 경우 다른 곳을 찾을 것이라고 합니다. 비교 평가 도구는 보험 설계사에게 필수적인 역할을 하며, 더 많은 보험사로부터 견적을 수집하고 주요 디지털 서비스를 제공할 수 있습니다.

그러나 선택이나 채널만의 문제가 아닙니다. 매출의 절반 정도가 견적을 제공할 수 있는 첫 번째 에이전트에게 전달되는 것으로 입증되었으며, 한 시간 이내에 응답하는 회사는 리드를 검증할 가능성이 7배 더 높으며, 이는 24시간 이내에 응답하는 회사보다 전환 가능성이 60배 이상 높습니다 . 48시간이 지나면 기회는 사라진 것이나 마찬가지입니다.

이것은 독립 에이전트에게 중요한 문제입니다. 독립 에이전트를 위한 견적 소프트웨어를 통해 동일한 정보를 반복하는 데 소비하는 모든 시간은 경쟁업체가 거래를 성사시키는 데 사용할 수 있는 1분입니다.

속도는 단지 편리함만을 위한 것이 아닙니다. 그것은 전문성과 고객의 시간에 대한 존중을 보여줍니다. 견적 프로세스의 추진력을 잃는다는 것은 고객이 다른 곳을 찾거나 완전히 흥미를 잃게 된다는 것을 의미합니다.

Comparative Raters: 수동 재작업에 대한 솔루션

여기에서 보험 비교 평가자가 역할을 합니다. Comparative raters는 상담원이 관련 정보를 한 번 입력해도 여러 운송업체로부터 동시에 견적을 수집할 수 있는 전문 소프트웨어입니다. 견적 프로세스를 간소화하고 재작업을 줄일 수 있습니다. 이를 통해 에이전트는 여러 보험 회사의 평가 엔진과 통신하는 데 사용할 수 있는 단일 인터페이스를 제공하여 반복적이고 중복되는 데이터 입력을 방지할 수 있습니다.

편의성과 시간 절약이 핵심이지만 최고의 보험 비교 평가자는 다음과 같은 몇 가지 다른 핵심 요소를 제공합니다.

일관성: 여러 시스템에서 데이터 입력 시 인적 오류 제거
효율성: 견적 시간을 몇 시간에서 몇 분으로 단축
포괄성: 한 번에 고객에게 다양한 옵션을 제공합니다.
전문성: 상담원을 기술에 정통하고 고객 중심적인 직원으로 포지셔닝합니다.

그러나 모든 보험 비교 평가자가 이 약속을 이행하는 것은 아닙니다. 상담원은 잘못 디자인된 설문지, 관련 없는 질문을 하는 것, 여전히 수동 견적에 의존하는 제한된 통신사 통합, 불만을 가중시키는 전반적으로 좋지 않은 사용자 경험으로 어려움을 겪는 경우가 많습니다.

최고의 보험 비교 평가자는 이러한 고충을 없애야지 새로운 고충을 만들어서는 안 됩니다. 진짜 문제는 독립 에이전시를 위한 견적 플랫폼을 평가하는 방법, 그리고 비교 평가자가 더 간단하고, 더 우수하고, 더 빠른 핵심 목표를 달성하고 있는지 확인하는 방법입니다.

Bolt가 Comparative Rater Excellence를 위해 노력한 방법

독립 에이전시를 위한 견적 플랫폼으로서 Bolt는 이러한 불만 중 얼마나 많은 부분이 에이전트 워크플로를 복잡하게 만드는지 이해합니다. 결국, 최고의 보험 비교 평가자조차도 특히 기술이 발전함에 따라 항상 개선될 수 있습니다.

이는 Bolt가 Dynamic Quoting Questionnaire를 도입한 이유 중 하나였습니다. 대부분의 보험 대리인을 위한 견적 소프트웨어에서 주요 시간 낭비 요소 중 하나는 초기 데이터 수집 단계에 있습니다. 비교 평가자를 위한 기존의 사전 설정 양식은 일반적으로 다른 데이터나 상황에 관계없이 설정된 질문에 의존합니다. 이로 인해 중복되거나 관련 없는 정보를 입력하는 데 시간이 소요되며, 앞서 살펴본 것처럼 잠재 고객을 실제 리드로 전환하는 데 시간이 촉박합니다.

Bolt의 Dynamic Quoting Questionnaire가 어떻게 작동하는지 자세히 살펴보겠습니다.

실시간 캐리어 필터링

고객 정보가 입력되면 Dynamic Quoting Questionnaire는 운송업체 옵션을 특정 위험 프로필 및 요구 사항과 관련된 옵션으로 자동으로 좁힙니다. 이는 상담원이 궁극적으로 거절할 보험사를 견적하거나 징벌적이고 경쟁력 없는 요금을 사용하는 데 시간을 낭비하지 않는다는 것을 의미합니다.

지능적인 질문 흐름

Dynamic Quoteting Questionnaire는 불필요한 질문을 없애고 고객 및 필터링된 운송업체와 관련된 질문만 묻습니다. 고객의 데이터가 특정 운송업체에 대한 자격을 박탈하는 경우 이러한 질문이 제거되어 프로세스가 간소화되고 상담원이 20% 더 빨리 견적을 받을 수 있습니다.

타사 데이터 통합

프로세스를 더욱 간소화하기 위해 독립 에이전시를 위한 Bolt의 견적 플랫폼은 타사 데이터를 활용하여 답변을 미리 채웁니다. 이렇게 하면 에이전트의 데이터 입력 부담을 줄이는 데 도움이 됩니다. 이는 차량 통계 또는 속성 특성과 같은 정보일 수 있습니다. 이 통합은 견적 프로세스를 크게 가속화하는 데 도움이 됩니다.

집중된 결과

이는 Bolt의 비교 평가 도구가 고객의 비즈니스에 진정으로 관심이 있는 운송업체로부터 관련 견적만 생성한다는 것을 의미합니다. 이를 통해 상담원은 실행 가능한 기회를 육성하고 고객 응답성을 개선하는 데 귀중한 시간을 할애할 수 있습니다.

독립 에이전시를 위한 견적 플랫폼에 대한 이러한 역동적인 접근 방식을 통해 에이전트는 비교 평가자를 사용하여 더 빠르게 견적을 제시할 수 있으며, 비교 평가자의 전통적인 고충 중 많은 부분을 줄이(심지어 제거)할 수 있습니다. 상담원은 재작업 감소, 정확성 향상, 상담원과 고객의 요구 사항을 지원하도록 설계된 더 빠른 견적-바인딩 주기에 직면해 있습니다. 더 빠른 마감, 더 높은 고객 만족도, 더 적은 견적 오류가 뒤따릅니다.

Independent Agencies in Action을 위한 Bolt의 견적 플랫폼

개인 보험 중개인이 독립 에이전시를 위해 Bolt의 견적 플랫폼을 활용한 실제 사례를 살펴보겠습니다. 이 볼트 파트너는 수동 견적 프로세스와 그에 수반되는 비효율성으로 인해 상당한 성장 문제를 겪고 있었습니다.

보험 비교 평가자로 Bolt와 파트너십을 맺은 후 완전한 디지털 보험 플랫폼을 성공적으로 출시하여 다음과 같은 이점을 얻을 수 있었습니다.

간소화된 워크플로우를 통해 상담원의 시간을 크게 절약했습니다.
여러 운송업체를 하나의 통합된 디지털 견적 플랫폼에 원활하게 통합
더 빠르고 직관적인 견적으로 고객 경험 개선

그 결과 1년 동안 견적 보험료가 113% 증가했습니다.

소규모 보험 에이전시를 위한 최고의 비교 평가자 선택: 주요 요약

비교 평가 도구를 활용하고자 한다면, 비효율적인 견적 프로세스에서 벗어나 최고의 보험 비교 평가자가 제공할 수 있는 모든 것을 수용해야 할 때입니다. 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

중복 주기 중지: 데이터를 다시 입력하는 데 소요되는 1분은 고객을 판매하거나 서비스를 제공하는 데 소비되지 않는 시간이며, 보험 대리인이 귀하를 위해 일할 견적 소프트웨어를 설치해야 할 때입니다. 이중화된 애플리케이션은 비즈니스를 주도하지 않습니다.
기술을 현명하게 선택: 모든 비교 평가자가 동일한 가치를 제공하는 것은 아닙니다. 고객에게 엄격한 설문지를 강요하기보다는 bolt의 Dynamic Quoteting Questionnaire와 같이 각각의 고유한 고객 여정에 적응할 수 있는 솔루션을 찾으십시오.
통합 기능 우선 순위 지정: 최고의 비교 평가 도구는 에이전시 관리 시스템과 원활하게 연결되고 타사 데이터 소스를 활용하여 전반적인 경험을 개선해야 합니다.
영향 측정: 새로운 솔루션을 구현하기 전과 후에 견적 처리 시간과 전환율을 추적하여 비즈니스 영향을 정량화합니다.

독립 에이전시가 귀하를 지원할 수 있는 올바른 견적 플랫폼을 사용하면 불필요한 단계를 제거하고 가장 중요한 곳에 에너지를 집중할 수 있습니다. 보다 스마트한 워크플로우를 위해 Bolt와 파트너십을 맺으면 실제 비즈니스 성공을 거두는 데 필요한 견적 우위를 확보할 수 있습니다.

Bolt가 견적 프로세스를 혁신하는 데 어떻게 도움이 되는지 알고 싶으시면 지금 저희에게 연락하십시오 .