20 9월 2024

독립 보험 대리점이 강력한 개인 브랜드를 구축하는 방법(디지털 및 오프라인)

“독립 에이전트는 치열한 경쟁에 직면해 있습니다. Statista 팀은 2016년 미국에만 약 110만 명의 에이전트, 중개인 및 서비스 직원이 있다고 보고합니다. 그리고 그 숫자는 계속 증가할 것입니다. 경쟁이 치열한 시장에서 눈에 띄는 가장 좋은 방법 중 하나는 강력한 개인 브랜드를 만드는 것입니다. 그렇지 않으면 일반 고객에게는 백색 소음과 같으며 그들은 단순히 당신을 무시할 것이라고 인터넷 마케팅 회사 AudienceBloom의 설립자이자 CEO인 Jayson DeMers는 설명합니다. 강력한 브랜드 인지도를 달성하는 데 큰 부분은 지속적인 노출을 확보하는 것입니다. Kruse Control Inc의 Kathi Kruse 는 소비자가 귀사를 기억하기 전에 최소 7번의 브랜드 인상이 필요하다는 오래된 경험 법칙에 주목합니다. 그러나 정보 과부하와 소셜 미디어의 시대에는 훨씬 더 많은 것이 더 좋습니다. 이를 위해서는 대면, 온라인 및 인쇄 전략을 포괄하는 포괄적인 접근 방식이 필요합니다.

브랜드 정의하기

브랜드 아이덴티티를 만드는 것은 다른 일을 하기 전에 필요합니다. 핵심 구성 요소에는 회사 로고, 음성, 가치 및 개성이 포함된다고 마케팅 전략가 Laura Lake 는 씁니다. 당신이 제공하는 특정 유형의 보험, 대상 고객 및 회사 사명도 브랜드 아이덴티티를 결정할 것이라고 그녀는 덧붙입니다. 디자인 에이전시 에머슨 스톤(Emerson Stone )의 팀은 고객이 해결하는 데 도움이 되는 문제와 고객이 경쟁사보다 귀사를 선호하는 이유에 대한 명확한 이해가 필요하다고 말합니다. 또 다른 전략은 직원들에게 브랜드를 설명하기 위해 어떤 5가지 특성을 사용할 것인지 물어보는 것입니다. 이것은 어떤 각도를 취해야 하는지 알 수 있도록 당신을 독특하게 만드는 것이 무엇인지 빠르게 파악할 수 있는 방법입니다. 거기에서 다양한 채널에서 브랜드를 홍보하는 것이 전부입니다. 다음은 몇 가지 구체적인 아이디어입니다.

대면 전략

오프라인 전략은 브랜드 구축에 중요한 역할을 하며, 가장 좋은 전략 중 하나는 네트워킹입니다. 브랜딩 및 마케팅 회사인 Hinge의 파트너인 Elizabeth Harr는 직접 인맥을 쌓는 것은 여전히 매우 중요하며 잠재 고객이 귀사에 대해 더 많이 알 수 있도록 영감을 준다고 말합니다. 이는 대부분의 산업에서 중요하지만, 관계가 성공과 장수에 필수적인 독립 에이전트에게는 절대적으로 중요합니다. Harr는 또한 지역 협회 및 조직에 가입하는 것이 이를 수행하는 가장 효율적인 방법 중 하나라고 말합니다. 이를 통해 자신의 이름을 알리고, 지역 사회에서 눈에 띄고, 연결할 수 있는 기회를 찾을 수 있습니다. 당신이 얻는 즉각적인 리드 외에도, 당신은 추천을 위한 문을 열고 있습니다. 고객 마케팅 플랫폼 Annex Cloud의 Grace Miller 는 미국에서 매일 약 24억 건의 브랜드 관련 대화가 이뤄진다고 밝혔습니다. 의미 있는 관계를 발전시켜 행동에 참여할 수 있으며, 이는 비즈니스를 성장시키고 브랜드를 확장하는 데 도움이 됩니다. 그녀가 추천하는 또 다른 전략은 지역 행사에서 연설하는 것이다. 이를 통해 귀하의 말에 관심이 있는 청중 앞에 서게 되고 신뢰성과 권위를 빠르게 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다 – 이 두 가지는 독립 에이전트에게 매우 중요합니다. 장기적인 이점 외에도 Egg Marketing 팀은 다양한 컨퍼런스에서 연설하면 즉각적인 리드를 생성할 수 있다는 점을 강조합니다. 브랜드 이면의 얼굴을 드러냄으로써 서비스를 필요로 하는 잠재 고객과 연결할 수 있는 위치에 있습니다. 따라서 스피커에서 신뢰할 수 있는 보험 고문으로 전환하는 것은 상대적으로 작은 도약입니다.

온라인 전략

탄탄한 콘텐츠 캠페인은 좋은 출발점입니다. 마케팅 자문 회사인 디맨드 메트릭(Demand Metric )에 따르면 인터넷 사용자는 시간의 20%를 콘텐츠를 흡수하는 데 소비하고 80%는 맞춤형 콘텐츠를 통해 회사에 대해 배우는 것을 즐긴다고 합니다. 여러 플랫폼에서 다양한 유형의 콘텐츠를 만들면 리드를 유치하는 데 도움이 될 수 있으며 점차적으로 육성할 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다. 가장 좋은 점은 이렇게 하면 브랜드를 정의하는 핵심 구성 요소에서 자연스럽게 작업할 수 있으므로 잠재 고객이 귀하를 실제로 알 수 있다는 것입니다. 비즈니스 분석 플랫폼 데이터박스(Databox)의 케빈 코노넨코(Kevin Kononenko )는 블로그, 비디오, 이메일 뉴스레터, 전자책, 사례 연구, 인포그래픽, 웨비나 등 최고의 콘텐츠 형식을 꼽았습니다. 올해 가장 큰 트렌드는 동영상 마케팅으로, 설문에 참여한 마케터의 71%가 동영상 마케팅에 더 많은 투자를 할 의향이 있다고 답했습니다. 그러나 어떤 방법을 사용하든 콘텐츠가 실제로 목표를 달성하도록 해야 합니다: 개인화되고 고객의 고유한 요구를 충족하기를 원할 것입니다. 제품 마케팅 전문가인 Dillon Baker 가 개인화의 중요성과 개인화를 통해 브랜드가 경쟁에서 우위를 점할 수 있는 방법에 대해 이야기합니다. 그는 리서치 및 자문 회사인 가트너(Gartner)의 헤더 펨버턴 레비(Heather Pemberton Levy )가 쓴 기사를 인용했는데, 이 기사에 따르면 개인화된 콘텐츠에 전적으로 투자한 기업은 2018년 말까지 경쟁사보다 20% 더 높은 매출을 올릴 수 있을 것이라고 합니다. 브랜드 전략가인 저스틴 드몽티니(Justin deMontigny )는 Stratabeat에서 가장 영향력 있는 5가지를 구체적인 전략으로 꼽았습니다. 여기에는 다음과 같은 타겟팅이 포함됩니다.

고객층의 세그먼트.
특정 페르소나.
판매 퍼널의 다양한 단계에 있는 고객.
특정 계정(특정 조직에 집중).
개별 리드(한 사람을 쫓음).

타게팅하는 대상을 정확히 파악하면 해당 대상에 대한 사용자 지정 콘텐츠 변형을 만들 수 있습니다. 결과적으로 더 많은 참여와 더 높은 전환을 기대할 수 있습니다. 다음 단계는 소셜 미디어에서 확고한 입지를 구축하는 것입니다. 소셜 미디어에서 해당 브랜드를 팔로우할 때 브랜드의 구매 의향이 71%의 사람들에게 증가한다고 디지털 마케팅 전문가 Eric Hammis 는 보고합니다. 따라서 인기 있는 네트워크에서 활동하는 것은 브랜딩 관점에서 엄청난 도움이 될 수 있습니다. 가장 주목해야 할 네트워크와 관련하여 소셜 미디어 전략가 Saige Driver의 최고 추천 네트워크로는 Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube 및 LinkedIn이 있습니다. 모두 사용자 기반이 크고 참여도가 높습니다. 디지털 마케팅 인턴인 아리엘 킴바로브스키(Arielle Kimbarovsky )는 크라우드스프링(Crowdspring)에서 다양한 플랫폼에서 같은 이름을 사용하기 위해 최선을 다하고 싶다고 말합니다. 이렇게 하면 동질성이 생기고 잠재 고객이 브랜드를 더 쉽게 인식할 수 있습니다. 마지막으로 SEO가 있습니다. Junto의 트래픽 생성 담당 이사인 Pat Ahern은 디지털 경험의 93%가 검색 엔진에서 시작되며, 소비자의 81%가 대량 구매를 하기 전에 온라인 조사를 수행한다고 말합니다. 따라서 독립 에이전트가 검색 엔진에서 가시성을 높이기를 원하는 것은 이치에 맞습니다. 컨설턴트이자 디지털 마케팅 전략가인 Jasmine Sandler 는 상위 경쟁업체가 검색 마케팅을 사용하는 방식을 분석하는 것이 좋은 시작 방법이라고 설명합니다. 순위가 매겨지는 키워드, 순위 위치 및 링크를 가져오는 위치를 찾아야 합니다. 이러한 질문은 좋은 질문이며 전략에 대한 방향을 제공할 수 있습니다. 이 정보를 빠르게 찾을 수 있는 훌륭한 도구는 SEMrush입니다. 경쟁사의 URL을 입력하기만 하면 필요한 모든 정보가 제공됩니다. 마케팅 전략가이자 디지털 마케팅 회사인 Optixor의 사장인 Victorino Q. Abrugar도 검색 엔진 가시성을 극대화하기 위한 몇 가지 실용적인 팁을 제공합니다. 그가 제안하는 몇 가지 기술은 다음과 같습니다.

사이트를 모바일 친화적으로 만드세요.
콘텐츠에 대해 지리적 기반 롱테일 키워드를 타겟팅합니다(예: ‘플로리다 마이애미의 독립 보험 대리점’).
심층적이고 긴 형식의 콘텐츠를 작성합니다(Backlinko의 SEO 전문가 Brian Dean 은 Google의 평균 첫 페이지 결과의 단어 수가 1,890단어임을 발견했습니다).
보험 업계에서 매우 권위 있는 사이트에 대한 게스트 게시물.

인쇄 전략

인쇄가 일부 사람들에게는 구식으로 보일 수 있지만 여전히 브랜딩 노력에 엄청난 영향을 미칠 수 있습니다. 그리고 가능한 한 많은 장소에 있는 것이 게임의 이름이기 때문에 이것은 자신을 더 알아볼 수 있는 또 다른 방법입니다. 인쇄를 활용하는 두 가지 주요 방법이 있습니다. 하나는 잠재 고객이 볼 수 있는 지역 간행물에 소개되는 것입니다. 이것은 신문, 잡지 또는 무역 저널이 될 수 있습니다. 디지털 마케팅 컨설턴트인 다니엘 스렐폴(Daniel Threlfall )은 도시와 지역별로 지역 신문을 식별한 다음 해당 신문을 위해 기사를 쓰는 기자를 찾을 것을 제안합니다. 일반적으로 웹 사이트나 LinkedIn에서 검색하여 연락처 정보를 찾을 수 있습니다. 다른 옵션은 보험 관련 주제에 대한 전문 지식을 제공하는 지역 간행물에 기사를 작성하는 것입니다. 예를 들어, 올바른 적용 범위를 찾는 방법과 찾아야 할 주요 기준에 대한 팁을 제공할 수 있습니다. 이렇게 하려면 동일한 프로세스를 따르되 편집 부서 내의 주요 개인에게 연락하여 아이디어를 제시하십시오. 흥미로운 점은 이것이 귀중한 오프라인 노출을 제공할 뿐만 아니라 온라인에서도 도움이 될 수 있다는 것입니다. SEO 전문가이자 Moz의 공동 창립자인 Rand Fishkin 은 오프라인에서 인지도를 높이면 브랜드 검색의 수를 늘릴 수 있으며, 이는 궁극적으로 검색 엔진의 가시성을 향상시킬 수 있다고 설명합니다. 이미지 작성자: kasto/©123RF Stock Photo, Pexels, nonwarit/©123RF Stock Photo, Robert Owen-Wahl”