화이트 라벨 인터페이스
비즈니스의 아이덴티티에 부합하는 완전히 사용자 정의 가능한 브랜드 경험을 제공하는 동시에 원활한 디지털 참여를 제공합니다.
고객 참여 플랫폼
모든 고객 접점 개선
당사의 디지털 참여 플랫폼은 보험 제공업체가 모든 단계에서 개인화되고 원활한 경험을 창출하여 고객이 연결, 참여 및 만족을 유지할 수 있도록 지원합니다.
개요
보험 부문에 맞춤화된 원활한 디지털 도구로 고객 참여를 강화합니다.
현재 시스템에 쉽게 통합되는 360° 기술을 통해 고객 참여의 잠재력을 최대한 활용하십시오. 모든 접점에서 보험 고객을 연결하고, 참여하고, 만족할 수 있는 통합 솔루션을 제공합니다. 상향 판매 및 교차 판매 기회에서 향상된 서비스 요청에 이르기까지 당사 플랫폼은 고객 경험을 향상시키고 오늘날의 보험 시장에서 귀하의 비즈니스가 번창할 수 있도록 설계되었습니다.
5.6엠
활성 정책
350K
월별 신규 고객 수
60K
판매 시점 관리
혜택
고객 충성도와 만족도 향상
당사의 참여 플랫폼은 모든 접점을 풍부하게 하여 보험 제공업체가 고객과 상호 작용하는 방식을 변화시킵니다. 매끄럽게 통합된 화이트 라벨 솔루션을 통해 보험 및 보호 부문에서 고객의 기대치를 충족할 뿐만 아니라 능가하도록 경험을 맞춤화할 수 있습니다. 고객 참여 전략을 강화하고 충성도와 만족도를 높일 수 있도록 구축된 플랫폼으로 경쟁에서 앞서 나가십시오.
고객 충성도를 높이는 개인화된 경험 제공
당사의 플랫폼은 기존 시스템과 쉽게 통합되어 응집력 있고 브랜드화된 경험을 만들어 고객 만족도를 향상시키는 화이트 라벨 제품군을 제공합니다.
상호 작용을 간소화하여 만족도 향상
고객은 처음부터 끝까지 원활한 여정을 보장하는 직관적인 인터페이스를 통해 제품 문서에 쉽게 액세스하고, 서비스 요청을 시작하고, 개인화된 제안을 볼 수 있습니다.
상향 판매 및 교차 판매를 위한 기회 확보
개인화된 프로모션과 타겟 제안을 통해 당사 플랫폼은 고객을 보다 효과적으로 참여시켜 보험 수명 주기 전반에 걸쳐 충성도와 수익을 높일 수 있도록 지원합니다.
기능
고객 참여 및 유지를 위한 고급 도구
참여 포털은 모든 접점에서 의미 있는 고객 상호 작용을 보장하는 지능형 기능을 제공합니다.
개인화된 프로모션
고객의 요구에 맞는 맞춤형 제안 및 프로모션으로 고객의 참여를 유도하고 상향 판매 및 교차 판매를 통해 추가 수익을 창출합니다.
직관적인 서비스 관리
사용자 친화적인 인터페이스 내에서 문서 다운로드부터 서비스 요청 시작에 이르기까지 보험 상품을 쉽게 관리할 수 있는 도구를 고객에게 제공합니다.
성공에 대한 인사이트
사례 연구 살펴보기
볼트의 에코시스템에 가입하면 귀사의 비즈니스에 기회와 이점을 가져다 드립니다.
이탈리아의 한 모바일 네트워크 사업자는 bolt 와 파트너십을 맺고 고급 장치 보호 및 수명 주기 솔루션을 구현하여 판매를 늘리고 시장을 확장하며 고객 충성도를 높이는 동시에 장치 관리 분야의 시장 리더로 자리매김했습니다.
5배
매출 증가
50+
NPS 개선
99%
24시간 이내에 처리된 서비스 요청
한 국내 보험사는 볼트볼트테크(bolttech
300%
5년 내 상담원 성장
40억 달러
2021년 이후 견적 보험료
20케이
일일 보험 견적
한 금융 서비스 조직은 시장 및 기술 문제를 극복하기 위해 bolt의 디지털 보험 플랫폼과 파트너십을 맺었습니다. 이러한 전환은 견적 보험료의 성장, 고객 만족도 향상, 운영 효율성 개선, 에이전트 생산성 향상으로 이어져 경쟁 우위를 확보했습니다.
75%+
매출 증대
135%
전환율 증가
80%+
Net Promoter Score 개선
한 개인 보험 중개인은 볼트 )와 파트너십을 맺고 운영을 현대화하고 완전한 디지털 보험 플랫폼을 채택했습니다. 이러한 변화로 고객 서비스가 개선되고, 견적 프로세스가 간소화되었으며, 프리미엄 볼륨이 크게 성장하여 맞춤형 솔루션에 대한 명성을 유지했습니다.
113%
프리미엄 성장
100%
디지털 트랜스포메이션
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뉴스 및 인사이트
소식
19 9월 2024
19 9월 2024
19 9월 2024
19 9월 2024
디지털 케어에서 볼텍으로 브랜드 변경
바르샤바, 폴란드, 2024년 6월 18일 – Digital Care sp. 폴란드에 본사를 둔 기기 보호 및 서비스 회사인 디지털 케어(“디지털 케어”)가 사명을 볼테크 폴란드(bolttech Poland sp. z o.o로 사명을 변경하고 브랜드를 bolttech로 변경했습니다. 이는 2023년 10월 볼테크의 디지털 케어 인수 완료에…
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19 9월 2024
스텔란티스 보험의 새로운 이정표: 스텔란티스 파이낸셜 서비스 미국, 고객 선택권 확대를 위해 볼트 내장형 보험 프로그램 출시
샌프란시스코, 캘리포니아 – 2024년 6월 18일 – 북미 지역 스텔란티스의 캡티브 자동차 금융 회사인 스텔란티스 파이낸셜 서비스 US는 오늘 세계 최대 기술 기반 보험 거래소인 인슈어테크 볼트(bolt)와 새로운 파트너십을 맺고 크라이슬러, 닷지, Jeep®, 램, 피아트 및 알파 로메오의 고객을 지원하기로 했다고 발표했습니다.
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19 9월 2024
볼텍, 싱텔과 파트너십을 맺고 라이프스타일 기기 보증 연장 서비스 시작
고객은 제조사 보증이 만료된 후에도 최대 3년 동안 라이프스타일 디바이스에 대한 보호를 연장할 수 있습니다. 싱가포르, 2024년 3월 22일 – 세계적인 인슈어테크 기업 볼테크가 싱가포르의 선도적인 통신 기술 그룹인 싱텔과 제휴하여 라이프스타일 기기를 위한 싱텔 연장 보증을 출시했습니다. 이제 고객들은…
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인사이트
19 9월 2024
웨어러블 데이터가 보험에 미치는 영향을 조사한 (Re)in Asia 기사에 실린 볼트테크
2024년 8월 8일, 당사의 제품 제안 그룹 책임자이자 유럽 제품 및 가격 책정 책임자인 Daisy Dong은 (Re)in Asia 기사 “웨어러블 데이터는 정교한 보험에 대한 가치 있는 보완물이지만 대체품이 아님”(2024년 8월 8일)에서 인터뷰를 진행했습니다. 이 기사에서 Daisy는 웨어러블 데이터가 어떻게 기존…
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인사이트
19 9월 2024
AM 그룹 CEO Rob Schimek과의 최고의 인터뷰
지난달 뉴욕에서 열린 인슈어테크 인사이트 USA의 AM Best TV와의 인터뷰에서 볼트테크 그룹 CEO인 롭 쉬멕(Rob Schimek)은 임베디드 보험이 업계를 위한 수조 달러의 기회로 진화하는 과정과 볼트테크가 파트너의 고객 여정에 원활하게 내장된 맞춤형 저렴한 보험 솔루션을 개발하는 방법에 대한 자신의 견해를…
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