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고객과의 모든 터치포인트를 개선하세요

고객 소통 플랫폼

고객과의 모든 터치포인트를 개선하세요

볼트테크의 디지털 연결 플랫폼은 보험 제공사가 모든 단계에서 맞춤화되고 원활한 경험을 제공할 수 있도록 지원하여, 고객들이 언제나 연결되고, 소통하며, 만족할 수 있게 보장합니다.

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개요

보험 서비스에 최적화된 디지털 도구로 고객과의 연결을 효과적으로 개선하세요

고객사의 기존 시스템에 간편하게 연동되는 볼트테크의 360° 기술로 고객 경험의 잠재력을 극대화하세요. 보험 고객들을 모든 접점에서 연결하고, 소통하며, 만족하게 만드는 통합 솔루션을 제공할 수 있습니다. 업셀링과 크로스셀링 기회부터 개선된 서비스 요청까지, 고객 경험을 한층 끌어올리고, 오늘날 보험 시장에서 고객사의 비즈니스 성장을 지원하도록 설계된 플랫폼을 제공합니다.

5.6m
활성 보험 계약
350K
월별 신규 고객 수
60K
판매 채널 수

혜택

고객 충성도와 만족도 향상

볼트테크의 고객 연결 플랫폼은 모든 접점을 더욱 가치 있게 만들어 보험 제공사가 고객과 상호작용하는 방식을 근본적으로 혁신합니다. 간편하게 연동되는 화이트라벨 솔루션을 통해 보험 분야 고객의 기대를 뛰어넘는 고객 경험을 실현할 수 있습니다. 고객 소통 전략을 한 단계 끌어올리고, 고객 충성도와 만족도를 높이는 데 최적화된 플랫폼으로 경쟁에서 앞서 나가세요.

 

고객 충성도를 높이는 맞춤형 고객 경험을 제공하세요

고객사의 기존 시스템과 손쉽게 통합되는 플랫폼은 응집력 있고 브랜드화된 경험을 만들어 고객 만족도를 향상시키는 화이트 라벨 서비스를 제공합니다.

상호 작용을 간소화하여 만족도를 향상하세요

고객은 시작부터 끝까지 원활한 경험을 보장하는 직관적인 인터페이스를 통해 상품 문서에 쉽게 접근하고, 서비스 요청을 제기하며, 맞춤형 혜택도 확인할 수 있습니다.

업셀링과 크로스셀링을 위한 기회를 확보하세요

맞춤형 프로모션과 타겟 혜택을 통해 고객의 보험 라이프사이클 전반에 걸쳐 수익과 고객 충성도 향상을 실현하도록 고객과 더 효과적으로 소통할 수 있게 돕습니다.

기능

고객 연결 및 유지를 위한 고급 도구

고객 연결 포털은 모든 접점에서 의미 있는 고객 상호 작용을 보장하는 지능형 기능을 제공합니다.

화이트 라벨 인터페이스

비즈니스의 아이덴티티에 부합하는 완전 맞춤형 브랜드 경험을 제공하고 완벽한 디지털 고객 소통을 실현하세요.

맞춤형 프로모션

고객의 니즈에 맞춘 타겟 오퍼와 프로모션으로 업셀링과 크로스셀링을 통해 추가 수익을 창출하세요.

직관적인 서비스 관리

고객이 사용자 친화적인 인터페이스에서 문서 다운로드부터 서비스 요청까지 보험 상품을 손쉽게 관리할 수 있는 도구를 제공하세요.

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