유통 파트너
보험 판매 후에도 일관된 고객 경험을 제공하여 높은 고객 만족도를 유지하세요.
보험 판매 후에도 일관된 고객 경험을 제공하여 높은 고객 만족도를 유지하세요.
모든 개별 고객의 필요와 요청에 응답할 수 있도록 설계된 고객 중심 기능을 제공합니다.
세련된 고객 경험을 통해 보험 제공사의 브랜드 신뢰도와 품질 수준을 지켜드립니다.
청구 절차는 간단하고 고객 스트레스를 최소화해야합니다. 고도화된 서비스 및 청구 포털은 보험금 청구 절차를 더욱 효율적이고 고객 친화적으로 만듭니다. 직감적이고 순조로운 고객 경험을 위해 유연한 질문 서식과 자동 입력 기능을 제공하는 화이트 레이블 포털을 통해 고객이 간소한 절차로 보험금 청구와 서비스 요청을 진행할 수 있습니다.
글로벌 디바이스 및 전자제품 수리 네트워크를 통해 고객의 위치와 상관없이 최고 수준의 수리 서비스를 제공합니다. 높은 수준의 품질 및 고객 서비스를 충족하는 신뢰할 수 있는 전문가들과 협력하여, 고객의 기기가 한 번에 정확히 수리되도록 보장합니다.
볼트테크의 360° 독점 기술 혁신은 파트너의 기존 디지털 생태계에 부드럽게 연동되어, 보험 가치사슬 전반의 효율성을 높이고 고객 서비스, 업셀링, 크로스 셀링을 위한 지속적인 브랜드 관여도를 유도합니다.
글로벌 컨택 센터는 옴니채널의 고객 서비스와 다국어 지원을 제공합니다. 볼트테크의 파트너들은 이를 통해 보험 전 과정에 걸쳐 최고의 고객 경험을 확장할 수 있으며, 모든 고객이 필요한 순간마다 적절한 지원을 받을 수 있도록 돕습니다.
다양한 보장성 상품의 니즈를 충족하도록 설계된 디지털 보험 플랫폼은 보험의 전 과정을 보험 유형에 맞게 유기적으로 구성하여 계약 체결부터 사후 관리까지 효율적으로 다룹니다.
볼트와 함께한다면 귀사의 비즈니스를 위한 다양한 기회와 혜택을 얻을 수 있습니다